Online Public Access Catalog
Ditemukan 3737 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Sentimen Twitter Terhadap Layanan Samsat Dengan Metode Algoritma Naive Bayes
- Ratih Kartikasari
- 2023
ABSTRAKSI Ratih Kartikasari (19221641), Analisis Sentimen Twitter Terhadap Layanan SAMSAT Menggunakan Algoritma Naïve Bayes. Pelayanan publik meliputi semua pelayanan yang disediakan oleh negara, baik lembaga pemerintah itu sendiri maupun pelayanan yang diberikan oleh lembaga swadaya masyarakat, memenuhi kebutuhan masyarakat dan dengan segala perangkat dan instrumen ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 564 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PADA TWITTER J&T EXPRESS INDONESIA DENGAN METODE NAIVE BAYES DAN SMOTE
- ANDRE HERMAWAN
- MAULITA LESTARI
- NABILA ZAHRA MAR'ATUN SHALIHAH
- 2024
Kemudahan dalam mengakses media sosial membuat segala bentuk informasi dapat tersampaikan dengan cepat. Salah satu media sosial yang dengan tanggap menyebarkan informasi adalah Twitter. J&T Express Indonesia merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa ekspedisi yang menggunakan media sosial twitter dalam memberikan informasi terkait program pengiriman paket yang menarik, mulai dari promo ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
ANALISIS SENTIMEN LAYANAN JASA EKSPEDISI J&T EXPRESS DENGAN MENGGUNAKAN METODE NAïVE BAYES OPTIMASI ADABOOST
- ROBBY SAPUTRA
- 2024
Sosial media telah menjadi platform penting bagi masyarakat untuk berinteraksi dan berbagi informasi, termasuk dalam konteks bisnis. J&T Express, sebagai salah satu penyedia jasa ekspedisi di Indonesia, menghadapi tantangan dalam menanggapi opini dan keluhan pelanggan yang disampaikan melalui sosial media, khususnya X (Twitter). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
ANALISIS SENTIMEN LAYANAN JASA EKSPEDISI J&T EXPRESS DENGAN MENGGUNAKAN METODE NAïVE BAYES OPTIMASI ADABOOST
- NURWULANDARI
- PIPIT MUTHMAINNAH
- 2024
Sosial media telah menjadi platform penting bagi masyarakat untuk berinteraksi dan berbagi informasi, termasuk dalam konteks bisnis. J&T Express, sebagai salah satu penyedia jasa ekspedisi di Indonesia, menghadapi tantangan dalam menanggapi opini dan keluhan pelanggan yang disampaikan melalui sosial media, khususnya X (Twitter). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
Analiisis Sentimen Penggemar K-Pop di Twitter Menggunakan Machine Learning (Studi Kasus BTS)
- DWI FAHRA MEILA FADRI
- 2026
Twitter merupakan salah satu media sosial yang banyak digunakan oleh penggemar K-Pop sebagai sarana untuk menyampaikan pendapat, emosi, serta respons mereka terhadap idola, termasuk grup musik BTS. Tingginya aktivitas penggemar di Twitter menghasilkan beragam opini yang dapat dimanfaatkan untuk mengetahui kecenderungan sentimen penggemar. Oleh karena itu, analisis sentimen menjadi penting untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 21 kali
-
Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan
- Fauzi Nirmala Darni
- 2023
Fauzi Nirmala Darni (44190259), Kualitas Pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi Dalam Membangun Kredibilitas Perusahaan Keberhasilan suatu perusahaan dalam menyediakan barang atau jasa berhubungan langsung dengan kualitas pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan J&T Express Galaxy Jaka Setia Bekasi dalam membangun kredibilitas perusahaan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 401 kali
-
Analisis tingkat kepuasan karyawan terhadap website spx pada shopee express first mile hub tambora menggunakan metode webqual 4.0
- Muhammad Ikhsan Yusuf
- 2023
Website telah menjadi alat penting dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas di perusahaan. Namun, jika penggunaan aplikasi web tidak berfungsi dengan optimal, hal ini dapat berdampak negatif terhadap kepuasan karyawan. Dalam penelitian ini, kami mengidentifikasi permasalahan terkait dengan penggunaan aplikasi web di PT Shopee Express First Mile Hub Tambora. dan merumuskannya sebagai masalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 519 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan, harga dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan pada jasa pengiriman j&t express cabang kedoya raya 2
- Holifatun Fatonah
- 2023
Penelitian ini bertujuan menganalisa pengaruh kualitas pelayanan, harga dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan di J&T Express cabang kedoya raya 2. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Pelanggan J&T Express Cabang Kedoya Raya 2. penentuan jumlah sampel penelitian dengan menggunakan teknik accidental sampling yakni dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 299 kali
-
Pengaruh kompensasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada kantor TRANSDEMA Express & Logistic
- NOVIA SAFITRI
- 2024
Novia Safitri (64200192), Pengaruh Kompensasi dan Disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada kantor TRANSDEMA Express & Logistic Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menentukan apakah kompensasi dan disiplin kerja mempengaruhi kinerja karyawan di kantor TRANSDEMA Express & Logistic secara parsial atau simultan. Metode penelitian deskriptif dan pendekatan kuantitatif digunakan dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
Analisis Opini Publik Menggunakan Sentiment Analysis Dengan Model RoBERTa Pada Pengguna Twitter Terhadap Tingkat Polaritas Pendapat Tentang ChatGPT
- Danu Febriansyah
- 2023
ChatGPT, dikembangkan oleh OpenAI, adalah model bahasa yang memanfaatkan arsitektur transformer dalam Generative Pre-trained Transformer (GPT). Melalui teknik pre-training, model ini mempelajari struktur bahasa dan pengetahuan umum dari dataset teks besar. Dirancang khusus untuk tugas percakapan, ChatGPT mampu memahami dan menghasilkan teks terstruktur sebagai respons terhadap pertanyaan atau ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 544 kali