Online Public Access Catalog
Ditemukan 209 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH EFEKTIVITAS APLIKASI JAKI DALAM MENDUKUNG SMART CITY TERHADAP PELAYANAN PENGADUAN PADA KELURAHAN CIBESUT
- SALWA GUNAWAN
- 2025
Kemajuan yang cepat di dunia teknologi digital, terutama dalam penyediaan layanan publik yang berbasis elektronik, telah mengarahkan banyak lembaga pemerintah untuk mengembangkan aplikasi yang membantu masyarakat dalam mendapatkan informasi dan menyampaikan keluhan. Salah satu contoh nyata dari usaha tersebut adalah aplikasi Jakarta Kini, lebih dikenal dengan nama JAKI. Aplikasi ini memiliki ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
ANALISIS KONTEN INSTAGRAM LRT JABODEBEK DALAM PENINGKATAN LAYANAN PUBLIK
- PUTRI NABILA SUHERMAN
- 2025
LRT Jabodebek dalam konten di media sosial Instagram dalam peningkatan layanan publik. Semakin berkembangnya teknologi nformasi dan komunikasi pada media sosial khususnya Instagram, menjadikan platform yang efektif dalam melakukan penyebaran informasi secara visual. Penelitian ini menggunakan metode kuliatatif deskriptif dengan melakukan teknik pengumpulan data observasi non – ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM MEMBANGUN DAN MEMELIHARA HUBUNGAN DENGAN KLIEN STUDI PADA PT HASTA AYU NUSANTARA
- RINI KUSTINI AMALIA
- 2026
ABSTRAK Komunikasi memiliki peranan penting dalam menunjang keberhasilan perusahaan jasa, khususnya dalam membangun dan memelihara hubungan dengan klien. Hubungan yang terjalin secara efektif antara perusahaan dan klien dapat menciptakan kepercayaan, meningkatkan kepuasan, serta menjaga keberlanjutan kerja sama. PT Hasta Ayu Nusantara sebagai perusahaan penyedia tenaga kerja profesional ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pengguna KRL Commuter Line di Stasiun Jatinegara
- LAILAH ZAHRAH
- 2025
Penggunaan KRL Commuter Line di wilayah Jabodetabek terus meningkat seiring tingginya mobilitas masyarakat. Namun, keluhan terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas, khususnya di Stasiun Jatinegara masih sering ditemukan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pengguna KRL Commuter Line pada Stasiun Jatinegara. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN LAZADA DI KOTA JAKARTA TIMUR
- REGITA AYU SETIYA CAHYANI
- 2025
Perkembangan e-commerce yang sangat pesat di Indonesia mendorong persaingan antar marketplace untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Salah satu platform yang banyak digunakan adalah Lazada. Namun, masih terdapat keluhan dari pelanggan terkait Harga dan Kualitas Pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
Skripsi STRATEGI PERSONAL SELLING DALAM DIFUSI INOVASI PRODUK KOPI PADA KEPUASAN PELANGGAN CAFÉ CALF
- MUHAMMAD FAIZAL AKBAR
- 2025
Tempat coffee tidak lagi dipandang semata-mata sebagai lokasi untuk menikmati secangkir kopi, tetapi telah berevolusi menjadi ruang publik yang multifungsi, di mana interaksi sosial, relaksasi, bahkan aktivitas produktif seperti bekerja atau belajar sering berlangsung secara bersamaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran komunikasi interpersonal barista dalam membangun loyalitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Kaia Jaya Abadi
- NURUL AZIZAH SAEBANI
- 2025
Kinerja karyawan menjadi tantangan utama bagi CV Kaia Jaya Abadi sebagai perusahaan start-up distribusi karet yang menghadapi lingkungan kerja bising serta beban kerja tinggi. Kondisi keterlambatan dan keluhan karyawan mengindikasikan perlunya perhatian pada faktor internal seperti lingkungan kerja dan kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kedua faktor tersebut terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Skincare Somethinc Pada Tahun 2025
- SALWA AURELIA
- 2025
Pertumbuhan industri skincare di Indonesia mengalami peningkatan signifikan, terutama di kalangan Generasi Z. Somethinc sebagai merek lokal berhasil menarik perhatian konsumen melalui strategi pemasaran digital dan inovasi produk. Namun, masih ditemukan keluhan terkait harga yang dianggap tinggi dan kualitas produk yang belum sesuai harapan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali
-
Analisis Aplikasi Shopee Menggunakan Metode Delone Mclean dan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
- RAUL ROYAN ROCHMAN
- 2025
Shopee merupakan perusahaan yang bergerak didalam bidang penjualan kebutuhan sehari- hari. Mulai dari aksesoris, pakaian, makanan, dan kebutuhan sehari- hari lainnya. Shopee merupakan suatu situs elektronik komersial yang berpusat di Singapura yang dimiliki oleh Sea Limited yang didirikan pada tahun 2009 dan menjadi sangat trend dan sangat diperlukan dalam kehidupan sehari-hari. Shopee merupakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
Analisis Pola Ekspresi Self Diagnosis Pada Pengguna Media Sosial X Dengan Menggunakan Algoritma K-Means Clustering
- MOHAMAD SALWAN LUTFI
- 2025
Fenomena self-diagnosis semakin banyak di media sosial, seperti pada platform X yang di mana pengguna secara terbuka mengungkapkan dugaan kondisi psikologis yang dialami. Penelitian ini bertujuan menganalisis pola ekspresi self-diagnosis pengguna media sosial X dengan menggunakan algoritma K-Means Clustering. Data yang digunakan terdiri dari 1.713 unggahan yang diproses melalui tahapan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali