Online Public Access Catalog
Ditemukan 1844 hasil di pencarian Skripsi
-
PERANCANGAN PROGRAM APLIKASI PEMESANAN JASA LAYANAN LAUNDRY DAN SETRIKA
- Bimo Setyadi Widiantoro
- 2023
Perancangan suatu program aplikasi yang bertujuan untuk memudahkan proses pemesanan jasa layanan laundry dan setrika. Aplikasi ini dirancang dengan tujuan untuk memberikan solusi yang efisien bagi pengguna dalam melakukan pemesanan layanan laundry dan setrika. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat memilih jenis layanan dan jadwal pengambilan. Dalam perancangan aplikasi ini, akan dibahas mengenai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 182 kali
-
KLASIFIKASI KEPUASAN LAYANAN JASA PENGIRIMAN BARANG MENGGUNAKAN ALGORITMA C4.5
- ICHSAN ARMANSYAH
- 2023
Dengan kemajuan di era global yang berlaku pada pasar domestik dan internasional yang di era maju dan semakin modern saat ini mendorong berbagai perubahan dalam dunia belanja online, seperti layanan pengiriman saat ini, perkembangan dunia teknologi informasi dan informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah menerapkan data mining menggunakan metode algoritma C4.5 yang memungkinkan memberikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 339 kali
-
Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen E-Commerce Shopee di Universitas BSI Depok
- AFNI SHIFA FAUZIAH
- 2025
Penelitian ini menunjukkan masalah terkait konsumsi konsumen pada E Commerce Shopee, khususnya dikalangan mahasiswa Universitas BSI Depok. Masalah ini mencakup apakah kualitas layanan memengaruhi konsumen, apakah harga memengaruhi konsumen, dan apakah kualitas layanan serta harga secara bersamaan memengaruhi konsumen E-Commerce Shopee. Tujuan dari penelitian ini untuk memahami pengaruh kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN MOTOR VESPA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DI ARTIST SCOOTER JAKARTA
- APRIYANTO
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan motor Vespa di Artist Scooter Jakarta menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL). Metode SERVQUAL digunakan untuk mengukur persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh perusahaan. Data dikumpulkan melalui survei yang melibatkan responden yang merupakan pemilik motor Vespa dan telah menggunakan layanan di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 169 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI SHOPEE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DI KOTA BEKASI MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- TRESIA AYU LESTARI PASARIBU
- 2026
Tresia Ayu Lestari Pasaribu (17210600), Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Shopee Terhadap Kepuasan Pengguna Di Kota Bekasi Menggunakan Metode Servqual Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kualitas layanan aplikasi Shopee dengan menggunakannya metode Servqual serta menganalisis pengaruhnya terhadap tingkat kepuasan pengguna di Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 17 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI DATA POKOK PENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA SATUAN PENDIDIKAN NONFORMAL PUSAT KEGIATAN BELAJAR MASYARAKAT DI KABUPATEN BEKASI
- SETYO NINGRUM
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan aplikasi Data PokokPendidikan (Dapodik) di Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) yang terletak di KabupatenBekasi, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif berdasarkan metode Webqual 4.0. Metodeini mengevaluasi tiga dimensi utama, yaitu usability (kegunaan), information quality(kualitasinformasi), dan service interaction quality ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Karyawan Terhadap Sistem Layanan Helpdesk Menggunakan Metode Service Quality Pada PT Wijaya Karya Beton Tbk
- Muhamad Raka Fadilah
- 2023
Helpdesk adalah unit layanan yang bertugas membantu memecahkan masalah terkait penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) di organisasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa jauh karyawan puas dengan layanan helpdesk yang ada di PT Wijaya Karya Beton Tbk, dan apakah layanan tersebut memenuhi harapan karyawan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, teknik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 355 kali
-
PERANCANGAN APLIKASI WEB UNTUK PENINGKATAN LAYANAN POSYANDU DI LINGKUNGAN RW 015 JATIRANGGA
- ARIE KURNIA PUTRATAMA
- 2025
Posyandu merupakan layanan kesehatan komunitas yang berperan penting dalam pemantauan tumbuh kembang anak dan pemberian dukungan medis bagi ibu dan balita. Namun, pelaksanaan kegiatan Posyandu di RW 015 Jatirangga masih menghadapi kendala seperti pencatatan manual yang rentan kesalahan, distribusi informasi yang tidak merata, dan keterbatasan komunikasi antara warga dan tenaga kesehatan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
ANALISIS PENGUKURAN KUALITAS APLIKASI JAKONE MOBILE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MUHAMMAD ARIFIN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan aplikasi JakOne Mobile milik Bank DKI dengan menggunakan metode WebQual 4.0 yang berfokus pada tiga dimensi utama: usability (kegunaan), information quality (kualitas informasi), dan service interaction quality (kualitas interaksi layanan). Latar belakang dari penelitian ini berangkat dari permasalahan rendahnya tingkat pemanfaatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
ANIMASI INTERAKTIF EDUKASI PENGENALAN LAYANAN PUBLIK DI KANTOR KELURAHAN JATIKRAMAT KOTA BEKASI
- DINDA RAHMA PUTRI
- 2025
Dinda Rahma Putri (19210431), Animasi Interaktif Edukasi Pengenalan Layanan Publik di Kantor Kelurahan Jatikramat Banyaknya warga dari Jatikramat kesulitan dalam mengetahui informasi yang kongkrit terhadap penjelasan dari Pelayanan Publik yang di sediakan di Kantor Kelurahan Jatikramat. Hal ini dikarenakan, ada nya perbedaan pemahaman dan informasi tiap petugas kelurahan yang melakukan layanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali