Online Public Access Catalog
Ditemukan 98 hasil di pencarian Skripsi
-
PERANCANGAN DESIGN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PENGADUAN NASABAH BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE AGILE PADA CALL CENTER HALO BCA
- FAJAR ABDUL HAFIDZ
- YULIUS CAESAR ADIPUTRO
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong sektor perbankan untuk menyediakan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. PT Bank Central Asia (BCA), melalui layanan Halo BCA, menghadapi tantangan dalam pengelolaan pengaduan nasabah yang masih belum terintegrasi secara optimal, seperti keterlambatan penanganan, kurangnya transparansi pelacakan status, serta hambatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
SISTEM PENGARSIPAN MEDIA CETAK BERBASIS WEBSITE DI PT REPUBLIKA MEDIA MANDIRI
- RIVKI SAPUTRA
- 2025
Perkembangan teknologi yang pesat meningkatkan kebuuthan akan penyediaan informasi yang cepat dan akurat, termasuk dalam pengelolaan arsip. PT Republika Media Mandiri menghadapi kendala dalam penyimpanan arsip media cetak berupa kertas, seperti keterbatasan kapasitas ruang, biaya pemeliharaan, dan risiko kerusakan fisik. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem pengarsipan media cetak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
Sistem Service Desk Pemesanan Ruang Rapat Dan Zoom Berbasis Website Dengan Framework Codeigniter
- ALIF ANANTA ULYA
- 2025
Pada era digital saat ini, efektivitas dan efisiensi dalam pengelolaan layanan internal menjadi hal yang sangat penting, terutama di instansi pemerintahan seperti Kementerian Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan (Kemenko PMK). Proses pemesanan ruang rapat dan layanan Zoom yang masih dilakukan secara manual menyebabkan berbagai permasalahan seperti bentrokan jadwal, keterlambatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
Sistem informasi inventory barang berbasis web pada toko gilang elektronik sound system jakarta
- Airlangga Mansyur Filian
- 2023
Sistem Informasi Inventory Barang berbasis web adalah sebuah solusi teknologi yang digunakan oleh Toko Gilang Elektronik Sound System Jakarta untuk mengelola dan mengontrol persediaan barang mereka. Tujuan utama dari sistem ini adalah untuk meningkatkan efisiensi dan keakuratan dalam pengelolaan inventaris toko.Dalam sistem ini, berbagai fitur telah diimplementasikan, termasuk pencatatan data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 574 kali
-
PROGRAM PENERIMAAN PESERTA DIDIK BARU BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER PADA SMK TEKNOLOGI TELUKNAGA
- M RAIHAN NOVA RAMZY
- 2024
Penerimaan peserta didik baru merupakan suatu proses di sekolah yang berfungsi sebagai penyaring calon peserta didik. Penerimaan peserta didik baru umumnya melalui tahap pendaftaran dan pengumuman penerimaan peserta didik. Proses manual saat ini melibatkan pengumpulan formulir dan penanganan dokumen fisik, yang rentan terhadap duplikasi data dan kehilangan berkas. Program Penerimaan peserta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
RANCANG BANGUN APLIKASI E-LAUNDRY BERBASIS WEBSITE PADA CIKOS LAUNDRY TANGERANG SELATAN
- LUTFI ALMAN PALUTHI
- 2024
Seiring dengan pengalaman teknologi zaman sekarang banyak pengguna penyedia jasa menggunakan teknologi sebagai media pengelolaaan data dan tempat untuk menyedia pelayanan jasa pada usaha nya contoh seperti laundry dalam penelitian. Pada website ini merupakan suatu website pemesanan pelayanan jasa laundry yang dipesan secara online melalui jaringan internet dan website ini menyediakan jasa jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 120 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENILAIAN KINERJA PEGAWAI PADA PT. HABSIH ASIA INTERNATIONAL
- FIRMAN KURNIAWAN
- 2025
Penilaian kinerja pegawai merupakan salah satu proses yang sangat penting dalam pengelolaan sumber daya manusia karena berperan besar dalam mendukung peningkatan produktivitas kerja serta menjadi dasar dalam pengambilan keputusan manajerial yang tepat. Di PT. Habsih Asia International, proses penilaian kinerja selama ini masih dilakukan secara manual, yang menimbulkan berbagai kendala, seperti ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
SISTEM INFORMASI HELPDESK TICKETING BERBASIS WEB UNTUK PROSES PENANGANAN KENDALA PENGGUNA PADA PT JASNITA TELEKOMINDO TBK
- ASEP SAEPUDIN
- 2026
Asep Saepudin (19215041) Sistem Informasi Helpdesk ticketing Berbasis Web Untuk Proses Penanganan Kendala Pengguna Pada PT Jasnita Telekomindo Tbk Proses pelaporan dan penanganan kendala TI di PT Jasnita Telekomindo Tbk masih dilakukan secara manual melalui telepon, WhatsApp, atau komunikasi langsung. Hal ini menyebabkan keterlambatan respon, tidak adanya dokumentasi historis yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 24 kali
-
Implementasi Chatbot Layanan Pelanggan Berbasis Natural Language Processing pada Platform WhatsApp Menggunakan N8N untuk Agensi DJ
- AGUNG PETER PRADITIA
- 2026
Agensi Disc Jockey (DJ) kerap menghadapi inefisiensi layanan pelanggan akibat tingginya pertanyaan repetitif melalui WhatsApp serta keterbatasan respons manual di luar jam kerja, yang berpotensi menurunkan kepuasan pelanggan dan kehilangan calon klien. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem chatbot layanan pelanggan berbasis Natural Language Processing (NLP) menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
PERANCANGAN DESIGN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PENGADUAN NASABAH BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE AGILE PADA CALL CENTER HALLO BCA
- CICIH INDRIYANI
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong sektor perbankan untuk menyediakan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. PT Bank Central Asia (BCA), melalui layanan Halo BCA, menghadapi tantangan dalam pengelolaan pengaduan nasabah yang masih belum terintegrasi secara optimal, seperti keterlambatan penanganan, kurangnya transparansi pelacakan status, serta hambatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali