Online Public Access Catalog
Ditemukan 2081 hasil di pencarian Buku
Mengukur kepuasan pemustaka : menggunakan metode LibQUAL+ TM
- Fransisca Rahayuningsih
- Graha Ilmu
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-262-412-7
- Deskripsi : xxxi, 162 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 220117 | Klasifikasi: 020.72 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 780 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- CV Andi Offset
- 2016
- Edisi : 4
- ISBN: 978-979-29-5384-8
- Deskripsi : xxii, 362 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 205209 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 17296 kali | dipinjam : 0 kali
Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen = service performance and customer satisfaction measurement
- Bahrul Kirom
- Pustaka Reka Cipta
- 2015
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-1311-08-08
- Deskripsi : x, 280 hlm, 280 hlm, ; 24 cm
Kode Buku: 206955 | Klasifikasi: 658.306 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1961 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2011
- Edisi : 3
- ISBN: 978-979-29-2785-6
- Deskripsi : xxii, 506 hlm, ; 23 cm
Kode Buku: 207086 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 3395 kali | dipinjam : 0 kali
Teknologi dan Sistem Informasi : Pemanfaatan dalam Badan Usaha
- Riane Johnly Pio,
- Deepublish
- 2022
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-5737-7
- Deskripsi : viii, 116 hlm; Illus; 23 cm
Kode Buku: 240482 | Klasifikasi: 303.483 4 | Eksemplar : 3
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 200 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2005
- Edisi : 1
- ISBN: 979-731-609-2
- Deskripsi : xviii, 290 hal, 28 cm
Kode Buku: 212138 | Klasifikasi: 658.83 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 741 kali | dipinjam : 1 kali
Service, quality dan customer satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- CV Andi Offset
- 2019
- Edisi : 5
- ISBN: 978-623-01-0303-2
- Deskripsi : xx, 436 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 230149 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 4
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 6053 kali | dipinjam : 2 kali
Sistem informasi manajemen perspektif organisasi
- Drs. Danang Sunyoto, S.H., S.E., M.M.
- CAPS (Center for Academic Publishing Service)
- 2014
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-9324-47-1
- Deskripsi : viii, 228 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 220557 | Klasifikasi: 658.4038 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1427 kali | dipinjam : 1 kali
Potret keterbukaan informasi di Indonesia
- Arifuddin Jalil., dkk
- Deepublish
- 2017
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-401-930-3
- Deskripsi : xii, 152 hlm.; 25 cm
Kode Buku: 240352 | Klasifikasi: 323.445 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 132 kali | dipinjam : 0 kali
Sistem informasi : konsep, teknologi dan manajemen
- Soendoro Herlambang dan Haryanto Tanuwijaya
- Graha Ilmu
- 2005
- Edisi : 1
- ISBN: 979-756-042-0
- Deskripsi : xviii, 214 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 200686 | Klasifikasi: 658.4038 | Eksemplar : 8
Tersedia di 6 perpustakaan | dilihat : 2087 kali | dipinjam : 0 kali