Online Public Access Catalog
Ditemukan 2506 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KOMPETENSI PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI JAKARTA TIMUR
- TRI OSAMI WANDARI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kompetensi pegawai terhadap tingkat kepuasan masyarakat dalam pembuatan paspor pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur. Permasalahan yang diangkat dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan mutu pelayanan publik dan profesionalisme aparatur negara dalam rangka memenuhi harapan masyarakat. Metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
Strategi Komunikasi Humas Pengadilan Agama Bekasi dalam Meningkatkan Citra Positif di Masyarakat
- Anggi Romadona Pulungan
- 2023
Pengadilan Agama Bekasi adalah sebuah instansi pelayanan masyarakat yang bertugas menyelesaikan masalah berperkara dalam rumah tangga di Kota Bekasi. Pengadilan Agama Bekasi memiliki strategi komunikasi yang sudah cukup baik dalam meningkatkan citra positif di masyarakat. Namun untuk mempertahankan dan meningkatkan citra di Pengadilan Agama Bekasi agar lebih baik lagi diperlukannya perencanaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 244 kali
-
Pengelompokan Data Penanganan Saran dan Keluhan Masyarakat Mengenai Kepolisian Menggunakan Algoritma K-Means Pada Komisi Kepolisian Nasional.
- Juneri Jasuma
- 2023
Penanganan saran dan keluhan masyarakat merupakan hal yang penting dalam menjaga hubungan yang baik antara kepolisian dan masyarakat. Namun, dengan volume data yang terus meningkat, tugas tersebut menjadi semakin kompleks dan memerlukan pendekatan yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan metode pengelompokan data penanganan saran dan keluhan masyarakat mengenai kepolisian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 361 kali
-
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KOMPETENSI PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN UNIT PENGELOLA PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KELURAHAN KEBON JERUK JAKARTA BARAT
- AZAHRA MARSANDA
- 2025
Pada pelayanan publik, kepuasan masyarakat adalah respons terhadap kualitas kinerja suatu organisasi publik. Penelitian ini merupakan penelitian dengan metode kuantitatif yang bertujuan untuk menguji dan membuktikan pengaruh disiplin kerja dan kompetensi pegawai terhadap kepuasan masyarakat secara parsial dan simultan. Disiplin kerja dan kompetensi pegawai merupakan dua faktor kunci yang dapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
RANCANG BANGUN SISTEM WEBSITE PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI KELURAHAN KARAMAT BERBASIS MVC
- GALIH SETYO ALAM
- 2020
ABSTRAK Galih Setyo Alam (15160267), Rancang Bangun Website Pelayanan Pengaduan Masyarakat di Kelurahan Karamat Berbasis MVC. Kelurahan karamat adalah salah satu kelurahan yang ada di Kecamatan Gunungpuyuh, Kota Sukabumi, Provinsi Jawa Barat. Kelurahan karamat menerima pengaduan masyarakat dengan cara masyarakat datang langsung ke kantor kelurahan karamat untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 882 kali
-
RANCANG BANGUN APLIKASI PENGADUAN PELAYANAN MASYARAKAT BERBASIS MOBILE PADA MABES POLRI JAKARTA
- SYAEFUL RAMDAN RAMADARU
- 2020
ABSTRAKSI Syaeful Ramdan Ramadaru (19162702), Rancang Bangun Aplikasi Pengaduan Pelayanan Masyarakat Berbasis Mobile Pada Mabes Polri Jakarta. Perkembangan teknologi mobile sangat pesat, hal ini dapat meningkatkan kinerja melalui sistem untuk meningkatkan pelayanan publik. Pelayanan publik merupakan salah satu hal yang sangat penting untuk menjamin tujuan terciptanya good ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 397 kali
-
Implementasi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Pada Desa Lemahmmulya Kabupaten Karawang
- Syeich Khalil Annbiya
- Whara Tratama Basmar
- Ade Yusup
- 2023
ABSTRAK Syeich Khalil Annbiya (19221597), Whara Tratama Basmar (19221599), Ade Yusup (19221615), Implementasi Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Pada Desa Lemahmulya Kabupaten Karawang Dalam pemerintah Desa Lemahmulya, pelayanan publik saat ini masih mengandalkan pengaduan manual. Situasi ini menyebabkan kesulitan bagi masyarakat dalam menyampaikan aduan terkait ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1014 kali
-
Strategi Komunikasi Satuan Binmas Polres Metro Jakarta Barat Dalam Meningkatkan Pelayanan Masyarakat Pada Program Jum’at Curhat
- GILANG RAMADHAN
- 2024
Satuan pembinaan masyarakat (BINMAS) Polres Metro Jakarta Barat merupakan salah satu unsur pelaksana tugas pokok kepolisian yang berada di bawah naungan Polres Metro Jakarta Barat, bertugas melaksanakan berbagai pembinaan kepada masyarakat guna meningkatkan kesadaran dan ketaatan mereka terhadap hukum yang berlaku agar terpeliharanya keamanan dan ketertiban masyarakat.. Pentingnya waspada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGADUAN PELAYANAN MASYARAKAT BERBASIS WEB PADA SUKU DINAS PENDIDIKAN WILAYAH II KOTA ADMINISTRASI JAKARTA PUSAT
- RIZKY YANSYAH
- 2024
Era digital yang semua serba maju dan perkembangan teknologi informasi yang semakin tinggi membuat manusia menuntut teknologi-teknologi yang instan dan mudah untuk digunakan. (Fahrurozi et al., 2020) Kemajuan teknologi telah menciptakan sumber informasi dan komunikasi yang jauh lebih luas dibandingkanyang sudah dimiliki manusia. Meskipun peran informasi kurang mendapat perhatian dalam beberapa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 121 kali
-
Klasifikasi Tingkat Kepuasan Kualitas Pelayanan Publik Pada Kelurahan Sindangsari Bogor Timur Menggunakan Naive Bayes
- MUHAMMAD CHANDRA DARMAWAN
- 2025
Muhammad Chandra Darmawan (19236004), Klasifikasi Tingkat Kepuasan Kualitas Pelayanan Publik Pada Kelurahan Sindangsari Bogor Timur Menggunakan Naïve Bayes. Instansi pemerintahan pada dasarnya berperan sebagai pelayan masyarakat. Peran ini diwujudkan melalui berbagai pelayanan yang diselenggarakan untuk memenuhi kebutuhan rakyatnya. Pemerintah berkewajiban untuk menyediakan pelayanan public ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali