Online Public Access Catalog
Ditemukan 5517 hasil di pencarian Skripsi
-
RESPON PUBLIK TERHADAP KASUS SEUNGHAN RIIZE : ANALISIS REPUTASI SM ENTERTAINMENT MELALUI KOMENTAR NETIZEN DI PLATFORM DIGITAL
- ADRIANA AIRLIA YUSRIN
- 2025
Fenomena Korean Wave (Hallyu) menjadikan K-Pop sebagai bagian benting dari budaya populer global, termasuk Indonesia. SM Entertainment, sebagai salah satu agensi terbesar di Korea Selatan, memainkan peran signifikan dalam membentuk citra idol K-Pop. Namun, kasus kontroversial yang melibatkan Seunghan, anggota grup RIIZE, pada akhir 2023 menimbulkan perdebatan luas di media sosial. Penyebaran foto ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
PEMANFAATAN INSTAGRAM SEBAGAI SARANA INFORMASI PUBLIK HUMAS PUSJARSKTASNAS LAN-RI JATINANGOR
- RANDI PURNAMA RAMADON
- 2025
Media sosial khususnya Instagram, telah menjadi platform komunikasi publik yang strategis karena mampu menyampaikan informasi secara visual, cepat, dan interaktif. Dalam konteks lembaga pemerintah, pemanfaatan Instagram oleh humas menjadi bagian dari transformasi komunikasi publik menuju era New Media yang mengedepankan transparansi, partisipasi, dan keterlibatan publik. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
Strategi Komunikasi Humas Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang (Studi Kasus Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang Bekasi).
- Akbar Saputro
- 2023
Akbar Saputro (44190375). Strategi Komunikasi Humas Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang (Studi Kasus Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang Bekasi). Strategi komunikasi adalah rencana yang efektif untuk menyampaikan pesan agar komunikan dapat memahami dan menerima apa yang telah diterima dalam rangka mengubah sikap atau perilaku seseorang. Seiring berkembangnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 207 kali
-
SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN DISDUKCAPIL KOTA SUKABUMI BERBASIS WEB
- M FIKRI MEGANTARA
- 2021
M Fikri Megantara (15170294), Survey Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Disdukcapil Kota Sukabumi Berbasis Web Pelayanan publik oleh aparatur negara ini telah menjadi isu strategis, karena tingkat kualitas kinerja pelayanan publik akan menentukan baik buruknya pelayanan kepada masyarakat dan pada gilirannya akan menentukan citra dari aparatur negara. Disdukcapil Kota Sukabumi setiap tiga ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 439 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK X KANTOR CABANG MARGONDA DEPOK
- SRI ANGGUN DEWI HANIFAH
- 2023
Berbagai permasalahan yang terjadi, adanya kekurangpuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan oleh pihak perbankan kepada nasabah dari karyawan dalam memberikan pelayanan. Hal ini tentu saja akan mengakibatkan penurunan jumlah pengguna jasa perusahaan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan nasabah pada Bank X ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 480 kali
-
Pengaruh Produktivitas dan Kinerja Pegawai terhadap Kepuasan Pelayanan Masyarakat di Kantor Kelurahan Kamal Jakarta Barat
- Siti Saniawati
- 2023
Penelitian ini mempunyai tujuan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh Produktivitas secara parsial terhadap Kepuasan Pelayanan, untuk menganalisis seberapa besar pengaruh Kinerja Pegawai secara parsial terhadap Kepuasan Pelayanan dan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh Produktivitas dan Kinerja Pegawai berpengaruh secara Simultan terhadap Kepuasan Pelayanan Masyarakat di Kantor ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 262 kali
-
penerapan algoritma C4.5 untuk menentukan kepuasan pelanggan dalam kualitas pelayanan pengiriman barang (studi kasus : PT Nusantara Card Semesta cabang Kemanggisan)
- FIKRI FITRAYANA
- 2024
PT Nusantara Card Semesta merupakan sebuah perusahaan jasa pengiriman logistik baik paket dan dokumen dengan julukan the best for express dalam pelayanan pengiriman barang terhadap kepuasan pelanggan, Penentuan akar pohon keputusan untuk menganalisis kepuasan pelanggan dalam pengiriman barang dokumen dan paket menggunakan algoritma C4.5, dalam hal ini pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 153 kali
-
“Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kelurahan Jatinegara Kaum Terhadap Kepuasan Masyarakat Dengan Metode Servqual”
- RICO ARYA
- 2025
Rico Arya Novianto (17190736), “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kelurahan Jatinegara Kaum Terhadap Kepuasan Masyarakat Dengan Metode Servqual” Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat di Kelurahan Jatinegara Kaum, Jakarta Timur, dengan menggunakan metode SERVQUAL. Kualitas pelayanan diukur berdasarkan lima ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan burger king jakarta
- Taufiqul Hakim
- 2023
Dari hasil penelitian Burger King menduduki peringkat ke 5 dengan 16,8 point, Maka dari itu banyak prospek dan strategi yang di lakukan Burger King untuk meningkatkan penjualan salah satunya dengan promosi serta meningkatkan kualitas pelayanan. Burger King merupakan salah satu restoran cepat saji yang hadir di Indonesia. Burger King terus berusaha untuk mempertahankan pangsa pasarnya dengan cara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 465 kali
-
Pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan jasa ekspedisi muatan kapal laut (emkl) pt multimodatrans indonesia
- Putri Esa Genangku
- 2023
PT. Multimodatrans Indonesia merupakan perusahaan Freight Forwarding dan Logistik Internasional dengan menyediakan jasa Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL) dengan harga relatif murah dengan kualitas pelayanan yang baik. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan secara simultan terhadap kepuasan pelanggan Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL) PT. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 265 kali