Online Public Access Catalog
Ditemukan 8689 hasil di pencarian Skripsi
-
Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan
- Fauzi Nirmala Darni
- 2023
Fauzi Nirmala Darni (44190259), Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan Keberhasilan suatu perusahaan dalam menyediakan barang atau jasa berhubungan langsung dengan kualitas pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi dalam membangun kredibilitas perusahaan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 411 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK DKI KANTOR CABANG PEMBANTU MANGGA DUA JAKARTA PUSAT
- LISTI FITRIAH
- 2025
ABSTRAKListi Fitriah (64210658) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Bank DKI Kantor Cabang Pembantu Mangga Dua Jakarta PusatBertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan nasabah pada Bank DKI. Kualitas pelayanan yang baik serta produk perbankan yang relevan dan inovatif diyakini merupakan faktor kunci dalam meningkatkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
cover
- TUBAGUS AULIA CHANIAGO
- ZAHRA SAPUTRI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak dari kualitas layanan, harga, dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Restoran Sugar & Spice, Hotel InterContinental Jakarta Pondok Indah. Dalam industri perhotelan yang penuh persaingan, kualitas layanan dan pengalaman pelanggan merupakan faktor penting untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 62 kali
-
Pengukuran Kualitas Website sigiziterpadu.kemkes.go.id Pada Puskesmas Kota Administrasi Jakarta Timur Dengan Metode Webqual 4.0
- AHYA ANSORI
- 2025
Website sigiziterpadu.kemkes.go.id merupakan platform resmi dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia yang dirancang untuk mengumpulkan dan mengelola data status gizi dan kinerja program gizi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas website sigiziterpadu.kemkes.go.id dalam memenuhi harapan pengguna. Meskipun website ini ini digunakan secara luas, kualitasnya belum sepenuhnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 416 kali
-
PENILAIAN WEBSITE SKUL.ID DENGAN METODE WEBQUAL 4.0 DARI PERSPEKTIF HCI DI SMK FLORA BEKASI
- ALWINDI BERLIANTO
- 2025
Alwindi Berlianto (10210066), Penilaian Website Skul.Id Dengan Metode Webqual 4.0 Dari Perspektif HCI Di SMK Flora Bekasi Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas platform Skul.id yang digunakan di SMK Flora Bekasi dalam hal tampilan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX). Penelitian ini menggunakan metode WebQual 4.0, yang melibatkan pengumpulan data melalui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Ojek Online Gojek di Jakarta Barat
- Diyani Fathanah
- 2023
Perkembangan teknologi yang selalu meningkat dan semakin canggih mendorong munculnya sarana transportasi berbasis online salah satunya adalah gojek. Dimana masyarakat diberi kemudahan dalam melakukan pemesanan melalui smartphone kemudian driver gojek akan menjemput dan mengantar ke lokasi tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas sumber daya manusia dan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 753 kali
-
Analisis Pengaruh Penggunaan WEB Sekolah Futsal Brumbun Sala Kota Depok Menggunakan Metode Webqual 4.0
- IVAN ANUGRAH PUTRA
- 2024
Ivan Anugrah Putra (17200817), Analisis Pengaruh Penggunaan WEB Sekolah Futsal Brumbun Sala Kota Depok Menggunakan Metode Webqual 4.0 Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi ini telah mempengaruhi banyak bidang. Di era globalisasi perkembangan informasi dan komunikasi sekarang ini mempunyai pengaruh yang sangat besar ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KEDAI KOPI TJAN HARAPAN INDAH BEKASI
- ANISA ALAYUBI
- 2024
Maksud dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan informasi mengenai pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen, sedangkan tujuan adalah untuk memperoleh data secara empiris sejauh mana pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan dalam meningkatkan Kepuasan Konsumen, metode analisis data yang digunakan adalah metode kuantitatif. Metode kuantitatif digunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 64 kali
-
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah pada PT Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Bandara Soekarno Hatta
- SHELLY NATALIA
- 2025
Loyalitas nasabah merupakan faktor penting dalam mempertahankan keberlanjutan bisnis perbankan di tengah persaingan yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaan terhadap loyalitas nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Bandara Soekarno Hatta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode purposive ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI LAPTOP MEREK ASUS DI KALANGAN MAHASISWA DAN PELAJAR DI TANGERANG
- HANNISA DARUSMAN
- 2025
Penelitian ini dilaksanakan untuk menganalisis sejauh mana pengaruh variabel harga dan kualitas produk terhadap minat beli laptop merek Asus di kalangan mahasiswa dan pelajar di wilayah Kota Tangerang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 100 responden yang merupakan mahasiswa dan pelajar yang pernah atau sedang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali