Online Public Access Catalog
Ditemukan 832 hasil di pencarian Skripsi
-
PENERAPAN METODE PIECES FRAMEWORK DALAM ANALISA KEPUASAN PENGGUNA SIMPEG PADA KEMENTERIAN HAM REPUBLIK INDONESIA
- ALVIN FAUZAN
- 2025
Perkembangan teknologi informasi dalam administrasi pemerintahan mendorong digitalisasi sistem kepegawaian, salah satunya melalui penerapan SIMPEG di Kementerian Hukum dan HAM RI. Namun, sistem ini masih menghadapi berbagai kendala seperti pembaruan data yang lambat, gangguan jaringan, dan keterbatasan dukungan teknis, yang berdampak pada kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PT ROYAL TEKNIK GEMILANG DALAM MENANGANI KELUHAN CUSTOMER GUNA MENINGKATKAN REPUTASI PERUSAHAAN
- ERICA FEBRIANA PUTRI
- 2025
Erica Febriana Putri (44210663), Strategi Komunikasi PT Royal Teknik Gemilang Dalam Menangani Keluhan Customer Guna Meningkatkan Reputasi Perusahaan, Kantor Pusat Jakarta Utara PT Royal Teknik Gemilang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan purna jual produk elektronik, di mana reputasi sangat ditentukan oleh kemampuan dalam menangani keluhan customer secara efektif. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
PENGARUH MUTASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI CLEANING SERVICE DI UNIT KERJA RUMPUN ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS INDONESIA
- AQEEL MAULANA HANANTA
- 2025
Dalam dunia kerja modern, pengelolaan sumber daya manusia merupakan aspek penting dalam meningkatkan produktivitas dan efisiensi organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh mutasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, khususnya pada divisi cleaning service di unit kerja Rumpun Ilmu Kesehatan Universitas Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
PENGARUH KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT HYUNDAI MOBIL INDONESIA CABANG HYUNDAI CILANDAK
- YUDHISTIRA DHANESWARA
- 2025
PT Hyundai Mobil Indonesia (HMI) didirikan pada tahun 1995 sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) mobil Hyundai di Indonesia. Sejak awal berdiri, perusahaan ini bertanggung jawab atas kegiatan distribusi, penjualan, dan layanan purna jual (after-sales service) kendaraan Hyundai di pasar Indonesia. Hyundai, sebagai merek otomotif asal Korea Selatan, mulai masuk ke pasar Indonesia melalui HMI, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
ANALISA BEBAN KERJA MENTAL KARYAWAN PADA DIVISI LABORATORIUM MINERAL, MAINTENANCE, DAN LOGISTIK MENGGUNAKAN METODE NATIONAL AERONAUTICS AND SPACE ADMINISTRATION TASK LOAD INDEX (NASA-TLX) PADA PT INTERTEK UTAMA SERVICE
- VIVIAN RENSI TAMPUBOLON
- 2023
PT. Intertek Utama Service merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang jasa pelayanan pengujian dan sertifikasi produk. Proses kegiatan pengujian dan sertifikasi produk dapat mempengaruhi beban kerja pada karyawan. Maka dari itu perlu dilakukan analisis beban kerja mental terhadap karyawan. Pengumpulan data digunakan dengan wawancara dan penyebaran kuesioner kepada karyawan. Metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 190 kali
-
EVALUASI KINERJA WEBSITE E-COMMERCE CV. CONSINA SEGARA ALAM BERDASARKAN KEPUASAN PENGGUNA AKHIR: PENDEKATAN METODE PIECES
- SEPTA PRAYOGA NUR SHOBAH
- 2025
Septa Prayoga Nur Shobah (19210751), M. Alif Nasrullah A (19210607), Martin Manik (19210632). Evaluasi Kinerja Website E-Commerce CV. Consina Segara Alam Berdasarkan Kepuasan Pengguna Akhir: Pendekatan Metode PIECES. CV. Consina Segara Alam merupakan perusahaan yang bergerak di industri tekstil yang memproduksi berbagai macam produk untuk mendukung aktivitas outdoor seperti mendaki gunung, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
Pengaruh Fasilitas Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Lembaga Psikologi Widya Wiwaha
- RIFQI RASYAD
- 2025
Rifqi Rasyad (64212217), Pengaruh Failitas Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Lembaga Widya Wiwaha Bekasi Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh fasilitas kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di Lembaga Psikologi Widya Wiwaha Bekasi. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh pentingnya karyawan sebagai aset utama organisasi, serta pengaruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
ANALISA SISTEM APLIKASI LALAMOVE BERDASARKAN KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK
- TONY VETRA SUGITA
- 2025
ABSTRAK Tony Vetra Sugita (17210176), “Analisis Sistem Aplikasi Lalamove Berdasarkan Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Pieces Framework”. Perkembangan teknologi digital yang pesat telah meningkatkan persaingan di antara layanan logistik berbasis aplikasi, termasuk Lalamove. Meskipun populer, keluhan pengguna mengenai beberapa aspek aplikasi seperti proses pencocokan pengemudi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
Penerapan Metode PIECES Framework Dalam Analisis dan Evaluasi Aplikasi Netflix
- ARYA CHANDRA SAPUTRA
- 2025
Era digital saat ini menyaksikan pertumbuhan pesat layanan streaming seperti Netflix di Indonesia.Kepuasan pengguna menjadi kunci utama untuk mempertahankan loyalitas di tengah persaingan yangketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi Netflixmenggunakan metode PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, Service) sertamengidentifikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
ANALISIS KUALITAS APLIKASI BOOKING.COM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DENGAN MENGGUNAKAN METODE PIECES
- FIRMAN HAFITS HUSEIN
- 2025
Booking.com merupakan salah satu Online Travel Agent (OTA) terkemuka di dunia yang menyediakan berbagai layanan pemesanan perjalanan dan akomodasi. Tingginya persaingan antar platform digital serupa mendorong bisnis untuk terus berinovasi, sehingga pengukuran kualitas aplikasi secara sistematis menjadi penting untuk memahami persepsi pengguna dan mendapatkan keunggulan kompetitif. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 60 kali