Online Public Access Catalog
Ditemukan 734 hasil di pencarian Skripsi
-
Strategi Komunikasi Customer Service Matahari Metropolitan Mall Bekasi Dalam Menangani Kasus Keluhan Pelanggan.
- Ferllyana Maharani
- 2023
Ferllyana Maharani (44190123), Strategi Komunikasi Customer Service Matahari Metropolitan Mall Bekasi Dalam Menangani Kasus Keluhan Pelanggan. Setiap strategi yang diberikan kepada konsumen, memberikan kesempatan bagi perusahaan untuk lebih memperhatikan dan memecahkan serta menyelesaikan keluhan yang terjadi. Setiap perusahaan wajib memberikan kepuasan kepada konsumennya. Dalam hal ini, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 436 kali
-
Analisis Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Keputusan Pembelian Pada Brand Cardinal Jakarta (Studi Kasus Matahari Metropolitan Mall Bekasi)
- Eko Cahyo Widodo
- 2023
ABSTRAK Eko Cahyo Widodo (64190157), Analisis Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Keputusan Pembelian Pada Brand Cardinal Jakarta (Studi Kasus Matahari Metropolitan Mall Bekasi) Covid-19 adalah virus yang berasal dari China, virus ini dengan cepat menyebar keseluruh daratan China serta berbagai negara lain, salah satunya Indonesia. Rumusan masalah yang diangkat dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 271 kali
-
ANALISIS PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PT METROPOLITAN LAND TBK, UNIT METROPOLITAN MALL BEKASI
- BAGAS EKO PRASETYO
- 2025
Bagas Eko Prasetyo (64201154), Analisis Pemberdayaan Karyawan Terhadap Loyalitas Karyawan PT Metropolitan Land Tbk, Unit Metropolitan Mall Bekasi. Pemberdayaan dan loyalitas karyawan adalah dua faktor kunci yang mempengaruhi kinerja dan produktivitas perusahaan. PT Metropolitan Land Tbk., unit Metropolitan Mall Bekasi, menghadapi tantangan dalam meningkatkan pemberdayaan karyawan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PIZZA HUT SUMMARECON MALL BEKASI
- WULANDARI MARGIYANTI
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga, KualitasProduk, dan Keputusan Pembelian. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan melakukan penyebaran kuesioner. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang pernah berbelanja Pizza Hut Summarecon Mall Bekasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Purposive Sampling metelogi yang digunakan metelogi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
Proses Penyajian Berita Metropolitan Pada Akun Media Sosial Instagram Radar Depok
- MUHAMMAD TAUFIQ RAHMAN
- 2024
Penelitian ini mengkaji proses penyajian berita metropolitan pada akun media sosial Instagram Radar Depok. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk memahami bagaimana berita-berita metropolitan disajikan dan diadaptasi untuk platform media sosial, khususnya Instagram. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berita metropolitan disajikan dengan visual yang menarik dan teks yang singkat namun informatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
PENGARUH PENGHARGAAN DAN PELUANG PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT METROPOLITAN LAND TBK
- FIRDA NURKHALINDA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penghargaan dan peluang pengembangan karir terhadap loyalitas karyawan di PT Metropolitan Land Tbk, khususnya pada unit Grand Metropolitan Mall Bekasi. Loyalitas karyawan merupakan salah satu aspek penting dalam keberhasilan perusahaan, karena karyawan yang loyal cenderung memberikan kinerja terbaik. Penghargaan yang diberikan perusahaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Mujigae Resto Mall Summarecon Bekasi
- AGUSTIAN ADI PRADANA
- 2024
ABSTRAK Agustian Adi Pradana (64200055), Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Mujigae Resto Mall Summarecon Bekasi Bisnis dalam industri makanan mengalami pertumbuhan yang signifikan di masa krisis karena permintaan akan makanan dan minuman yang tinggi sebagai kebutuhan dasar. Hal ini mendorong perkembangan pesat berbagai jenis usaha kuliner, dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 150 kali
-
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK CHATIME DI SUMMARECON MALL BEKASI
- SHAKIRA AZZAHRA
- 2024
Chatime adalah penyedia minuman brewed tea yang menggunakan daun teh pilihan terbaik, berkualitas tinggi, dan bersertifikasi halal. Permasalahan yang terjadi di Chatime Summarecon Mall Bekasi harga yang diberikan terlalu mahal, serta promosi yang dilaksanakan kurang maksimal dan tidak baik dikarenakan kurangnya informasi atau penawaran terbaru tentang produk perusahaan kepada pelanggan. Hal ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan RamenYA cabang Mall Kota Kasablanka
- RINI RUSTINI
- 2025
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan ramenya cabang Mall Kota Kasablanka. (2) pengaruh harga terhadap kepuasan pelanggan ramenya cabang Mall Kota Kasablanka. (3) pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan ramenya cabang Mall Kota Kasablanka. Penelitian ini dilakukan pada ramenya cabang Mall Kota Kasablanka ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DAN TRACKING SYSTEM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN PT SINAR MATAHARI EXPRESS
- AMELIA HOERUNNISYA
- 2025
Amelia Hoerunnisya (64191614), Pengaruh Pelayanan Customer Service dan Tracking System terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Pengiriman PT MATAHARI SINAR EXPRESSPenelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan industri logistik digital di Indonesia yang mendorong perusahaan seperti PT Sinar Matahari Express untuk meningkatkan kualitas layanan digital guna mempertahankan kepuasan pelanggan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali