Online Public Access Catalog
Ditemukan 108 hasil di pencarian Buku
10 prinsip kepuasan pelanggan
- Handi Irawan
- PT Elex Media Komputindo
- 2002
- Edisi : -
- ISBN: 979-20-3241-X
- Deskripsi : xiii, 170 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 202932 | Klasifikasi: 658.342 | Eksemplar : 0
Tersedia di 0 perpustakaan | dilihat : 1827 kali | dipinjam : 0 kali
Excellent service dan customer satisfaction
- Aso Sentana
- Elex Media Komputindo
- 2006
- Edisi : -
- ISBN: 979-20-9629-0
- Deskripsi : xiii, 271 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 205190 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 644 kali | dipinjam : 0 kali
Model kepuasan dan loyalitas pelanggan telepon seluler
- Nandan Limakrisna dan Waseso Segoro
- Deepublish
- 2014
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-280-233-4
- Deskripsi : xvii, 232 hlm. : ill. ; 20 cm
Kode Buku: 208011 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 325 kali | dipinjam : 0 kali
Strategic marketing : sustaining lifetime customer value
- Sofjan Assauri
- Rajawali Pers
- 2013
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-769-471-5
- Deskripsi : xxvi, 398 hlm. : ill. ; 25 cm
Kode Buku: 211787 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 637 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen jasa terpadu (total service management)
- Nasution, M.N
- Ghalia Indonesia
- 2004
- Edisi : -
- ISBN: 979-450-481-5
- Deskripsi : 196 hal, 25 cm
Kode Buku: 213066 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1025 kali | dipinjam : 1 kali
Service management : mewujudkan layanan prima
- Fandy Tjiptono
- CV Andi Offset
- 2022
- Edisi : 4
- ISBN: 978-623-01-2918-6
- Deskripsi : xviii, 390 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 230150 | Klasifikasi: 338.47 | Eksemplar : 4
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 713 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen sumber daya manusia (MSDM) : teori dan praktik
- Piter, Tiong Phie
- Deepublish
- 2023
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-6331-6
- Deskripsi : xiv, 161 hlm. ; 25 cm
Kode Buku: 240159 | Klasifikasi: 658.3 | Eksemplar : 4
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 1078 kali | dipinjam : 0 kali
Perilaku konsumen dalam pariwisata event
- Andriani Kusumawati.dkk
- Deepublish
- 2023
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-02-6182-4
- Deskripsi : viii, 96 hlm. ; 23cm
Kode Buku: 240231 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 5
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 382 kali | dipinjam : 0 kali
Algoritma C4.5 : Untuk Prediksi Kepuasan Mahasiswa
- Anief Rufiyanto, Muhammad Rochcham, Abdul Rohman
- Deepublish
- 2020
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-2202-3
- Deskripsi : viii, 50 hlm; Illus; 25 cm
Kode Buku: 240429 | Klasifikasi: 511.8 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 302 kali | dipinjam : 0 kali
Teknologi dan Sistem Informasi : Pemanfaatan dalam Badan Usaha
- Riane Johnly Pio,
- Deepublish
- 2022
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-5737-7
- Deskripsi : viii, 116 hlm; Illus; 23 cm
Kode Buku: 240482 | Klasifikasi: 303.483 4 | Eksemplar : 3
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 199 kali | dipinjam : 0 kali