Online Public Access Catalog
Ditemukan 211 hasil di pencarian Buku
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- CV Andi Offset
- 2016
- Edisi : 4
- ISBN: 978-979-29-5384-8
- Deskripsi : xxii, 362 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 205209 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 17050 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2011
- Edisi : 3
- ISBN: 978-979-29-2785-6
- Deskripsi : xxii, 506 hlm, ; 23 cm
Kode Buku: 207086 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 3300 kali | dipinjam : 0 kali
Service, quality and satisfaction
- Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
- ANDI
- 2005
- Edisi : 1
- ISBN: 979-731-609-2
- Deskripsi : xviii, 290 hal, 28 cm
Kode Buku: 212138 | Klasifikasi: 658.83 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 719 kali | dipinjam : 1 kali
@Your service : How to attract new customers, increase sales, and grow your business using simple customer service techniques
- Eliason, Frank
- John Wiley & Sons, Inc
- 2012
- Edisi : -
- ISBN: 978-1-118-21722-3
- Deskripsi : xxiii, 216 hlm. : ind. ; 23 cm
Kode Buku: 213821 | Klasifikasi: 658.85 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 256 kali | dipinjam : 0 kali
Panduan koneksi internet 3g & hsdpa di handphone & komputer
- Rachmat Agusli
- Mediakita
- 2008
- Edisi : -
- ISBN: 979-794-107-8
- Deskripsi : viii,116 hlm.;19 cm
Kode Buku: 203980 | Klasifikasi: 004.678 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 941 kali | dipinjam : 0 kali
Menggunakan internet menjalankan berbagai aktifitas internet melalui : pc, notebook, handphone, dan pda
- Jack Febrian
- INFORMATIKA
- 2007
- Edisi : Revisi 3
- ISBN: 979-96446-0-7
- Deskripsi : xvi, 336 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 207204 | Klasifikasi: 004.678 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 317 kali | dipinjam : 0 kali
Service is nothing : its about friendship
- Tatay Sutari
- PT Elex Media Komputindo
- 2016
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-02-8015-8
- Deskripsi : xviii, 148 hm. ; 21 cm
Kode Buku: 212331 | Klasifikasi: 658.812 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 358 kali | dipinjam : 0 kali
Customer service dalam bisnis jasa transportasi
- Suharto Abdul Majid
- Rajawali Pers
- 2011
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-769-277-3
- Deskripsi : xxxiii, 270 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 202193 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 7
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 1267 kali | dipinjam : 0 kali
Prinsip-prinsip total quality service
- Fandy Tjiptono
- CV Andi Offset
- 2005
- Edisi : 5
- ISBN: 979-763-090-0
- Deskripsi : xii, 176 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 205373 | Klasifikasi: 658.401 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1930 kali | dipinjam : 0 kali
Food and beverage service operational : job preparation
- I Gede Agus Mertayasa
- CV Andi Offset
- 2012
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-29-3462-5
- Deskripsi : viii, 248 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 205712 | Klasifikasi: 647.95 | Eksemplar : 5
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 3818 kali | dipinjam : 9 kali