Online Public Access Catalog
Ditemukan 1023 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pembelian Produk Pada PT Al-Jazeerah Jakarta
- Umar Syafiq
- 2021
ABSTRAK Umar Syafiq (22180802), “Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pembelian Produk Pada PT Al-Jazeerah Jakarta”. Adanya kualitas produk dianggap sebagai factor bisnis yang utama sehingga konsumen tertarik memutuskan untuk membelinya. Keputusan pembelian merupakan proses keputusan konsumen untuk memilih dua atau lebih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 295 kali
-
Handling Customer in Giving Service at The LIA Language Institution, Margonda, Depok
- Ade Rizky Amelia
- 2023
Educational institutions are strategic institutions in producing and improving the quality of human resources in a country. Educational institutions are also related to quality improvement in a company. The role of service or also known as customer service is very important for course institutions or educational institutions, because with good service will be able to create customer satisfaction, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 140 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta
- Andrean Susanto
- 2021
ABSTRAK Andrean Susanto (22180211), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan. Pentingnya kualitas pelayanan yang diciptakan oleh perusahaan supaya pelanggan merasakan kepuasan tersendiri dalam setiap pelayanan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 264 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Scooter Jam Jakarta
- Nur Hamidah Laila
- 2021
ABSTRAK Nur Hamidah Laila (22181040), Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Scooter Jam Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan merupakan tingkat keunggulan yang diharapkan untuk memenuhi keinginan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 265 kali
-
PERANCANGAN SISTEM BEST (BOOKING SERVICE SYSTEM) PADA PLAZA TOYOTA PEMUDA JAKARTA TIMUR BERBASIS WEB
- ROHMAT SAPARDI
- 2021
ABSTRAK Rohmat Sapardi (12182398), Perancangan Sistem BEST (Booking Service System) Pada Plaza Toyota Pemuda Jakarta Timur Berbasis Web. Plaza Toyota merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang jasa. Pelayanan jasa yang diberikan oleh perusahaan ini yaitu berupa pelayanan jasa servis mobil. Dengan semakin berkembangnya usaha di bidang pelayanan Jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 365 kali