Online Public Access Catalog
Ditemukan 733 hasil di pencarian Buku
Food and beverage service operational : job preparation
- I Gede Agus Mertayasa
- CV Andi Offset
- 2012
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-29-3462-5
- Deskripsi : viii, 248 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 205712 | Klasifikasi: 647.95 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 3846 kali | dipinjam : 9 kali
Service management : mewujudkan layanan prima
- Fandy Tjiptono
- CV Andi Offset
- 2022
- Edisi : 4
- ISBN: 978-623-01-2918-6
- Deskripsi : xviii, 390 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 230150 | Klasifikasi: 338.47 | Eksemplar : 4
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 713 kali | dipinjam : 0 kali
Quality customer service : cara jitu memikat hati pelanggan
- Martin, wiliam b
- PPM
- 2005
- Edisi : -
- ISBN: 979-442-156-1
- Deskripsi : vii, 107 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 204007 | Klasifikasi: 658.152 | Eksemplar : 3
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 358 kali | dipinjam : 0 kali
The must-have customer : 7 taktik jitu merebut hati pelanggan idaman anda
- Robert Gordman dan Armin Brott
- PT Gramedia Pustaka Utama
- 2006
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-22-3398-8
- Deskripsi : 189 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 205214 | Klasifikasi: 650.1 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 442 kali | dipinjam : 0 kali
Customer Relationship Management (CRM): Teori dan Praktek Berbasis Open Source
- I Putu Agus Eka Pratama
- INFORMATIKA
- 2019
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-7131-18-2
- Deskripsi : -
Kode Buku: 222087 | Klasifikasi: 658.812 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 563 kali | dipinjam : 3 kali
Manajemen pemasaran jilid 1
- Kotler Philip dan Kevin Lane Keller
- Indeks
- 2007
- Edisi : 12
- ISBN: 979-683-817-6
- Deskripsi : xxix, 444 hlm. ; 28 cm
Kode Buku: 214339 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 11
Tersedia di 5 perpustakaan | dilihat : 3511 kali | dipinjam : 1 kali
Manajemen pemasaran jilid 2
- Kotler Philip dan Kevin Lane Keller
- Indeks
- 2008
- Edisi : 12
- ISBN: 979-683-818-4
- Deskripsi : xxix, 443 hlm.: ill.; 28 cm
Kode Buku: 230380 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 734 kali | dipinjam : 2 kali
Etika Customer service
- Kasmir
- PT RajaGrafindo Persada
- 2008
- Edisi : 1
- ISBN: 979-3654-27-9
- Deskripsi : xiv, 204 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 208386 | Klasifikasi: 170 | Eksemplar : 13
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 1156 kali | dipinjam : 0 kali
Komunikasi hospitality : teori dan praktik
- Nova Riana
- Deepublish
- 2023
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-6957-8
- Deskripsi : vi, 130 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 240240 | Klasifikasi: 302.2 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 401 kali | dipinjam : 0 kali
Excellent service dan customer satisfaction
- Aso Sentana
- Elex Media Komputindo
- 2006
- Edisi : -
- ISBN: 979-20-9629-0
- Deskripsi : xiii, 271 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 205190 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 644 kali | dipinjam : 0 kali