Online Public Access Catalog
Ditemukan 831 hasil di pencarian Skripsi
-
“Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kelurahan Jatinegara Kaum Terhadap Kepuasan Masyarakat Dengan Metode Servqual”
- RICO ARYA
- 2025
Rico Arya Novianto (17190736), “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kelurahan Jatinegara Kaum Terhadap Kepuasan Masyarakat Dengan Metode Servqual” Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat di Kelurahan Jatinegara Kaum, Jakarta Timur, dengan menggunakan metode SERVQUAL. Kualitas pelayanan diukur berdasarkan lima ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
KLASTERISASI KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI UNIQLO ID DENGAN ALGORITMA K-MEANS
- MUHAMMAD FAJAR FEBRIYANTO
- 2025
Penelitian ini membahas pemanfaatan teknik clustering K-Means untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi UNIQLO ID. Proses analisis dimulai dengan pemilihan data yang relevan, pra-pemrosesan data, serta pelatihan model berdasarkan jawaban responden pada kuesioner. Setiap responden dinilai berdasarkan sejumlah indikator seperti kemudahan penggunaan, kecepatan akses, fitur aplikasi, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
ANALISIS KUALITAS OFFICIAL WEBSITE RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI) MENGGUNAKAN METODE E-GOVQUAL
- FIRDA HASANAH
- 2025
Abstrak –Website resmi institusi pemerintah menjadi sarana utama dalam penyampaian informasi dan pelayanan publik secara digital. Radio Republik Indonesia (RRI) sebagai lembaga penyiaran publik, telah menyediakan layanan berbasis website untuk menjangkau masyarakat luas. Namun, kualitas layanan website tersebut perlu dievaluasi guna memastikan kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
DESAIN UI/IX APLIKASI E-COMMERCE BERBASIS HUMAN-CENTERED DESIGN MELALUI PENDEKATAN KUANTITATIF PADA GENERASI Z
- ARDI ISKANDAR
- 2025
Ardi Iskandar (17211180), Design UI/UX Aplikasi E-commerce Berbasis Human-Centered Design Melalui Pendekatan Kuantitatif pada Generasi Z. Aplikasi e-commerce menjadi bagian penting dalam aktivitas belanja Generasi Z, namun masih ditemukan permasalahan UI/UX seperti tampilan yang padat informasi, navigasi membingungkan, dan performa aplikasi kurang reponsif pada Shopee. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Kopi Jago Menggunakan Metode Servqual
- AHMAD ABRORI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan aplikasi Kopi jago menggunakan metode SERVQUAL. Metode ini digunakan untuk mengukur kesenjangan antara persepsi dan harapan pengguna terhadap lima dimensi utama kualitas layanan, yaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara daring kepada 100 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
AUDIT KEAMANAN SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN STANDAR ISO/IEC 27001:2013 PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 1 JAKARTA UNIT SISTEM INFORMASI
- MUHAMMAD HABIB MULIA
- 2025
Keamanan informasi merupakan aspek krusial dalam menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data di era digital, terutama bagi organisasi yang bergantung pada sistem informasi dalam operasionalnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasikepatuhan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta terhadap standar ISO/IEC 27001:2013 dalam penerapan keamanan informasi serta mengukur ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 124 kali
-
AUDIT KEAMANAN SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN STANDAR ISO/IEC 27001:2013 PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 1 JAKARTA UNIT SISTEM INFORMASI
- KOMAL
- 2025
Keamanan informasi merupakan aspek krusial dalam menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data di era digital, terutama bagi organisasi yang bergantung pada sistem informasi dalam operasionalnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepatuhan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta terhadap standar ISO/IEC 27001:2013 dalam penerapan keamanan informasi serta mengukur ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 117 kali
-
Penerapan Metode Rapid Application Development (RAD) Pada Sistem Informasi Inventory Berbasis Web Pada PT Securindo Packtama Indonesia
- AHMAD NABIL ZAKY
- 2025
ABSTRAK Pengelolaan inventaris yang efektif dan efisien merupakan aspek krusial dalam operasional perusahaan, terutama bagi PT Securindo Packatama Indonesia yang bergerak di bidang manufaktur dan distribusi. Saat ini, sistem pengelolaan inventaris di perusahaan masih dilakukan secara manual, sehingga rentan terhadap kesalahan pencatatan, keterlambatan pelaporan, serta keterbatasan akses data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 108 kali
-
ANALISIS KEPUASAN GENERASI Z TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI DANA MENGGUNAKAN METODE EUCS
- MUHAMMAD YOGA
- 2025
Muhamad Yoga (19200062), Analisis Kepuasan Generasi Z Terhadap Penggunaan Aplikasi Dana Dengan Menggunakan Metode EUCS.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan Generasi Z terhadap penggunaan aplikasi DANA dengan pendekatan End User Computing Satisfaction (EUCS). Generasi Z, yang lahir antara tahun 1995 hingga 2010, merupakan kelompok yang sangat bergantung pada teknologi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 154 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Masyarakat Pada Kinerja Petugas Pemadam Kebakaran Dengan Menggunakan Metode Naive Bayes
- SRI YUNITA
- 2025
Kebakaran merupakan bencana yang dapat terjadi kapan saja dan di mana saja, menimbulkan dampak signifikan terhadap harta benda maupun korban jiwa. Kecepatan dan ketepatan dalam penanganannya sangat bergantung pada kualitas pelayanan yang diberikan oleh petugas pemadam kebakaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan petugas pemadam kebakaran Kota Tasikmalaya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali