Online Public Access Catalog
Ditemukan 668 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS USABILITY PADA APLIKASI E-WALLET MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (STUDI KASUS : GOPAY DAN SHOPEEPAY)
- YAN ELANG PRAMUJI
- 2025
Kemajuan teknologi finansial mendorong peningkatan penggunaan aplikasi dompet digital di Indonesia, salah satunya GoPay dan ShopeePay. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dan membandingkan tingkat usability kedua aplikasi tersebut dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Metode ini dipilih karena praktis dan mampu memberikan hasil pengukuran yang valid terhadap pengalaman ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
Analisis Usability Adobe Photoshop Dan CorelDraw Dalam Proses Desain Grafis Menggunakan Metode SUS Pada Siswa DKV
- VIRGIE SUCIANA KUSUMA
- 2025
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan membandingkan tingkat usability antara dua perangkat lunak desain grafis, yaitu Adobe Photoshop dan CorelDRAW, berdasarkan persepsi siswa Desain Komuikasi Visual. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei menggunakan instrumen System Usability Scale (SUS). Responden penelitian terdiri dari 60 siswa, masing ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
TRANSFORMASI INDUSTRI KREATIF Di ERA Ai: DAMPAK SOSIAL DAN ISU ETIKA YANG MUNCUL MENGUNAKAN METODE STATISTIKA DESKRIPTIF
- ARIE NUGROHO
- 2025
Transformasi industri kreatif di era kecerdasan buatan (AI) membawa dampak besar dalam cara manusia berkarya dan berinteraksi dengan teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi masyarakat umum dan mahasiswa terhadap penggunaan AI dalam industri kreatif, serta mengeksplorasi dampak sosial dan isu etika yang muncul. Penelitian menggunakan metode statistika deskriptif dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Kopi Jago Menggunakan Metode Servqual
- AHMAD ABRORI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan aplikasi Kopi jago menggunakan metode SERVQUAL. Metode ini digunakan untuk mengukur kesenjangan antara persepsi dan harapan pengguna terhadap lima dimensi utama kualitas layanan, yaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara daring kepada 100 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
Analisis Penggunaan Aplikasi E-PPID Kementerian Kelautan dan Perikanan Berdasarkan Technology Acceptance Model (TAM)
- MUHAMMAD ERY KHOIRY
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi bagaimana pengguna menerima aplikasi E-PPID Kementerian Kelautan dan Perikanan dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Aplikasi E-PPID dibuat untuk mendukung transparansi informasi publik sesuai dengan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik. Model TAM digunakan untuk mengevaluasi pengaruh persepsi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
Analisis Sentimen Terhadap Penggunaaan Aplikasi Mytelkomsel Menggunakan Algoritma Support Vector Machine (SVM)
- VIKENTORA SILABAN
- 2024
MyTelkomsel adalah salah satu aplikasi layanan pelanggan. aplikasi ini disediakan oleh salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yaitu Telkomsel. MyTelkomsel memungkinkan pelanggan untuk melakukan berbagai macam aktivitas seperti membeli pulsa, mengelola paket data, dan mengakses layanan pelanggan lainnya. Dengan terus meningkatnya jumlah pengguna, ulasan yang diberikan oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali
-
ANALISA KEPUASAN KARYAWAN PT.WIRASWASTA SUBUR MAKMUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERQUAL) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
- MONYCA ANUGRA ANGRENY
- 2024
ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan karyawan di PT.Wiraswasta Subur Makmur menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian dilakukan untuk mengevaluasi sejauh mana ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
Analisis Kepuasan Pasien RSUD Pondok Aren Terhadap Layanan BPJS Rawat Jalan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP)
- CENDRAWASIH
- REVA NUGRAHA FADHILLAH
- 2025
Peningkatan jumlah peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) di RSUD Pondok Aren telah menimbulkan tantangan tersendiri dalam menjaga mutu layanan kesehatan, khususnya pada pelayanan rawat jalan. Kepuasan pasien menjadi indikator kunci dalam menilai kualitas pelayanan rumah sakit, sehingga diperlukan pendekatan kuantitatif yang mampu mengidentifikasi faktor-faktor utama secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 64 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI BYOND BY BSI DENGAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION DAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL PADA BSI KCP BEKASI JATIBENING
- KOMALA SARI
- 2025
Perkembangan teknologi digital mendorong perbankan syariah seperti Bank Syariah Indonesia (BSI) untuk menghadirkan inovasi layanan berbasis aplikasi, salah satunya adalah Byond by BSI. namun, kesuksesan aplikasi ini sangat bergantung pada kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi Byond by BSI di KCP Bekasi Jatibening dengan menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
ANALISA HATPEN MOBILE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (SERVICE QUALITY)
- FATIH RAMDHANI
- 2026
ABSTRAK Fatih Ramdhani (19207064), Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Hatpen Mobile terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Service Quality (ServQual) Hatpen Mobile merupakan aplikasi layanan kesehatan penerbangan yang dikembangkan oleh Balai Kesehatan Penerbangan untuk mempermudah pendaftaran pemeriksaan kesehatan, pengelolaan rekam medis, dan penyampaian informasi kesehatan bagi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 22 kali