Online Public Access Catalog
Ditemukan 3239 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh promosi dan kualitas pelayanan kartu kredit terhadap loyalitas nasabah pada pt bank negara indonesia kantor cabang matraman jakarta timur
- Tira Sri Yulistiani
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh promosi dan kualitas pelayanan kartu kredit terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Matraman Jakarta Timur. Loyalitas nasabah sebagai variable dependen, sedangkan promosi dan kualitas pelayanan sebagai variable independen. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif menggunakan SPSS versi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 155 kali
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Program IEC Pada Lembaga Kursus dan Pelatihan National English Centre Cabang Jakarta
- APRILIA PRATIWI
- 2024
Melesatnya lingkungan bisnis, mendorong pelaku usaha untuk mempertahankan pelanggan dengan berbagai kebijakan salah satunya dengan memberikan harga yang terjangkau dan kualitas pelayanan yang baik kepada pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Harga dan Kualitas Pelyanan Terhadap Keputusan Pembelian Program IEC Pada LKP National English Centre Cabang Jakarta. Outline penulisan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bento Group Indonesia Cabang Dramaga Bogor
- FIRMAN
- 2024
Tingginya jumlah usaha penyedia makan dan minum dapat mengakibatkan persaingan dalam menarik perhatian pelanggan dan kepuasan pelanggan. Kualitas produk dan store atmosphere merupakan faktor yang penting dalam menciptakan rasa puas pada diri pelanggan. Bento Group Indonesia cabang Dramaga Bogor harus dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
PENGARUH VARIASI PRODUK DAN CITA RASA TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN MIXUE ICE CREAM & TEA CABANG LIPPO MALL KRAMAT JATI
- VANIA TALITHA MARELLA
- 2024
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk (1) memastikan bagaimana perbedaan rasa es krim dan teh mixue mempengaruhi kecenderungan pelanggan untuk membeli (2) bagaimana preferensissss es krim dan teh mixue mempengaruhi penjualan (3) pengaruh varian produk dan rasa pada es mixue niat membeli krim dan teh. Dalam penelitian deskriptif kuantitatif ini kami mengunjungi lokasi Mixue Ice Cream & Tea ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Ekpedisi Jne Express Cabang MitraSerasi 034 Pondok Melati
- FIQI AKBAR
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Ekpedisi JNE Express Cabang MitraSerasi 034 Pondok Melati. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan data menggunakan probability sampling. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 83 pelanggan dan di ambil sampel ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MIXUE ICE CREAM & TEA (STUDI KASUS PADA KONSUMEN MIXUE CABANG RAYA INPRES KRAMAT JATI)
- NI LUH AYU WIDYARI PRATIWI
- 2024
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen mixue ice cream & tea (2) harga terhadap kepuasan konsumen (3) pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen mixue ice cream & tea. Penelitian ini dilakukan pada mixue ice cream & tea cabang rayainpres kramat jati menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Sampel ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Mixue Ice Cream & Tea Cabang Tamini Jakarta Timur
- PUTRI AMANDA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Mixue Ice Cream & Tea Cabang Tamini Jakarta Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan data menggunakan non probability sampling Populasi penelitian terdiri dari 100 responden, dengan jumlah sampel yang diambil ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 62 kali
-
Pengaruh Fear of Missing Out (Fomo) dan Penggunaan Aplikasi Tring! terhadap Peningkatan Penjualan Emas Galeri 24 di Pegadaian Cabang Sunter
- VINNY UTARI
- 2026
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya pemanfaatan teknologi digital dan pengaruh faktor psikologis Fear of Missing Out (FoMO) terhadap perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian, khususnya pada produk investasi emas. Seiring dengan perkembangan digitalisasi layanan keuangan, Pegadaian menghadirkan Aplikasi Tring! sebagai sarana transaksi digital yang diharapkan mampu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 31 kali
-
ANALISA KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY(SERVQUAL) DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH (STUDY KASUS PADA BANK MANDIRI)
- MUHAMMAD RAJIV RAHADIAN
- 2024
PT Bank Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang perbankan, asuransi, dan e-commerce. Penelitian ini menggunakan analisis faktor untuk mengolah data, di mana teknik ini digunakan untuk mengelompokkan indikator-indikator pengukuran dalam alat ukur kualitas layanan (Servqual) berdasarkan kedekatan masing-masing indikator yang diuji. Penelitian ini menggunakan SERVQUAL yang terdiri dari 5 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 141 kali
-
Peran Komunikasi Persuasif Electronic City Untuk Tingkatkan Penjualan Studi Kasus Cabang Kota Kasablanka
- ERNA HASANAH
- 2025
Erna Hasanah (44210586), Peran Komunikasi Persuasif Electronic City Untuk Tingkatkan Penjualan Studi Kasus Cabang Kota Kasablanka. Latar belakang penelitian ini dari fenomena menurunnya daya beli konsumen serta meningkatnya persaingan antar perusahaan ritel elektronik, sehingga dibutuhkan strategi komunikasi yang efektif untuk menarik minat beli pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali