Online Public Access Catalog
Ditemukan 767 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS PENGUKURAN KUALITAS APLIKASI JAKONE MOBILE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MUHAMMAD ARIFIN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan aplikasi JakOne Mobile milik Bank DKI dengan menggunakan metode WebQual 4.0 yang berfokus pada tiga dimensi utama: usability (kegunaan), information quality (kualitas informasi), dan service interaction quality (kualitas interaksi layanan). Latar belakang dari penelitian ini berangkat dari permasalahan rendahnya tingkat pemanfaatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
Penetapan Karyawan Terbaik PT. Dok dan Perkapalan Kodja Bahari Menggunakan Metode Weighted Product
- DAVID ROYA
- 2024
Dok dan Perkapalan Kodja Bahari atau dikenal dengan PT. DKB adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan, Kapal Laut. Seperti menangani pembuatan dan perbaikan kapal, dan sudah memiliki 2 anak usaha. Selama PT. DKB berdiri, penilaian dan pemilihan karyawan terbaik hanya dilakukan secara subjektif, yang mengakibatkan para karyawan yang bekerja tidak memiliki motivasi dan semangat. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 116 kali
-
Penetapan Karyawan Terbaik PT. Dok dan Perkapalan Kodja Bahari Menggunakan Metode Weighted Product
- YOCXAN MAXIMILIAN
- 2024
PT. Dok dan Perkapalan Kodja Bahari atau dikenal dengan PT. DKB adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan, Kapal Laut. Seperti menangani pembuatan dan perbaikan kapal, dan sudah memiliki 2 anak usaha. Selama PT. DKB berdiri, penilaian dan pemilihan karyawan terbaik hanya dilakukan secara subjektif, yang mengakibatkan para karyawan yang bekerja tidak memiliki motivasi dan semangat. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
PENERAPAN METODE AHP UNTUK MENENTUKAN CUSTOMER SERVICE TERBAIK GRAPARI TELKOMSEL SUKABUMI
- RIZKI RAMADHAN
- 2019
ABSTRAK Rizki Ramadhan (19180527), Penerepan Metode AHP Untuk Menentukan Customer Service Terbaik Grapari Telkomsel Sukabumi Selama ini dalam menentukan Customer Service terbaik Grapari Telkomsel Sukabumi belum dilaksanakan secara optimal terutama dalam menentukan siapa yang terbaik. Karena selama ini menentukan Customer Service hanya ditentukan dari hasil pendapatan penjualan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 439 kali
-
ANALISIS PENGGUNAAN LAYANAN MEDIA APLIKASI JAGO SYARIAH BANK DIGITAL TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DENGAN MENERAPKAN METODE SERVQUAL
- MOH DIMAS NANDIKA
- 2024
PT Bank Jago Tbk yang sebelumnya memiliki nama PT Bank Artos Indonesia Tbk yang berdiri sejak tahun 1992 menjadi bank digital pada tahun 2020 dimana pada tahun tersebut terjadi pandemi Covid-19 dan segala aktivitas masyarakat dibatasi. Perubahan Bank Jago menjadi bank digital yang dilakukan bersamaan pada masa pandemi menyebabkan terjadinya kenaikan jumlah nasabah yang cukup besar. Mobile ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 81 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Bank Saqu Menggunakan System Usability Scale (SUS)
- KHEZIA ICHTUS
- 2026
Perkembangan teknologi digital mendorong perbankan menyediakan layanan yang praktis dan efisien melalui aplikasi digital, salah satunya Bank Saqu. Namun, dalam penggunaan aplikasi mobile banking seringkali masih ditemukan berbagai kendala seperti tampilan antarmuka yang kurang intuitif, navigasi yang membingungkan, serta pengalaman pengguna yang belum sepenuhnya optimal. Kondisi tersebut dapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
EKSPLOITASI CHATGPT DALAM PEMALSUAN BUKTI TRANSFER DIGITAL DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL
- ADISSA MAIRA ISWARINI KALALO
- 2025
Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) seperti ChatGPT memberikan banyak manfaat, namun di sisi lain juga menimbulkan potensi penyalahgunaan, salah satunya dalam bentuk pemalsuan bukti transfer digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerimaan pengguna terhadap sistem keamanan digital perbankan dalam menghadapi ancaman tersebut, dengan menggunakan pendekatan Technology ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN PENGGUNA TERHADAP APLIKASI MOBILE BANKING BRIMO DENGAN METODE ENSEMBLE LEARNING
- NOVI PUSPITA SARI
- 2025
Penggunaan layanan mobile banking, seperti aplikasi BRImo dari Bank Rakyat Indonesia (BRI), telah meningkat di Indonesia karena kemajuan teknologi informasi. Google Play Store memiliki lebih dari 50 juta unduhan dan satu juta ulasan, menjadikan ulasan pengguna sebagai sumber data yang berharga untuk menilai persepsi dan pengalaman pengguna. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menerapkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
Analisis Tingkat Kepuasan Penggunaan Aplikasi MyBCA M Faiq Daris
- MUHAMMAD FA'IQ DARIS
- 2026
Aplikasi MY BCA merupakan layanan mobile banking unggulan dari Bank BCA yang berfungsi untuk memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi keuangan secara digital. Seiring meningkatnya jumlah pengguna, evaluasi terhadap kepuasan pengguna menjadi hal yang krusial untuk memastikan kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi MY BCA dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
DAMPAK APLIKASI MOBILE HEALTH DAN FITUR PEMANTAUAN KESEHATAN PADA KALANGAN MAHASISWA GENERASI Z
- FARHAN TEGUH RAMADHANI
- 2024
Studi penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki dampak penggunaan aplikasi mobile health dan fitur pemantauan kesehatan di kalangan mahasiswa Gen Z dengan menggunakan Model Penerimaan Teknologi TAM, penelitian ini tentunya akan mengkaji bagaimana persepsi kemudahan dan kegunaan Mobile Health mempengaruhi sikap dan perilaku kesehatan mahasiswa. Penelitian ini juga akan mengevaluasi pengetahuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali