Online Public Access Catalog
Ditemukan 1044 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi alpukat betawi menggunakan metode end user computing satisfaction (eucs)
- Sayid Ghiazzuddin Ahmad
- 2023
Layanan administrasi dan informasi secara daring telah menjadi kebutuhan yang tak terelakkan bagi masyarakat perkotaan, termasuk warga DKI Jakarta. Kemajuan teknologi memberikan peluang besar untuk menyediakan akses yang lebih cepat, efisien, dan mudah terhadap layanan administrasi publik. Alpukat Betawi merupakan salah satu bentuk akses langsung kepada warga DKI Jakarta untuk mengajukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 372 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP USER INTERFACE PADA APLIKASI SHOPEE MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- AKBAR RIYAJI
- 2024
SHOPEE merupakan salah satu aplikasi belanja online milik negara Singapura yang banyak memakai aplikasi ini khususnya negara Indonesia. Di era digital ini layanan online menjadi pilihan yang sangat tepat karena sebagian besar pengguna Shopee memiliki fitur yang dapat membantu dalam berbelanja online dengan mudah. Terdapat ada beberapa ulasan yang terdapat di Google Playstore terhadap aplikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Nadine Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Kekayaan Negara DKI Jakarta
- FARAH SYAM LESTARI
- 2024
Naskah Dinas Elektronik (Nadine) adalah aplikasi yang membantu pegawai di Lingkungan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Kekayaan Negara DKI Jakarta dalam membuat, mengajukan, dan merancang naskah dinas surat masuk dan surat keluar serta arsip elektronik yang telah diimplementasikan sejak lima tahun lalu, namun belum dilakukan pengujian penerimaan oleh penggunanya. Berdasarkan hal tersebut, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali
-
PenerapanPenerapan metode end-user computing stasification (eucs) untuk evaluasi keputusan pengguna pada aplikasi drever GO-JEK
- ERNY POLLY
- 2024
ABSTRAK Erny Polly (19232577), Penerapan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS) Untuk Evaluasi Kepuasan Pengguna Pada Aplikasi Driver Go-Jek Kepuasan kerja karyawan terdiri dari dua dimensi yaitu kepuasan kerja intrinsik dan kepuasan kerja ekstrinsik. Kepuasan kerja intrinsik adalah mencerminkan tugas pekerjaan itu sendiri dan bagaimana orang-orang merasakan pekerjaan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
Evaluasi User Experience QRIS BCA Mobile Berdasarkan Dimensi EUCS (End User Computing Satisfaction)
- ILHAM NURROFI
- 2025
Perkembangan pesat transaksi digital di Indonesia mendorong peningkatan penggunaan QRIS pada berbagai platform, termasuk aplikasi BCA Mobile yang menjadi salah satu layanan perbankan digital terpopuler. Meskipun jumlah pengguna terus bertambah, masih ditemukan kendala seperti antarmuka yang kurang intuitif, proses pemindaian kode QR yang terkadang lambat, serta penyajian informasi transaksi yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
Jurnal
- LAILA JAHRONA SIREGAR
- CHANDRA NUR SETIAWAN
- MUHAMMAD RIVAL AZIZ
- PRADITYA NUR AFFENDI
- TRACY JESSICA TITIRMARITO
- KRISNA NUR OKTAVIA
- SAMUEL EBIT NEGO
- MUHDI AFRIZAL MUSTOFA YUSUF
- 2025
Muhdi Afrizal Mustofa Yusuf (19242086), Analisis Kepuasan Pengguna Shopee dan Tiktok Shop Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi mengakibatkan perubahan signifikan pada berbagai aspek kehidupan, termasuk perdagangan online. Banyak pengguna aplikasi belanja online yang mengeluhkan kendala teknis seperti kualitas video yang rendah, fitur ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Pegawai Pada PT. KB Bank Tbk Jakarta
- EVA OKTAFIANINGSIH
- 2024
Abstract. The development of human resources within a company is an effort to enhance the quality of human resources aimed at improving the quality of workers. Every company hopes and strives to advance by implementing various structured methods in education, training, and development programs to enhance employee performance. The purpose of this research is to determine the influence of ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
Analisis Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik di Polsek Metro Tanah Abang dengan menggunakan
- WAHYU NUR SYAMSUDIN
- 2025
Seiring dengan perkembangan dan kemajuan teknologi informasi, tuntutan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin tinggi. Masyarakat tidak hanya mengharapkan pelayanan yang cepat dan fisien, namun juga transparan terhadap kebutuhan mereka. Pelayanan publik yang berkualitas menjadi salah satu harpan masyarakat terhadap pemberi pelayanan termasuk institusi kepolisian. Dalam hal ini Polsek Metro ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
Strategi Pelayanan Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Central Asia TBK Kantor cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta
- RATU NINDY ALYSSIA DARMAWAN
- 2025
ABSTRAK Ratu Nindy Alyssia Darmawan (44207082), “Strategi Pelayanan Customer Service dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah pada PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pelayanan customer service dalam meningkatkan kepuasan nasabah di PT Bank Central Asia Tbk, Kantor Cabang Pembantu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 170 kali
-
Analisis E-Service Quality dan Customer Satisfaction terhadap Customer Loyalty (Studi Kasus: Pengguna Mobile Banking OCTO Mobile di Jakarta)
- MIRA FEBRIANTI
- 2024
Perkembangan penggunaan internet di Indonesia mengalami peningkatan dalam jangka lima tahun terakhir yang menyebabkan pertumbuhan e-commerce dan transaksi non-tunai. Pertumbuhan ini disebabkan salah satunya oleh pandemi COVID-19 yang mengharuskan masyarakat beraktivitas dari rumah termasuk berbelanja untuk memenuhi kebutuhan sehingga harus dialihkan menjadi belanja secara online. Peristiwa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali