Online Public Access Catalog
Ditemukan 3903 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Kinerja dan Kualitas Pelayanan Publik terhadap Kepuasan Masyarakat pada Polsek Grogol Petamburan
- GADING LARAS CINDY
- 2024
Gading Laras Cindy (64200008), Pengaruh Kinerja dan Kualitas PelayananPublik terhadap Kepuasan Masyarkat pada Polsek Grogol PetamburanPeningkatan kualitas pelayanan publik yang dituntut oleh Atasan dan pekerja harianlepas, Tenaga kerja tidak hanya memerlukan kuantitas tetapi juga efektivitas yangberbanding lurus dengan kebutuhan Masyarakat, Pengembangan sumber daya manusiapada tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
RESPON PUBLIK TERHADAP KASUS SEUNGHAN RIIZE : ANALISIS REPUTASI SM ENTERTAINMENT MELALUI KOMENTAR NETIZEN DI PLATFORM DIGITAL
- ADRIANA AIRLIA YUSRIN
- 2025
Fenomena Korean Wave (Hallyu) menjadikan K-Pop sebagai bagian benting dari budaya populer global, termasuk Indonesia. SM Entertainment, sebagai salah satu agensi terbesar di Korea Selatan, memainkan peran signifikan dalam membentuk citra idol K-Pop. Namun, kasus kontroversial yang melibatkan Seunghan, anggota grup RIIZE, pada akhir 2023 menimbulkan perdebatan luas di media sosial. Penyebaran foto ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 104 kali
-
ANIMASI INTERAKTIF EDUKASI PENGENALAN LAYANAN PUBLIK DI KANTOR KELURAHAN JATIKRAMAT KOTA BEKASI
- DINDA RAHMA PUTRI
- 2025
Dinda Rahma Putri (19210431), Animasi Interaktif Edukasi Pengenalan Layanan Publik di Kantor Kelurahan Jatikramat Banyaknya warga dari Jatikramat kesulitan dalam mengetahui informasi yang kongkrit terhadap penjelasan dari Pelayanan Publik yang di sediakan di Kantor Kelurahan Jatikramat. Hal ini dikarenakan, ada nya perbedaan pemahaman dan informasi tiap petugas kelurahan yang melakukan layanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
Implementasi Sistem Informasi Pelayanan Publik Berbasis Website untuk Meningkatkan Transparansi di Kantor Desa Tawang Bengkayang
- PATIA MEGA
- 2025
ABSTRAK Patia Mega (19240005), Implementasi Sistem Informasi Pelayanan Publik Berbasis Website untuk Meningkatkan Transparansi di Kantor Desa Tawang Bengkayang Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital di berbagai sektor, termasuk dalam penyelenggaraan pemerintahan desa. Kantor Desa Tawang di Kecamatan Bengkayang hingga kini masih menggunakan sistem ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
Strategi Komunikasi Humas Badan Pemeriksa Keuangan DKI Jakarta dalam Pengelolaan Informasi Publik
- RENDI KURNIAWAN
- 2024
Humas BPK DKI Jakarta bertugas untuk memberikan informasi dan pelayanan publik seputar hasil laporan pemeriksaan keuangan, dalam menyampaikan informasi humas BPK Jakarta menggunakan media digital untuk mempublikasikan informasinya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi humas Badan Pemeriksa Keuangan DKI Jakarta dalam Pengelolaan Informasi Publik. Pada penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
Perancangan Animasi Interaktif Edukatif Sebagai Media Informasi Pelayanan Publik Kantor Kecamatan Bumiayu
- ABDUL IKHSAN ROZAKI
- 2024
Pelayanan publik di Kantor Kecamatan Bumiayu memerlukan pendekatan yang efektif untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat. Animasi interaktif menawarkan potensi besar sebagai alat komunikasi yang menarik dan mudah dipahami. Dalam konteks ini, perancangan animasi interaktif menjadi relevan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap layanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 170 kali
-
IMPLEMENTASI E-SERVQUAL DALAM ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI MYPERTAMINA
- KRESNA PERDANA SANI
- 2025
Kresna Perdana Sani (10210100), Analisis Kualitas Layanan Aplikasi MyPertamina Menggunakan Metode E-SERVQUAL Aplikasi MyPertamina merupakan inovasi layanan digital dalam pembelian bahan bakar dan transaksi non-tunai yang digunakan oleh masyarakat Indonesia. Namun, masih ditemukan berbagai keluhan dari pengguna terkait keandalan, tampilan antarmuka, serta daya tanggap layanan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 108 kali
-
Analisis Kinerja Pelayanan Publik Pada Kantor Walikota Jakarta Barat
- WAFIYAH MUHAROMAH
- 2024
Penelitian ini di latar belakangi oleh pentingnya pelayanan publik yang berkualitas dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kinerja pelayanan publik di Kantor Walikota Jakarta Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Costumer Satisfaction Index (CSI), dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 120 kali
-
PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL STAF FRONT OFFICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN BEKASI UTARA
- ALICIA AMANDA SIMBOLON
- 2025
Alicia Amanda Simbolon (44200713), Peran Komunikasi Interpersonal Staf Front Office Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Di Kecamatan Bekasi Utara Pelayanan publik merupakan bagian penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Dalam hal ini, komunikasi interpersonal memiliki peran strategis, terutama bagi staf front office yang menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS PERUSAHAAN TRANSPORTASI PUBLIK BUMD BERBASIS REL DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA
- NURJANAH WIDYA MAZWA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang diterapkan oleh Humas perusahaan transportasi publik BUMD berbasis rel dalam mempertahankan citra perusahaan di mata publik. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus pada perusahaan transportasi publik berbasis rel milik BUMD di Jakarta sebagai subjek utama. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali