Online Public Access Catalog
Ditemukan 103 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Pada Aplikasi InvestasiKu Terhadap Kepuasan Nasaba PT. Mega Capital Sekuritas Cabang Jakarta Dengan Metode Servqual
- MOCHAMMAD AQSAL
- 2024
PT Mega Capital Sekuritas senantiasa menawarkan produk yang lebih inovatif sesuai kebutuhan para investor. Dengan munculnya banyak affiliator atau selebriti instagram atau yang akrab dikenal selebgram ini giat untuk mempromosikan platform investasinya, sehingga tak sedikit masyarakat yang berbondong-bondong untuk ikut melakukan berinvestasi karena melihat keuntungan yang didapatkan dalam jangka ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI SCARLETT E-BAST MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- DAVID CHRISTIAN
- 2024
Aplikasi Scarlett e-BAST merupakan sebuah produk yang didesain untuk mengelola proses penerimaan dan pengiriman barang di PT. Dayamitra Telekomunikasi TBK. namun keberhasilan implementasinya sangat bergantung pada kualitas layanan yang diberikan oleh aplikasi tersebut. Kualitas layanan yang buruk dapat menghambat produktivitas pengguna, menimbulkan ketidakpuasan, dan pada akhirnya mengurangi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 64 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Website Informasi Pangan Jakarta (IPJ) Di Wilayah Jakarta Pusat Menggunakan Metode Servqual
- ALIFAN WIDAD SUTISNA
- 2024
Perusahaan Daerah Pasar Jaya resmi didirikan berdasarkan Keputusan Gubernur Kepala Daerah Khusus Ibukota Jakarta pada tanggal 24 Desember 1966. Pasar Jaya merupakan perusahaan milik Pemerintah Provinsi DKI Jakarta yang berperan dalam pengelolaan dan pengembangan pasar tradisional di wilayah Jakarta. Didirikan dengan tujuan untuk memastikan ketersediaan, kestabilan harga, dan distribusi pangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
Evaluasi Keberhasilan Alat Ekahau Dalam Infrastruktur Jaringan Menggunakan Metode SERVQUAL
- AMELIA IMAN
- 2025
Tantangan dalam infrastruktur jaringan, seperti ketidakstabilan konektivitas Wi-Fibisa menghambat kegiatan operasional sehari-hari karyawan perusahaan. Masalahini mengakibatkan manajemen jaringan yang kurang optimal. Oleh karena itupengimplementasian alat Ekahau menjadi solusi yang diharapkan dapat mengatasimasalah ini. Untuk menganalisis dan memahami permasalahan ini dari perspektifpengguna, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA E - COMMERCE APLIKASI SHOPEE DENGAN METODE SERVQUAL DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX ( CSI )
- TRIOHADI PRIYONO
- 2025
Shopee adalah salah satu situs belanja online pendatang baru, jika dibandingkan dengan situs belanja online lainnya. Kehadiran Shoppe di Indonesia mulai Desember 2015. Prestasi shoppe melalui marketplacenya adalah melalui promosi yang dalam waktu singkat pengguna shoppe tidak kalah banyak dari para pesaing online shop lainnya. Chris Feng adalah tokoh penting dibalik sejarah berdirinya Shoppe ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN PADA PT BRIK QUALITY SERVICES DENGAN METODE SERVQUAL
- CENDY SAFIRA
- 2024
PT. BRIK-QS, sebuah perusahaan sertifikasi legalitas kayu di Indonesia, berada di tengah industri jasa yang menjanjikan pertumbuhan seiring dengan meningkatnya permintaan dalam pasar ekspor. Saat ini, persaingan di dunia bisnis semakin ketat, dengan pelanggan yang semakin menuntut kualitas layanan yang superior. PT. BRIK-QS perlu proaktif dalam menjawab tuntutan ini dengan mempertahankan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN PADA PT BRIK QUALITY SERVICES DENGAN METODE SERVQUAL
- YONATAN ARIF SETIAWAN SUTRISNO
- 2024
PT. BRIK-QS, sebuah perusahaan sertifikasi legalitas kayu di Indonesia, berada di tengah industri jasa yang menjanjikan pertumbuhan seiring dengan meningkatnya permintaan dalam pasar ekspor. Saat ini, persaingan di dunia bisnis semakin ketat, dengan pelanggan yang semakin menuntut kualitas layanan yang superior. PT. BRIK QS perlu proaktif dalam menjawab tuntutan ini dengan mempertahankan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
Evaluasi Layanan Sistem Informasi Kepegawaian di Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Barat Menggunakan Metode SERVQUAL
- NANDA KAMILA SAVITRI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan Sistem Informasi Kepegawaian (SIMPEG) di Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Barat menggunakan metode SERVQUAL. Penilaian dilakukan berdasarkan lima dimensi utama: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
Skripsi_Absensi_Digital_SERVQUAL
- PRASIWI NOVI ARIANTY
- 2025
ABSTRAKSI Nur Rohmatul Faizah (19240004), Yuliana Sari (19242230), Prasiwi Novi Arianty (19241735), Analisis Kualitas Layanan Absensi Digital Menggunakan Metode SERVQUAL Madrasah Ibtidaiyah Assuyutiyah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan sistem absensi digital di Madrasah Ibtidaiyah Assuyutiyah menggunakan metode SERVQUAL. Metode ini mengevaluasi kesenjangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
EVALUASI LAYANAN SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN DI KEMENTRIAN AGAMA PROVINSI KALIMANTAN BARAT MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- HIZKIA PRATAMA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan Sistem Informasi Kepegawaian (SIMPEG) di Kementerian Agama Provinsi Kalimantan Barat menggunakan metode SERVQUAL. Penilaian dilakukan berdasarkan lima dimensi utama: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali