Online Public Access Catalog
Ditemukan 3244 hasil di pencarian Skripsi
-
MENAKAR KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI ONLINE: PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN GRAB DAN GOJEK DI KOTA DEPOK DENGAN METODE CSI
- FITRI HAYATI
- 2025
Layanan transportasi online seperti GrabBike dan GoRide semakin diminati masyarakat, khususnya di Kota Depok. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan tingkat kepuasan konsumen terhadap kedua layanan tersebut menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) yang mencakup lima dimensi kualitas pelayanan: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
Analisis Pengukuran Kualitas Website Pemesanan Tiket Online Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0 dan End-User Computing Satisfaction (EUCS) (Studi Kasus: Tiket.com)
- ARFAH NOVIANTI
- 2025
Arfah Novianti (10210028), “Analisis Pengukuran Kualitas Website Pemesanan Tiket Online Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0 dan End-User Computing Satisfaction (EUCS) (Studi Kasus: Tiket.com)” Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas website pemesanan tiket online Tiket.com terhadap kepuasan pengguna dengan menggunakan metode Webqual 4.0 dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Jasa Cetak Online Berbasis Website Pada Percetakan Cahaya Printing Menggunakan Metode Waterfall
- ADAM NURUL ADMAN
- 2025
Percetakan Cahaya Printing merupakan salah satu usaha di bidang jasa percetakan yang melayani berbagai kebutuhan cetak seperti undangan, brosur, kartu nama, dan lainnya. Proses pemesanan yang masih dilakukan secara konvensional menyebabkan berbagai kendala, seperti ketidakteraturan pencatatan, pelayanan yang lambat, dan sulitnya pelanggan mengakses informasi layanan. Untuk mengatasi permasalahan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
Pengaruh Kualitas Dan Kuantitas Pelayanan Lelang Melalui Internet (E-Auction) Terhadap Kepuasaan Pemohon Lelang Di Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang Bekasi 2023
- Steven Oktaviano Wirawan
- 2023
Steven Oktaviano Wirawan (64190700) “Pengaruh Kualitas Dan Kuantitas Pelayanan Lelang Melalui Internet (E-Auction) Terhadap Kepuasaan Pemohon Lelang Di Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang Bekasi 2023” Dalam perkembangan pengetahuan, teknologi dan informasi pada zaman globalisasi atau era modern berkembang dengan semakin maju dan pesat. Kemajuan internet dalam pelayanan pun ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 515 kali
-
Implementasi Framework Codeigneter 3 Dalam Pembuatan Aplikasi Booking Kos Berbasis Web Pada Kos Angel Bekasi
- MYCO ANDREA MAULANA
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong digitalisasi di berbagai bidang, termasuk pemesanan kamar kos. Proyek ini bertujuan membangun sistem pemesanan kos online berbasis web menggunakan framework CodeIgniter 3 dengan arsitektur Model-View-Controller (MVC). Sistem ini memudahkan calon penyewa dalam mencari dan memesan kamar kos secara online, serta membantu pemilik kos dalam mengelola data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN PEMESANAN JERSEY SEPEDA BERBASIS WEBSITE PADA PT BRIPADI SOLUSI TEKNOLOGI SANDANG
- MUHAMMAD RIDHO
- 2025
Sejak tahun 2010-an, olahraga bersepeda telah mengalami lonjakan popularitas yang signifikan, yang pada gilirannya meningkatkan permintaan terhadap produk pendukung, seperti jersey sepeda. PT Bripadi Solusi Teknologi Sandang, sebuah perusahaan konveksi yang berlokasi di Kota Bekasi, melihat peluang ini dan mulai memproduksi jersey sepeda. Namun, dalam perkembangannya, perusahaan menghadapi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
PENERAPAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DALAM ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP ANTRIAN ONLINE PADA APLIKASI JAKSEHAT
- PANGERAN RANGGA SUKMADINATA
- 2025
Kemajuan di bidang teknologi informasi telah menghasilkan transformasi signifikan dalam sistem pelayanan publik, termasuk di sektor kesehatan. Aplikasi JakSehat yang diciptakan oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta muncul sebagai jawaban untuk mempermudah akses terhadap layanan kesehatan, khususnya dengan fitur antrean online. Meskipun fitur ini sudah berfungsi, penting untuk mengenali bagaimana ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
PENERAPAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DALAM ANALISIS KEPUASAN PENGGUNAAN TERHADAP ANTRIAN ONLINE PADA APLIKASI JAKSEHAT
- MURNI AURA OLIVIA SARIWANGI
- 2025
Kemajuan di bidang teknologi informasi telah menghasilkan transformasi yang signifikan dalam sistem pelayanan publik, termasuk di sektor kesehatan. Pemerintah menciptakan salah satu Aplikasi yaitu JakSehat untuk mempermudah akses terhadap layanan kesehatan, khususnya dengan fitur antrean online. Meskipun fitur ini sudah berfungsi, penting untuk pengguna bisa menilai apa yang dirasakan pada saat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
EVALUASI KUALITAS LAYANAN WEBSITE KEJAKSAAN NEGERI JAKARTA TIMUR MENGGUNAKAN METODE MCCALL’S DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS
- ANANTI PUTRI SAFIRA
- 2025
ABSTRAKAnanti putri safira (19210912) Evaluasi kualitas layanan website kejaksaan negeri jakarta timur menggunakan Metode mccall’s dan importance Performance analysisPenelitian ini dilakukan untuk mengukur dan menilai kualitas layanan dari website Kejaksaan Negeri Jakarta Timur dengan pendekatan gabungan antara McCall’s Software Quality Model dan metode Importance–Performance ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 96 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Produk Terhadap Kepuasan Konsumen E-commerce Shopee Indonesia
- Lintang Bagoes Praditya
- 2023
Shopee adalah salah satu platfrom belanja online terkenal di Indonesia. Data.ai juga mencatat sepanjang 2022, shopee tercatat sebagai platform belanja online nomor satu di Indonesia dengan jumlah total unduhan terbanyak baik di Google Play atau Apple Store, dan menjadi platform belanja online nomor satu dalam jumlah pengguna aktif bulanan terbanyak.Demikian berdasarkan data SimilarWeb yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 278 kali