Online Public Access Catalog
Ditemukan 2399 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN APLIKASI STREAMING RCTI+ MENGGUNAKAN SUPPORT VECTOR MACHINE PADA GOOGLE PLAY STORE
- ANNISA GHINA FAUZIYYAH
- 2024
Perkembangan inovasi teknologi menyebabkan munculnya berbagai macam layanan streaming online seperti RCTI+. Aplikasi RCTI+ berisi berbagai program dan tayangan televisi secara online dan live streaming, serta fitur lain seperti video, serial TV, film, berita, radio, dan lain – lain. Aplikasi ini telah di unduh lebih dari 10 juta kali dan memiliki rating 4,2 dengan 160 ribu ulasan. Dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 81 kali
-
Analisis Deskriptif Ulasan Pelanggan Pada Aplikasi Maxim Dalam Rangka Meningkatkan Kualitas Layanan
- MARIA VIRGONIA HUMOEN
- 2025
Perkembangan layanan transportasi online telah membawa banyak kemudahan dalam kehidupan sehari-hari. Salah satu aplikasi yang cukup dikenal masyarakat adalah Maxim, yang menawarkan berbagai fitur dan tarif yang bersaing. Namun, di tengah persaingan yang ketat, suara dan pengalaman pelanggan menjadi kunci penting dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan. Penelitian ini dilakukan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 60 kali
-
IMPLEMENTASI ALGORITMA NAIVE BAYES TERHADAP SENTIMEN ANALISIS ULASAN APLIKASI CHATGPT PADA PLAY STORE
- NUR WAHYUDI
- 2025
Abstrak - Perkembangan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) telah menghasilkan berbagai inovasi, salah satunya Chat Generative Pre-trained Transformer (ChatGPT) yang populer secara global. Aplikasi ini memperoleh jutaan ulasan di Google Play Store dengan opini positif, negatif, dan netral yang mencerminkan kualitas layanan. Jumlah ulasan yang sangat besar membuat analisis manual ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN GO-JEK PADA GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES
- FADHLI FIRMANSYAH
- 2025
Transformasi digital telah merevolusi sektor transportasi, memposisikan Gojek sebagai super-app yang integral dalam kehidupan masyarakat Indonesia. Di tengah lanskap yang sangat kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor pembeda paling krusial, dimana ulasan di Google Play Store secara langsung membentuk reputasi serta memengaruhi loyalitas konsumen. Namun, volume ulasan yang masif menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN APLIKASI TRANSJAKARTA MENGGUNAKAN ALGORITMA NAIVE BAYES
- AHMAD FIKRI HAIKAL
- 2025
Dalam pemanfaatan teknologi digital dalam sektor transportasi, Transjakarta menghadirkan sebuah aplikasi berbasis mobile untuk mempermudah mobilitas masyarakat. Jumlah penumpang Transjakarta mengalami peningkatan yang signifikan sehingga pentingnya mengetahui apakah pengguna merasa puas dengan aplikasi tersebut atau justru sebaliknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 161 kali
-
PERBANDINGAN ALGORITMA DECISION TREE DAN RANDOM FOREST TERHADAP ANALISIS SENTIMEN ULASAN RATING APLIKASI JOBSTREET DI GOOGLE PLAYSTORE
- MENIK AINUN NISAH
- AMANDA AYANGTIANTI
- MONICA FEMILIA
- 2025
Penelitian ini bertujuan menganalisis sentimen pengguna terhadap aplikasi Jobstreet di Google Play Store menggunakan algoritma Decision Tree dan Random Forest. Data penelitian mencakup 400 ulasan yang dikumpulkan antara 17 September 2018 hingga 8 Agustus 2025, terdiri dari 259 ulasan negatif dan 141 ulasan positif. Proses klasifikasi dilakukan untuk mengetahui proporsi opini positif dan negatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN GO-JEK PADA GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES
- ANDHIKA PRASETYA
- NADIF RAMADHA
- 2025
Transformasi digital telah merevolusi sektor transportasi, memposisikan Gojek sebagai super-app yang integral dalam kehidupan masyarakat Indonesia. Di tengah lanskap yang sangat kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor pembeda paling krusial, dimana ulasan di Google Play Store secara langsung membentuk reputasi serta memengaruhi loyalitas konsumen. Namun, volume ulasan yang masif menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PENGGUNA TERHADAP APLIKASI ATMA MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES
- ARYA SOMA WICAKSANA
- 2025
Pada masa ini kemajuan teknologi digital telah mendorong munculnya berbagai aplikasi pencari kerja berbasis mobile, salah satunya adalah Atma. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan pengguna dalam mencari lowongan pekerjaan, khususnya di sektor food and beverage (F&B). Namun, beragamnya ulasan pengguna dan volume yang terus meningkat di Google Play Store membuat analisis manual menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PUBLIK TERHADAP COFFEE SHOP DI KOTA SUKABUMI MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES
- KEVIN ALFIAN UTAMA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen publik terhadap coffee shop di Kota Sukabumi dengan menggunakan algoritma Naïve Bayes. Data yang dianalisis terdiri dari 1.676 ulasan, yang diklasifikasikan menjadi 1.453 ulasan dengan sentimen positif, 84 ulasan dengan sentimen negatif, dan 139 ulasan netral. Hasil ini menunjukkan bahwa mayoritas pengunjung merasa puas dengan pengalaman ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 111 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN PRODUCT REVIEW PADA APLIKASI TOKOPEDIA MENGGUNAKAN ALGORITMA SUPPORT VECTOR MACHINE
- TSANIA YENY NUGRAHAENI
- 2024
Setiap tahun teknologi semakin berkembang salah satunya Tokopedia, Tokopedia merupakan salah satu toko Online yang melakukan sistem belanja secara Online atau e-commerce. Tokopedia bisa di akses melalui playstore atau situs resmi Tokopedia. Tokopedia memiliki fitur ulasan yang di mana bisa dipergunakan oleh penjual yang menjual produk mereka di Tokopedia sebagai ukuran seberapa efektif menentukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali