Online Public Access Catalog
Ditemukan 2792 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Kepuasaan Pengguna Aplikasi Mobile Tokopedia Dengan Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ)
- Muhammad Helmy Fadillah
- 2023
Banyak perusahaan memanfaatkan teknologi internet untuk jualan dan promosi melalui e-commerce. E-commerce memberikan manfaat signifikan bagi konsumen dan perusahaan. Proses pengembangan, pemasaran, penjualan, pengiriman, pemeliharaan, dan pembayaran dapat dilakukan dengan efisien melalui internet. E-commerce memungkinkan pelanggan menghemat waktu dan tenaga karena dapat mengakses produk dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 181 kali
-
Analisis Aplikasi E-Open Dalam Menentukan Kepuasan Pada Kantor Kelurahan Jatimakmur Menggunakan Algoritma C4.5
- Nabila Rahmah Puspitasari
- 2023
Terdapatnya teknologi informasi bersamaan dengan pertumbuhan internet, sudah berakibat pada bidang kehidupan serta menjadikan teknologi sebagai kebutuhan penduduk disaat ini. E- Open di rancang guna menunjang pemerintah Kota Bekasi eksklusifnya di Kelurahan Jatimakmur. Kantor Kelurahan Jatimakmur merupakan salah satu instansi pemerintah yang berada di wilayah Jatimakmur Pondok Gede Kota Bekasi. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 225 kali
-
Prediksi Tingkat Kepuasaan Pelayanan Konseling Secara Online Pada Aplikasi Satyagatra Menggunakan Algoritma C4.5
- Sasmito Aldi
- 2023
Pelayanan konseling secara online telah menjadi alternatif yang populer bagi masyarakat yang sedang mencari bantuan dan dukungan emosional. Namun, keberhasilan pelayanan konseling online tergantung pada tingkat kepuasan pengguna terhadap layanan yang diberikan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk memprediksi tingkat kepuasan pelayanan konseling secara online pada aplikasi Satyagatra ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 154 kali
-
Evaluasi Kepuasaan Pengguna Aplikasi Transportasi Umum di Jakarta Menggunakan Metode UTAU (Unified Theory of Acceptance And Use of Technology).
- Wahyu Bagas Pramudya
- 2023
Kehidupan masyarakat sehari-hari membutuhkan transportasi umum untuk memenuhi segala kebutuhan demi kelangsungan hidupnya. kemacetan di kota Jakarta yang semakin parah karena meningkatnya penggunaan kendaraan pribadi seperti mobil dan motor yang semakin memberburuk keadaan. mengatasi tingginya tingkat kemacetan dan semakin buruknya kondisi jasa transportasi yang ada dan dalam mengurangi tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 188 kali
-
ANALISIS KEPUASAN MITRA GO-JEK TERHADAP LAYANAN APLIKASI GO-PARTNER DIKECAMATAN BEKASI BARAT MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN EUCS
- MUHAMMAD DAFFA ALZAHRAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menilai tingkat kepuasan mitra Go-Jek terhadap layanan aplikasi Go-Partner di Kecamatan Bekasi Barat dengan memadukan dua metode SERVQUAL dan EUCS. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala likert 1-5 yang melibatkan 109 mitra aktif kemudian di analisis menggunakan SPSS untuk uji validitas, reliabilitas, serta analisis gap dan deskriptif. Hasil uji validitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
Skripsi ANALISIS PENGUKURAN KUALITAS APLIKASI IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MUHAMMAD JOURDAN
- 2025
Penelitian ini mengevaluasi kualitas aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) menggunakan kerangka WebQual 4.0, dengan fokus pada dimensi usability, information quality, dan service interaction quality. Metode yang dipakai bersifat kuantitatif deskriptif melalui survei daring dengan kuesioner skala Likert 1–5; sampel purposive berjumlah 116 responden. Data dianalisis menggunakan SPSS ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEBERHASILAN APLIKASI ABSENSI HI-RNF MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DI MCDONALD’S BEKASI
- MUHAMAD TAOPIK
- 2026
Efisiensi manajemen sumber daya manusia di sektor industri makanan cepat saji sangat bergantung pada sistem absensi yang akurat dan mudah digunakan. McDonald’s Bekasi menerapkan aplikasi Hi-RNF sebagai instrumen utama pencatatan kehadiran karyawan. Namun, keberhasilan implementasi teknologi ini sangat dipengaruhi oleh aspek usability atau kemudahan penggunaan dari sisi pengguna (karyawan). ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PENGGUNA APLIKASI SELFCARE OXYGEN BERDASARKAN ULASAN DI GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES CLASSIFIER
- DYMAS
- 2026
Penelitian ini bertujuan menganalisis sentimen pengguna aplikasi Selfcare Oxygen berdasarkan ulasan di Google Play Store menggunakan metode Naive Bayes Classifier. Data penelitian berupa 1.066 ulasan pengguna yang dikumpulkan melalui web scraping dan diproses melalui tahapan pra-pemrosesan teks serta ekstraksi fitur menggunakan TF-IDF. Klasifikasi sentimen dilakukan ke dalam dua kategori, yaitu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 19 kali
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TEHADAP KEPUASAN PENGGUNA DOMPET DIGITAL DANA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- KEYSHA ANGELINE ALEA
- 2025
Perkembangan teknologi finansial di Indonesia telah mendorong masyarakat untukberalih ke sistem pembayaran digital, salah satunya melalui dompet digital sepertiDANA. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan dankemudahan penggunaan terhadap kepuasan pengguna aplikasi DANA denganpendekatan metode SERVQUAL. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatifdeskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
SISTEM INFORMASI PATROLI PETUGAS KEAMANAN BERBASIS MOBILE PADA PT. DUA KALI TIGA
- UTI AKHMAD NAWAWI
- 2025
PT Dua Kali Tiga, sebuah perusahaan di bidang teknologi informasi dan konsultasi bisnis, menghadapi tantangan dalam proses absensi dan pencatatan patroli yang masih dilakukan secara manual. Metode ini berpotensi menyebabkan manipulasi data, hilangnya dokumen, dan keterlambatan pelaporan. Oleh karena itu, pengembangan perangkat lunak yang lebih efisien dan transparan menjadi sangat penting. Tujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali