ANALISA BEBAN KERJA MENTAL KARYAWAN PADA DIVISI LABORATORIUM MINERAL, MAINTENANCE, DAN LOGISTIK MENGGUNAKAN METODE NATIONAL AERONAUTICS AND SPACE ADMINISTRATION TASK LOAD INDEX (NASA-TLX) PADA PT INTERTEK UTAMA SERVICE

• VIVIAN RENSI TAMPUBOLON
• 2023

---

PT. Intertek Utama Service merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang jasa pelayanan pengujian dan sertifikasi produk. Proses kegiatan pengujian dan sertifikasi produk dapat mempengaruhi beban kerja pada karyawan. Maka dari itu perlu dilakukan analisis beban kerja mental terhadap karyawan. Pengumpulan data digunakan dengan wawancara dan penyebaran kuesioner kepada karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode NASA-TLX. Berdasarkan hasil pengolahan data maka diperoleh hasil nilai rata-rata keseluruhan karyawan yaitu 77.18 tergolong kategori tinggi. Sedangkan pada divisi laboratorium mineral, beban kerja karyawan memiliki skor 84.40 tergolong kategori sangat tinggi. Usulan perbaikan untuk penelitian ini yaitu dengan melakukan penambahan karyawan pada divisi laboratorium mineral dapat menurunkan skor menjadi 59.36.

• Analisis

Anwardi, A., & Mulyadi, C. (2020). Merancang Ulang Manual Material Handling Troli Kursi Ergonomis Untuk Mengurangi Tingkat Keluhan Rasa Sakit dan Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan Banquet (Studi Kasus : Hotel Aryaduta Pekanbaru). Jurnal Teknik Industri: Jurnal Hasil Penelitian Dan Karya Ilmiah Dalam Bidang https://doi.org/10.24014/jti.v5i1.6137 Teknik Industri, 5(1), 11. Dewi, D. C. (2020). Analisa Beban Kerja Mental Operator Mesin Menggunakan Metode Nasa Tlx Di Ptjl. Journal of Industrial View, 2(2), 20–28. https://doi.org/10.26905/4881 JUMANTORO, R., FARIDA, U., & SANTOSO, A. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Kerja, Beban Kerja, Dan Pelatihan Terhadap Produktivitas Kerja Sumber Daya Manusia Koperasi Serba Usaha Anak Mandiri Ponorogo. ISOQUANT : Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 3(1), 106. https://doi.org/10.24269/iso.v3i1.244 Lesmana, I., Pamikiran, R. D. C., & Labaro, I. L. (2018). Produksi dan produktivitas hasil tangkapan kapal tuna hand line yang berpangkalan di Kelurahan Mawali, Kecamatan Lembeh Utara, Kota Bitung (Production and productivity of the tuna hand line fishing boat at Mawali Village, North Lembeh District, Bitung Cit. Jurnal Ilmu Dan Teknologi Perikanan Tangkap, 2(6), 205–211. https://doi.org/10.35800/jitpt.2.6.2017.16968 Masniar, M., Histiarini, A. R., & Pangestu, D. A. B. (2022). Analisa Beban Kerja 43 Mental Menggunakan Metode Nasa-Tlx Pada Bagian Operator. Metode : Jurnal Teknik Industri, 8(1), 11–20. https://doi.org/10.33506/mt.v8i1.1695 Masniar, M., & Rusli, B. S. (2021). Analisa Perancangan Papan Landasan Ergonomis Untuk Aktivitas Di Kolong Mobil. Metode : Jurnal Teknik Industri, 7(2), 68–78. https://doi.org/10.33506/mt.v7i2.1653 Pradhana, C. A., & Suliantoro, H. (2018). Analisis Beban Kerja Mental Menggunakan Metode NASA-TLX Pada Bagian Shipping Perlengkapan Di PT. Triangle Motorindo. Industrial Engineering Online Journal, 7(3), 1–9. Putri, U. L., & Handayani, N. U. (2019). Angka Kecelakaan Kerja Cenderung Meningkat, BPJS Ketenagakerjaan Bayar Santunan Rp1,2 Triliun. Www.Bpjsketenagakerjaan.Go.Id, 6(2), 1. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/ieoj/article/view/16483%0Ahttp://www. bpjsketenagakerjaan.go.id/berita.23322/Angka-Kecelakaan-Kerja-Cenderung Meningkat,-BPJS-Ketenagakerjaan-Bayar-Santunan-Rp1,2-Triliun Santika Sari. (2019). Analisis Beban Kerja Menggunakan Metode Nasa - Task Load Index Pada Karyawan Telkom Applied Science School Bandung. Jurnal Teknologi Dan Manajemen https://doi.org/10.36040/jtmi.v5i2.272 Industri, 5(2), 1–6. Simatupang, I. K., Herlambang, Y., Sn, S., Ds, M., Adiluhung, H., & Sn, M. (2020). Perancangan Meja Permainan Tradisional Untuk Remaja Dengan Aspek Ergonomi Dan Sistem Design of Traditional Games Table for Adolescents With Ergonomic and System Aspects. 7(2), 5232–5239. Suryani, N. K. (2021). Beban kerja dan kinerja sumber daya manusiaSuryani, N. K. 44 (2021). Beban kerja dan kinerja sumber daya manusia (Issue August). (Issue August). Tjang, N., & Wibowo, S. A. (2022). Analisa Pengukuran Beban Kerja Mental Karyawan Pada Bagian Maintenance PT. XYZ. 1(1), 39–43. Anwardi, A., & Mulyadi, C. (2020). Merancang Ulang Manual Material Handling Troli Kursi Ergonomis Untuk Mengurangi Tingkat Keluhan Rasa Sakit dan Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan Banquet (Studi Kasus : Hotel Aryaduta Pekanbaru). Jurnal Teknik Industri: Jurnal Hasil Penelitian Dan Karya Ilmiah Dalam Bidang https://doi.org/10.24014/jti.v5i1.6137 Teknik Industri, 5(1), 11. Dewi, D. C. (2020). Analisa Beban Kerja Mental Operator Mesin Menggunakan Metode Nasa Tlx Di Ptjl. Journal of Industrial View, 2(2), 20–28. https://doi.org/10.26905/4881 JUMANTORO, R., FARIDA, U., & SANTOSO, A. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Kerja, Beban Kerja, Dan Pelatihan Terhadap Produktivitas Kerja Sumber Daya Manusia Koperasi Serba Usaha Anak Mandiri Ponorogo. ISOQUANT : Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 3(1), 106. https://doi.org/10.24269/iso.v3i1.244 Lesmana, I., Pamikiran, R. D. C., & Labaro, I. L. (2018). Produksi dan produktivitas hasil tangkapan kapal tuna hand line yang berpangkalan di Kelurahan Mawali, Kecamatan Lembeh Utara, Kota Bitung (Production and productivity of the tuna hand line fishing boat at Mawali Village, North Lembeh District, Bitung Cit. Jurnal Ilmu Dan Teknologi Perikanan Tangkap, 2(6), 205–211. 45 https://doi.org/10.35800/jitpt.2.6.2017.16968 Masniar, M., Histiarini, A. R., & Pangestu, D. A. B. (2022). Analisa Beban Kerja Mental Menggunakan Metode Nasa-Tlx Pada Bagian Operator. Metode : Jurnal Teknik Industri, 8(1), 11–20. https://doi.org/10.33506/mt.v8i1.1695 Masniar, M., & Rusli, B. S. (2021). Analisa Perancangan Papan Landasan Ergonomis Untuk Aktivitas Di Kolong Mobil. Metode : Jurnal Teknik Industri, 7(2), 68–78. https://doi.org/10.33506/mt.v7i2.1653 Pradhana, C. A., & Suliantoro, H. (2018). Analisis Beban Kerja Mental Menggunakan Metode NASA-TLX Pada Bagian Shipping Perlengkapan Di PT. Triangle Motorindo. Industrial Engineering Online Journal, 7(3), 1–9. Putri, U. L., & Handayani, N. U. (2019). Angka Kecelakaan Kerja Cenderung Meningkat, BPJS Ketenagakerjaan Bayar Santunan Rp1,2 Triliun. Www.Bpjsketenagakerjaan.Go.Id, 6(2), 1. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/ieoj/article/view/16483%0Ahttp://www. bpjsketenagakerjaan.go.id/berita.23322/Angka-Kecelakaan-Kerja-Cenderung Meningkat,-BPJS-Ketenagakerjaan-Bayar-Santunan-Rp1,2-Triliun Santika Sari. (2019). Analisis Beban Kerja Menggunakan Metode Nasa - Task Load Index Pada Karyawan Telkom Applied Science School Bandung. Jurnal Teknologi Dan Manajemen https://doi.org/10.36040/jtmi.v5i2.272 Industri, 5(2), 1–6. Simatupang, I. K., Herlambang, Y., Sn, S., Ds, M., Adiluhung, H., & Sn, M. (2020). Perancangan Meja Permainan Tradisional Untuk Remaja Dengan Aspek Ergonomi Dan Sistem Design of Traditional Games Table for Adolescents With 46 Ergonomic and System Aspects. 7(2), 5232–5239. Suryani, N. K. (2021). Beban kerja dan kinerja sumber daya manusiaSuryani, N. K. (2021). Beban kerja dan kinerja sumber daya manusia (Issue August). (Issue August). Tjang, N., & Wibowo, S. A. (2022). Analisa Pengukuran Beban Kerja Mental Karyawan Pada Bagian Maintenance PT. XYZ. 1(1), 39–43.