Online Public Access Catalog
Ditemukan 1198 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH USIA DRIVER DAN TINGKAT PENDIDIKAN TERHADAP TINGKAT KESELAMATAN BERKENDARA PADA DRIVER OJEK ONLINE
- M ILYAS DWI ANGGARA
- 2026
ABSTRAK M Ilyas Dwi Anggara (64215336), “Pengaruh Usia Driver dan Tingkat Pendidikan terhadap Tingkat Keselamatan Berkendara pada Driver Ojek Online” Pesatnya perkembangan transportasi berbasis aplikasi menjadikan ojek online sebagai moda transportasi utama di wilayah perkotaan. Namun, tingginya mobilitas driver ojek online juga meningkatkan risiko kecelakaan lalu lintas, sehingga ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 23 kali
-
ANALISIS PERBANDINGAN PENDAPATAN TRANSPORTASI ONLINE DAN TRANSPORTASI KONVESIONAL
- NUSWANTO ZEBUA
- 2024
Perkembangan perekonomian kota memerlukan pelayanan transportasi yang memadai dan tepat guna. Transportasi adalah faktor terpenting dalam pembangunan negara dan merupakan salah satu pilar pembangunan ekonomi, pembangunan sosial dan pertumbuhan industrialisasi. Seiring dengan perkembangannya, kini internet telah menjadi kebutuhan primer bagi sebagian orang. Hampir semua aspekkehidupan dipengaruhi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 68 kali
-
ANALISA KEPUASAN MITRA DRIVER SHOPEE TERHADAP APLIKASI SHOPEEFOOD DRIVER DENGAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- RAHMAD AGUNG PURWOKO
- 2023
aplikasi shopeefood driver yang digunakan mitra driver shopee memiliki banyak kendala sehingga aplikasi ini belum sepenuhnya memberikan kepuasan layanan kepada mitra driver. Masalahnya adalah tingginya tingkat keluhan mitra driver pada aplikasi shopeefood driver yang berpotensi menurunkan kualitas pelayanan pengantaran. Hal ini mengindikasikan adanya ketidakpuasan pengguna terhadap fitur yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1093 kali
-
ANALISA TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA DRIVER OJEK ONLINE MENGGUNAKAN METODE ALGORITMA NAIVE BAYES
- AURIYAN PUTRA ANGKASA
- 2024
Auriyan Putra Angkaasa (19200196), Analisa Tingkat Kepuasan Konsumen Pada Driver Ojek Online Menggunakan Algoritma Naive Bayes Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap driver ojek online dengan menggunakan metode algoritma Naive Bayes. Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen meliputi kenyamanan perjalanan, ketersediaan layanan, kualitas layanan, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 119 kali
-
Pola Komunikasi Driver Ojek Online dan Customer dalam Service Excellent
- MUHAMMAD RIZKI ADITYA
- 2024
Penelitian ini mengkaji pola komunikasi antara driver ojek online dan customer dalam konteks service excellent. Dilakukan melalui wawancara dan observasi di Stasiun Tambun, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, dengan melibatkan tiga informan (dua driver dan satu customer). Hasil penelitian mengungkapkan dua pola komunikasi utama: komunikasi satu arah dan komunikasi dua arah. Komunikasi satu arah terjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali
-
Analisis Responsivitas Pelayanan Terhadap Penanganan Keluhan Driver Maxim Pada Aplikasi Taxsee Driver Dengan Metode Servqual
- ANDIKA IKBAR RAYADI
- 2025
Tujuan dari penelitian ini yakni guna mengukur tingkat responsivitas pelayanan Customer Service Maxim terhadap penanganan keluhan driver pada aplikasi Taxsee Driver. Maxim merupakan salah satu perusahaan transportasi daring yang terus berkembang di Indonesia dan menjadi fenomena menarik dalam layanan digital berbasis aplikasi. Dengan jumlah mitra driver yang besar serta interaksi yang intens ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN PEMILIHAN TRANSPORTASI OJEK ONLINE MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP)
- SITI SYAHANIA AZAHRAH
- 2024
Pada tahun 2010, Nadiem Makarim mendirikan Gojek, sebuah perusahaan yang menyediakan layanan ojek motor dengan sistem pemesanan melalui smartphone. Gojek menjadi pelopor ojek online di Indonesia dan mengubah cara masyarakat dalam menggunakan jasa ojek. Dengan menggunakan aplikasi Gojek, pengguna dapat memesan ojek dengan mudah dan cepat, serta mengetahui tarifnya secara transparan.Keberhasilan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 111 kali
-
Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Driver Online Cengkareng Timur
- RISKI GALIH PRATAMA
- 2025
Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam mendukung keberhasilan layanan transportasi online. Driver sebagai pelaku utama lapangan sangat dipengaruhi oleh kondisi motivasi kerja dan kepuasan kerja yang mereka rasakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja driver online di wilayah Cengkareng Timur. Penelitian menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
ANALISIS PEMILIHAN OJEK ONLINE TERBAIK DI CILEBUT MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
- LEONARDUS ALEX SANDI SUGIARTO SIMBOLON
- 2024
Transportasi merupakan salah satu elemen penting dalam kehidupan sehari-hari, khususnya di wilayah padat penduduk seperti Cilebut. Dalam beberapa tahun terakhir, layanan transportasi berbasis aplikasi telah menjadi pilihan utama masyarakat untuk mencapai tujuan dengan cepat dan efisien. Di antara layanan tersebut, ojek online mendapatkan popularitas. Ketika Cilebut menghadapi tantangan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 126 kali
-
ANALISA LAYANAN KEPUASAN MITRA DRIVER SHOPEE TERHADAP APLIKASI SHOPEEFOOD DRIVER DENGAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- PARWADI
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisisa kepuasan mitra driver shopee terhadap aplikasi shopeefood driver dengan menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Metode EUCS digunakan untuk mengukur kepuasan mitra driver terhadap aplikasi shopee food driver dengan menggunakan 5 variabel yaitu content, Accuracy, Format, Ease of use dan Timelines. Agar tingkat kepuasan dari pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 729 kali