Online Public Access Catalog
Ditemukan 2382 hasil di pencarian Skripsi
-
Sistem Informasi Layanan Jasa Service dan Pergantian Hardware Berbasis Web Pada Central Computer Singkawang
- Maili Yanti
- 2023
ABSTRAK Maili Yanti (19221162), Sistem Informasi Layanan Jasa Service dan Pergantian Hardware Berbasis Web Pada Central Computer Singkawang Sistem informasi layanan jasa service dan pergantian hardware pada Central Computer Singkawang (CCS) adalah sebuah sistem yang dikembangkan untuk membantu toko CCS dalam mengelola transaksi layanan jasa service dan pergantian hardware. Sistem ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 355 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM PENJUALAN MOTOR BERBASIS WEBSITE PADA PT.MEGA FINANCE
- MUHAMMAD ARDIAN RAHMA
- 2023
Perancangan program penjualan motor adalah proses mengembangkan sistem yang efisien dan efektif untuk mengelola penjualan motor. Abstrak ini memberikan gambaran tentang elemen utama yang terlibat dalam perancangan program penjualan motor, termasuk aspek strategi penjualan, manajemen stok, interaksi pelanggan, dan penggunaan teknologi dalam mendukung proses penjualan. Strategi penjualan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 225 kali
-
PENERAPAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI KOMUNIKASI PEMASARAN ON29 STUDIO DALAM MENARIK MINAT KONSUMEN
- RIFKI RAMADHAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi digital yang diterapkan oleh ON29 Studio melalui akun Instagram @on29studio dalam menarik minat konsumen terhadap layanan jasa fotografi dan videografi. Perkembangan media sosial sebagai bagian dari media baru telah mengubah pola interaksi pelaku industri kreatif dengan audiens, sehingga diperlukan pendekatan pemasaran yang lebih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
Analisa kualitas layanan website perpustakaan nasional dengan metode webqual 4.0 dan importance performance analysis (ipa)
- Iram Iman Nugraha
- 2023
Dalam era pertumbuhan ilmu teknologi dan informasi, website telah menjadi bagian penting bagi organisasi atau perusahaan dalam menyediakan layanan berkualitas kepada penggunanya. Penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah juga penting dalam konsep e-government untuk membangun hubungan yang baik antara pemerintah dan masyarakat. Untuk memastikan efektivitas dan efisiensi sebuah website, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 524 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI KFCku DAN PENGARUHNYA TERHADAP PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE EUCS
- ANGEL MARGARETHA
- 2025
PT Fast Food Indonesia, Tbk adalah perusahaan yang bergerak dibidang industrymakanan dan minuman, Khususnya untuk makanan cepat saji. Salah satupengoperasiannya adalah gerai KFC di Indonesia. Dalam era digital saat ini, aplikasimobile menjadi salah satu alternative bagi perusahaan dalam memberikan layanankepada pelanggan. Oleh karena itu penting bagi kita memahami bagaimana kualitaslayanan dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali
-
PENGEMBANGAN CHATBOT TELEGRAM FAQ LAYANAN ICT MENGGUNAKAN ALGORITMA RANDOM FOREST DAN METODE WORD2VEC
- MUHAMMAD ARIF SETIYAWAN
- 2024
Dalam era digital saat ini, chatbot telah menjadi alat penting bagi bisnis untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Chatbot yang responsif dan efisien dapat membantu agen layanan pelanggan menjadi lebih bahagia, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan menyelesaikan masalah dengan lebih cepat. Studi ini bertujuan untuk membuat chatbot berbasis Telegram yang menggunakan algoritma Random Forest ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
ANALISIS KEPUASAN KUALITAS WEBSITE LAYANAN STREAMING MUSIK SPOTIFY MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- DWI MAULANA
- 2025
Perkembangan teknologi digital mendorong meningkatnya penggunaan layanan streaming musik, salah satunya Spotify, yang menjadi platform populer di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap kualitas layanan Spotify dengan menggunakan metode WebQual 4.0 yang mencakup tiga dimensi, yaitu Usability, Information Quality, dan Service Interaction Quality. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
OPTIMALISASI KUALITAS LAYANAN TELKOM WITEL BANTEN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN
- TRY FENA SEMBIRING
- 2025
Perkembangan teknologi komunikasi di era digital mendorong transformasi dalam penyediaan layanan telekomunikasi yang cepat, andal, dan responsif, khususnya untuk sektor UMKM. Indibiz sebagai bagian dari Telkom Indonesia hadir untuk menjawab kebutuhan tersebut melalui layanan berbasis digital. Namun, meningkatnya ekspektasi pelanggan menuntut Telkom Witel Banten untuk melakukan optimalisasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
Efektivitas Aplikasi Betterfly Sebagai Pusat Informasi Membership Citilink Indonesia Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan
- SARTIKA SEPTIANA SIMARMATA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas aplikasi BetterFly sebagai pusat informasi membership Citilink Indonesia dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Perkembangan teknologi digital menuntut perusahaan jasa, termasuk maskapai penerbangan, untuk memberikan layanan informasi yang cepat, akurat, dan mudah diakses. Aplikasi BetterFly dikembangkan oleh Citilink sebagai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
ANALISA KEPUASAN PELAYANAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA PT. GODRESS LOGISTIK DAN TRANSPORTASI BEKASI
- PERONIKA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelayanan pelanggan di PT Godress Logistik & Transportasi Kota Bekasi menggunakan metode Webqual 4.0. Webqual 4.0 merupakan alat ukur yang efektif dalam menilai kualitas layanan berbasis web dari perspektif pengguna. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode statistik deskriptif dan regresi linier berganda untuk mengevaluasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali