Online Public Access Catalog
Ditemukan 218 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis tingkat kepuasan pengguna terhadap kualitas pelayanan proses pengaduan pada website bpkp perwakilan provinsi dki jakarta menggunakan metode webqual 4.0
- Angga Ferry Kurniawan
- 2023
Aplikasi web LAPOR! telah menjadi alat penting dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas di perusahaan. Namun, jika penggunaan pada aplikasi web tidak berfungsi dengan optimal, hal ini dapat berdampak negatif terhadap kepuasan pelayanan website LAPOR! di BPKP. Dalam penelitian ini, kami mengidentifikasi permasalahan terkait dengan penggunaan aplikasi web LAPOR! di BPKB dan merumuskannya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 387 kali
-
Analisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap goride pada aplikasi gojek menggunakan metode indeks kepuasan masyarakat (ikm)
- Meiriska Maulida
- 2023
Sistem transportasi online (OJOL) mulai banyak digandrungi oleh berbagai kalangan. Dari pelajar, mahasiswa sampai para pekerja. Kehadiran ojek online sangat membantu masyarakat untuk memenuhi kebutuhan transportasi mereka. Dengan harga yang lebih murah dibanding ojek pangkalan, kehadiran ojek online menjadi pilihan utama masyarakat di DKI Jakarta. Berdasarkan pengalaman peneliti sebagai pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 543 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS SMESCO INDONESIA DALAM MENGELOLA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PUBLIKASI PROGRAM UMKM
- NUR AL KEYJIA
- 2023
Humas Smesco Indonesia sebagai salah satu lembaga pemerintah perlu memahami fungsi kehumasannya sebagai juru bicara lembaga, fasilitator, memberi pelayanan informasi kepada publik, menindaklanjuti pengaduan publik, menyediakan informasi tentang kebijakan, program, produk dan jasa lembaga, menciptakan iklim hubungan internal dan eksternal yang kondusif dan dinamis, serta menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 205 kali
-
Peran Public Relations Dalam Membangun Citra Positif PT PLN (Persero) ULP Depok Kota Melalui Komunikasi digital
- ARNINDA CHRISTY SIREGAR
- 2025
PT PLN (Persero) ULP Depok Kota adalah perusahaan dibidang jasa kelistrikan yang menyalurkan listrik ke seluruh wilayah Depok Kota. Melalui Humas (Public Relation) PLN menggunakan media yang kemudian disampaikan ke bagian pengaduan pelayanan pelanggan sesuai dengan aturan legitimate yang berlaku, sedangkan secara langsung dilakukan melalui aktivitas sosialisasi dan pemasaran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
Strategi Komunikasi Orang Tua Dengan Anak Dalam Mengatasi Bullying Di Desa Lambanggelun.
- Ikhsan Ardiyansah
- 2023
Ikhsan Ardiyansah (44190714), Strategi Komunikasi Orang Tua Dengan Anak Dalam Mengatasi Bullying Di Desa Lambanggelun. Pada saat ini pendidikan di Indonesia sedang mengalami masalah yang berat, sekolah yang dianggap orang tua dan anak sebagai tempat yang nyaman dan aman dari berbagai ancaman, namun sebagian siswa merasa sekolah adalah tempat yang menyeramkan karena terdapat kasus bullying. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 434 kali
-
Analisa Evaluasi Pengalaman Pengguna Pada Aplikasi E-Open Menggunakan Metode User Experience Questionnaire
- Jibril Abidin
- 2023
Aplikasi E-Open adalah sebuah platform digital yang digunakan oleh pemerintah atau lembaga pemerintahan setempat untuk memfasilitasi komunikasi antara masyarakat dan pemerintah dalam hal pelaporan, pengaduan, dan partisipasi dalam masalah-masalah publik. Tujuan penelitian ini adalah memahami persepsi dan pengalaman pengguna, mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan aplikasi, meningkatkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 381 kali
-
EVALUASI KECEPATAN DAN KINERJA WEBSITE DINAS PERTAMANAN DALAM MEMBERIKAN INFORMASI LINGKUNGAN
- DIDI SETIADI
- 2025
Website instansi pemerintah berperan penting sebagai media layanan digital, termasuk dalam penyampaian informasi lingkungan. Website Dinas Pertamanan dan Hutan Kota DKI Jakarta dirancang untuk menyampaikan data terkait ruang terbuka hijau, pemakaman, serta kanal pengaduan publik. Namun, sejumlah kendala teknis seperti waktu muat halaman yang lambat, tata letak yang tidak stabil, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 60 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Website SILADU Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0
- Putri Kurnia Ramadhani
- 2023
Salah satu website yang digunakan untuk dapat melakukan pelayanan kepada masyarakat yang digunakan oleh Pusdatin Kesos yaitu SILADU (Sistem Layanan dan Pengaduan). SILADU digunakan untuk pengecekkan data bantuan sosial yangmana bantuan tersebut disalurkan oleh pemerintah kepada masyarakat DKI Jakarta salah satunya di wilayah Kelurahan Duri ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 388 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Pada Tngkat Rukun Tetanggga Berbasis Web
- MUHAMMAD RIZALDY
- 2025
Pelayanan administrasi masyarakat pada tingkat Rukun Tetangga (RT) biasanya dilakukan secara manual. Akibatnya, ini menyebabkan sejumlah masalah yang sering terjadi, seperti proses yang lamban, kurang efektif, dan kemungkinan kesalahan pencatatan yang tidak tepat. Kondisi ini menunjukkan bahwa inovasi berbasis TI diperlukan untuk meningkatkan layanan administrasi masyarakat. Tujuan dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN MASYARAKAT PADA TINGKAT RUKUN TETANGGA BERBASIS WEB
- MUHAMMAD AGIL BILLAH
- 2025
Pelayanan administrasi masyarakat pada tingkat Rukun Tetangga (RT) biasanya dilakukan secara manual. Akibatnya, ini menyebabkan sejumlah masalah yang sering terjadi, seperti proses yang lamban, kurang efektif, dan kemungkinan kesalahan pencatatan yang tidak tepat. Kondisi ini menunjukkan bahwa inovasi berbasis TI diperlukan untuk meningkatkan layanan administrasi masyarakat. Tujuan dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali