Online Public Access Catalog
Ditemukan 226 hasil di pencarian Skripsi
-
PENERAPAN METODE PIECES FRAMEWORK SEBAGAI EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI BLIBLI
- Zaka Sada Kris Harefa
- ILHAM
- 2025
Ilham (17210306), Penerapan Metode PIECES framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Blibli Persaingan platform e-commerce semakin sengit, dan akibatnya banyak bisnis e-commerce saat ini menghadapi peluang dan bahaya internal dan eksternal. Aplikasi Blibli sudah menerima banyak keluhan dari pelanggannya menunjukkan bahwa masih banyak yang harus diperbaiki pihak Blibli ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 580 kali
-
Penerapan Metode PIECES framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Bukalapak
- Ilham Bayu Aji
- 2023
Sejak munculnya pandemi Covid-19, persaingan platform e-commerce semakin sengit, dan akibatnya banyak bisnis e-commerce saat ini menghadapi peluang dan bahaya internal dan eksternal. Aplikasi Bukalapak sudah menerima banyak keluhan dari pelanggannya menunjukkan bahwa masih banyak yang harus diperbaiki pihak Bukalapak untuk terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumennya. Apabila hal ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 481 kali
-
Penerapan Metode PIECES framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Tokopedia
- Ilham
- 2023
Sejak munculnya pandemi Covid-19, persaingan platform e-commerce semakin sengit, dan akibatnya banyak bisnis e-commerce saat ini menghadapi peluang dan bahaya internal dan eksternal. Aplikasi Tokopedia sudah menerima banyak keluhan dari pelanggannya menunjukkan bahwa masih banyak yang harus diperbaiki pihak Tokopedia untuk terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumennya. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 782 kali
-
ANALISIS USABILITY DOMPET DIGITAL MENGGUNAKAN TEORI JACOB NIELSEN
- MALIKHUL SHALEH
- 2025
Malikhul Shaleh (17200040), Analisis Dompet Digital Menggunakan Teori Jacob Nielsen. Dompet digital adalah salah satu jenis fintech yang bertumbuh pesat. Dompet digital sama seperti dompet asli. Pengguna dapat melakukan transaksi baik secara online maupun offline menjadi lebih effektif dan effisiensi. Penting bagi Tim pengembang untuk memperhatikan kenyamanan dan kepuasan penggunanya. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Gopay Menggunakan Metode PIECES
- ANDI RISTIANTO
- 2026
Gopay merupakan salah satu metode pembayaran dalam aplikasi Gojek yang awalnya digunakan untuk membayar layanan trabspotasi. Kini, Gopay telah berkembang menjadi dompet digital yang dapat diakses dengan mudah di berbagai tempat dan tidak hanya terbatas pada transaksi di aplikasi Gojek. Ketika pertama kali diperkenalkan di Indonesia pada tahun 2016, Gopay hanya berfungsi sebagai alat pembayaran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 11 kali
-
ANALISIS KEBUTUHAN SISTEM E-BUSINESS PADA TOKO ONLINE JAKARTA NEO KPOP
- DEWI PUTRI ANA
- 2025
Dewi Putri Ana (19200201), Analisis Kebutuhan Sistem E-Business Pada Toko Online Jakarta Neo Kpop Dengan Pendekatan PIECES Toko Online Jakarta Neo Kpop masih mengelola operasional secara manual sehingga menimbulkan kendala seperti, keterlambatan pelayanan, risiko human error, dan keterbatasan informasi bagi pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kebutuhan sistem e-business pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
Analisi Pengaruh Sistem Inventory dan Kebijakan Manajemen Terhadap Kepuasan Konsumen Pada McDonald’s Citra 7 Tangerang
- BOBY SAPUTRA CHORNELIS BOYMAU
- 2025
In today’s increasingly competitive business environment,operational efficiency is a key success factor for companies,particularly in the fast-food industry such as McDonald’s. One of thecritical aspects is the inventory system and management policy,which directly influence customer satisfaction. This study aims toanalyze the effect of the inventory system and management policy ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
ANALISA KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI JAKONE MOBILE BANKING MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK (STUDI KASUS : PENERIMA BEASISWA BAZNAS WILAYAH KECAMATAN CENGKARENG )
- MESYA AULIA PUTRI
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi dalam sektor perbankan, termasuk dalam layanan Mobile Banking. Salah satu layanan yang dikembangkan oleh Bank DKI adalah aplikasi JakOne Mobile. Namun, rating yang rendah dan banyaknya ulasan negatif di Google Play Store menunjukkan bahwa masih terdapat kendala dalam kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
PENERAPAN FRAMEWORK PIECES DALAM ANALISIS KINERJA SISTEM TELEMEDICINE ALODOKTER
- YOGI HERMAWAN
- 2026
Perkembangan pesat teknologi informasi telah membuka peluang pemanfaatan telemedicine sebagai solusi alternatif dalam penyediaan layanan kesehatan, salah satunya melalui platform Alodokter. Penelitian ini bertujuan untuk menilai kinerja sistem telemedicine Alodokter dengan menggunakan kerangka PIECES yang mencakup aspek Performance, Information, Economy, Control and Security, Efficiency, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 13 kali
-
Sistem Informasi Akademik Sebagai Solusi Peningkatan Pengelolaan Data Di SMA AL Muqorrobin Cisompet
- DIDAN BUNYAMIN
- 2026
AbstrakSistem informasi akademik merupakan sistem yang digunakan untuk mengelola data akademik sekolah seperti datasiswa, guru, nilai, absensi, jadwal pelajaran, serta kegiatan e-learning. Pada beberapa sekolah, pengelolaan dataakademik masih dilakukan secara semi manual sehingga menimbulkan permasalahan seperti keterlambatanpengolahan nilai, kesalahan pencatatan absensi, dan sulitnya penyampaian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 16 kali