Online Public Access Catalog
Ditemukan 832 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Kualitas Layanan Website SILADU Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0
- Putri Kurnia Ramadhani
- 2023
Salah satu website yang digunakan untuk dapat melakukan pelayanan kepada masyarakat yang digunakan oleh Pusdatin Kesos yaitu SILADU (Sistem Layanan dan Pengaduan). SILADU digunakan untuk pengecekkan data bantuan sosial yangmana bantuan tersebut disalurkan oleh pemerintah kepada masyarakat DKI Jakarta salah satunya di wilayah Kelurahan Duri ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 387 kali
-
ANALISIS KUALITAS WEBSITE PADA PT. UPSOL GLOBAL INTERNATIONAL DENGAN METODE WEBQUAL 4.0
- ACHMAD HAQIKI
- 2025
Pada saat ini, teknologi informasi berperan penting dalam menentukan keberhasilan bisnis, khususnya di bidang industri industri manufaktur pelumas oli Internasional dengan memanfaatkan internet sebagai media informasi dan komunikasi. PT. Upsol Global International merupakan perusahaan distributor pelumas otomotif terkemuka yang memanfaatkan website sebagai sarana interaksi dengan klien dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Website Atap Rupa-Rupa Menggunakan Metode Webqual 4.0
- HESTI SEPTIANI
- ANDINI MUTIARA EFENDI
- MOZADILLA SABINA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan Website Atap Rupa Rupa menggunakan metode Webqual 4.0 yang mencakup empat dimensi utama: usability, information quality, service interaction quality, dan user satisfaction. Webqual 4.0 dipilih karena mampu memberikan kerangka evaluasi yang komprehensif dalam menilai persepsi dan kepuasan pengguna terhadap layanan digital. Pengumpulan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
Analisis Kualitas Aplikasi Mobile MYXL Dengan Metode ISO/IEC 25010
- RAFHAEL GIHON SIMBOLON
- 2026
Rafhael Gihon Simbolon (17211058), Analisis Kualitas Aplikasi Mobile MyXL Dengan Metode ISO/IEC 25010 Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas aplikasi mobile myXL menggunakan standar ISO/IEC 25010. Evaluasi dilakukan terhadap empat karakteristik utama, yaitu Functional Suitability, Interaction Capability, Performance Efficiency, dan Reliability. Metode penelitian yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 23 kali
-
IMPLEMENTASI DAN PEMANFAATAN QUALITY OF SERVICE (QOS) PADA JARINGAN KOMPUTER DI PT SISTEM PRIMA INFOTEK
- RIZAL NURUL HUDA
- 2025
Perkembangan teknologi informasi menuntut setiap perusahaan memiliki jaringan komputer yang andal untuk mendukung kegiatan operasional. PT Sistem Prima Infotek sebagai perusahaan jasa teknologi informasi memanfaatkan jaringan komputer untuk komunikasi dan pengelolaan data digital. Namun, meningkatnya jumlah perangkat serta intensitas penggunaan aplikasi sering menimbulkan kendala seperti ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 70 kali
-
Implementasi Manajemen Bandwidth Menggunakan Metode PCQ Berbasis Router Mikrotik di PT. Serasi Tunggal Mandiri
- CORLEON ADONAY THEOFILUS
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan manajemen bandwidth dengan menggunakan metode Per Connection Queue (PCQ) pada Router Mikrotik, agar dapat mengatasi masalah distribusi dan penggunaan bandwidth yang tidak merata di PT. Serasi Tunggal Mandiri. Latar belakang penelitian ini adalah kurang baiknya pengaturan lalu lintas jaringan yang menyebabkan penurunan performa jaringan dan produktivitas. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 23 kali
-
ANALISA KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY(SERVQUAL) DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH (STUDY KASUS PADA BANK MANDIRI)
- MUHAMMAD RAJIV RAHADIAN
- 2024
PT Bank Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang perbankan, asuransi, dan e-commerce. Penelitian ini menggunakan analisis faktor untuk mengolah data, di mana teknik ini digunakan untuk mengelompokkan indikator-indikator pengukuran dalam alat ukur kualitas layanan (Servqual) berdasarkan kedekatan masing-masing indikator yang diuji. Penelitian ini menggunakan SERVQUAL yang terdiri dari 5 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 139 kali
-
Analisis kepuasan pelanggan terhadap pelayanan jasa pengiriman barang dengan metode servqual di pt. Sinergi adhikarya semesta
- Muhammad Salahudin
- 2023
PT Sinergi Adhikarya Semesta adalah perusahaan pengiriman barang yang telah bekerja sama dengan banyak perusahaan besar di bidang perbankan, asuransi dan e-commerce. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan analisis faktor sebagai teknik analisis datanya, dimana teknik ini digunakan untuk mengelompokkan indikator-indikator pengukuran yang ada dalam alat ukur service quality (Servqual) ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 385 kali
-
ANALISIS PERFORMA GOOGLE DRIVE DAN ONEDRIVE MENGGUNAKAN METODE QUALITY OF SERVICE
- SHAFA YUSRONI RIZKY
- 2025
Penelitian ini bertujuan mengevaluasi performa Google Drive dan MicrosoftOneDrive menggunakan pendekatan Quality of Service (QoS) pada skenariopenggunaan personal dengan variasi jenis jaringan akses, yaitu Wi-Fi rumah IndiHomeberbandwidth 10 Mbps serta jaringan seluler Telkomsel, IM3, dan XL. Pengujiandilakukan pada aktivitas upload dan download file berukuran 10 MB, 50 MB, dan 100MB yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 73 kali
-
ANALISIS SISTEM KERJA PROGRAM ADs PADA DIVISI ADVERTISE TRANSVISION MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY
- ARNITA APRIDA
- 2023
Televisi menjadi sarana perdagangan yang berdampak baik pada perekonomian melalui iklan yang sudah dikenal luas oleh masyarakat. TRANSVISION televisi berlangganan yang menyediakan jasa penayangan iklan dari produsen kepada konsumen. Pengolahan pemasaran memiliki tingkatan seperti, iklan tingkat nasional dengan target pasar masyarakat umum dan iklan untuk tingkat industri ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 159 kali