Online Public Access Catalog
Ditemukan 1998 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN FASILITAS BIOSKOP TERHADAP KEPUASAN PENONTON XXI SUMMARECON BEKASI
- ADINDA REANY
- 2026
Inggris ABSTRACTAdinda Reany (64207328), The Effect of Service Quality and Cinema Facilities onAudience Satisfaction at XXI Summarecon Bekasi.This study aims to analyze the effect of service quality and cinema facilities onaudience satisfaction at XXI Summarecon Bekasi. Service quality includes thefriendliness, responsiveness, and professionalism of staff in serving the audience,while ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
Pengukuran Kualitas Layanan Platform Linkedin Menggunakan Metode Webqual
- SYALSABILA PUTRI AZAHRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kualitas layanan platform LinkedIn berdasarkan persepsi pengguna dengan menggunakan metode WebQual. WebQual merupakan salah satu instrumen yang dapat menilai kualitas website melalui tiga dimensi utama, yaitu usability, information quality, dan service interaction. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif menggunakan kuesioner yang disebarkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN WEBSITE GLOMEDA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- BAGAS AJI NIRWANSYAH
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong munculnya berbagai layanan berbasis daring, termasuk dalam bidang kesehatan. Glomeda merupakan platform digital yang menyediakan informasi dan pemesanan alat kesehatan secara online.Namun, meskipun Website Glomeda telah memberikan kemudahan akses dan informasi bagi penggunanya, belum diketahui secara pasti sejauh mana kualitas layanan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI MYTELKOMSEL MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DI BSD
- MAULANA RIZKY SAPUTRA
- 2026
Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan telekomunikasi untuk menyediakan layanan berbasis aplikasi guna memenuhi kebutuhan pelanggan secara cepat dan efisien. Salah satu aplikasi yang banyak digunakan adalah MyTelkomsel, yang menyediakan layanan pembelian paket data, pulsa, pengecekan kuota, serta akses informasi layanan dan promosi. Namun, seiring meningkatnya penggunaan aplikasi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
Analisis Kesuksesan Sistem Informasi Layanan Moci Legit Pada Disdukcapil Kota Sukabumi Menggunakan Model Delone Dan Mclean
- MOCHAMMAD RIZKY AKBAR DARMAWAN
- 2025
Transformasi digital dalam pelayanan publik mendorong instansi pemerintah untuk mengembangkan sistem informasi yang efektif dan efisien. Disdukcapil Kota Sukabumi merespons kebutuhan tersebut melalui pengembangan Layanan Moci Legit sebagai sistem informasi kependudukan berbasis digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kesuksesan sistem informasi Layanan Moci Legit dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 137 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN WEBSITE GLOMEDA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- FARRAS TSABITAH
- PANDU REZEKI PUTRA TAMA SILABAN
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong munculnya berbagai layanan berbasis daring, termasuk dalam bidang kesehatan. Glomeda merupakan platform digital yang menyediakan informasi dan pemesanan alat kesehatan secara online.Namun, meskipun Website Glomeda telah memberikan kemudahan akses dan informasi bagi penggunanya, belum diketahui secara pasti sejauh mana kualitas layanan yang diberikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
ANALISA KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP WEBSITE E-LEARNING DENGAN METODE EUCS
- JONATHAN NATHANAEL
- 2024
Evolusi teknologi dan layanan sistem informasi telah membawa perubahan signifikan dalam cara pandang masyarakat, khususnya di bidang pendidikan dengan adopsi e-learning. E-learning, kombinasi dari electronic dan learning, adalah pembelajaran yang menggunakan perangkat elektronik dan internet. Universitas Bina Sarana Informatika memanfaatkan platform e-learning MY – BEST, yang menyediakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL LEADER DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA AGENT VKYC DI OCBC SPACE
- MERLY BARANATASHA
- 2026
Merly Baranatasha (44241918), Strategi Komunikasi Interpersonal Leader Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Agent Vkyc Di Ocbc Space. Komunikasi interpersonal memiliki peran strategis dalam lingkungan kerja digital yang menuntut ketelitian, kepatuhan, dan koordinasi kerja yang tinggi, seperti pada unit Virtual Know Your Customer (VKYC) di OCBC Space. Agent VKYC berhadapan langsung ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PERAN TEKNOLOGI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANGUN SATYA WACANA
- ELSYA EVANAZIRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan, untuk mengetahui dan menganalisis peran teknologi terhadap kinerja karyawan, dan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan peran teknologi terhadap kinerja karyawan pada PT. Bangun Satya Wacana yang berjumlah 35 responden. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 219 kali
-
ANALISIS WAKTU PEMROSESAN LAYANAN DALAM SEGMEN ENTERPRISE SERVICE DI PT TELKOMSAT MENGGUNAKAN REGRESI LINIER BERGANDA
- PUTRA MUSLIMIN
- 2025
Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi durasi pemrosesan layanan pada segmen Enterprise Service di PT Telkomsat. Metode yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan pendekatan kuantitatif. Data penelitian diperoleh dari histori layanan perusahaan dengan variabel independen yang terdiri atas faktor teknis (Carrier-to-Noise Ratio, Signal Quality Factor, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 60 kali