Online Public Access Catalog
Ditemukan 829 hasil di pencarian Buku
Manajemen pelayanan : pengembangan model konseptual, penerapan citizen's charter dan standar pelayanan minimal
- Ratminto dan Atik Septi Winarsih
- Pustaka Pelajar
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 979-3721-69-3
- Deskripsi : xxi, 399 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 205256 | Klasifikasi: 658.3 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 4172 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen jasa terpadu (total service management)
- Nasution, M.N
- Ghalia Indonesia
- 2004
- Edisi : -
- ISBN: 979-450-481-5
- Deskripsi : 196 hal, 25 cm
Kode Buku: 213066 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1024 kali | dipinjam : 1 kali
Membongkar teknologi pemrograman web service jilid 2
- Ivan Michael Siregar, S.T, M.T
- Gava Media
- 2012
- Edisi : -
- ISBN: 978-302-7869-02-8
- Deskripsi : vii, 120 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 205463 | Klasifikasi: 005.262 | Eksemplar : 1
Tersedia di 6 perpustakaan | dilihat : 447 kali | dipinjam : 0 kali
Membongkar teknologi pemograman web service
- Ivan Michael Siregar
- Gava Media
- 2012
- Edisi : -
- ISBN: 978-302-7869-02-8
- Deskripsi : vii, 120 hlm.; 23 cm
Kode Buku: 202606 | Klasifikasi: 004.678 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 436 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen pelayanan publik
- Muhamad Mu’iz Raharjo dan Icuk
- Bumi Aksara
- 2021
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-328-153-9
- Deskripsi : xii, 266 hlm.; 23 cm
Kode Buku: 240698 | Klasifikasi: 352.63 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 450 kali | dipinjam : 1 kali
Komunikasi pelayanan publik : konsep dan aplikasi
- Hardiyansyah
- Gava Media
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-7869-71-4
- Deskripsi : xiv, 146 hlm.; 23 cm
Kode Buku: 261358 | Klasifikasi: 320.1 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 26 kali | dipinjam : 0 kali
Customer service : Rumah sakit dan jasa kesehatan cara sukses melayani pelanggan di dunia kesehatan
- Susatyo Herlambang
- Gosyen Publishing
- 2018
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-1107-99-7
- Deskripsi : xii, 162 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 214245 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 544 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen pelayanan publik 4.0
- Tegor, dkk
- Deepublish
- 2022
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-02-3966-3
- Deskripsi : viii, 232 hlm.; 23 cm
Kode Buku: 240649 | Klasifikasi: 352.3 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 175 kali | dipinjam : 0 kali
Kualitas pelayanan publik : konsep, dimensi, indikator dan implementasinya
- Hardiyansyah
- Gava Media
- 2011
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-8545-58-7
- Deskripsi : xii, 250 hlm, ; 28 cm
Kode Buku: 206357 | Klasifikasi: 651 | Eksemplar : 3
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 1365 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality dan customer satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- CV Andi Offset
- 2019
- Edisi : 5
- ISBN: 978-623-01-0303-2
- Deskripsi : xx, 436 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 230149 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 4
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 6049 kali | dipinjam : 2 kali