Ditemukan 161 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Kualitas pelaksanaan pelayanan klaim kupon perawatan berkala (kpb) pada pt ahass tunggal jaya

  • Ronna Salsa Ramadhanty Putri
  • 2023

  Persaingan usaha yang sangat begitu cepat telah dirasakan oleh banyak perusahaan terbesar yang bergerak di bidang manufaktur maupun yang bergerak dibidang jasa. Salah satu perusahaan yang terlibat dalam persaingan usaha bengkel motor. Pengertian jasa sendiri adalah suatu usaha yang kegiatannya memproduksi produk yang tidak terwujud (jasa), dengan tujuan untuk mendapatkan pelayanan yang baik untuk ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas
  • Pelayanan dan Jasa

  dilihat : 212 kali

---

• Tinjauan Implementasi Pelayanan Prima Pada Upnormal Coffee Roaster Rawamangun Jakarta Timur

  • Heri Setyawan
  • 2021

  ABSTRAK   Heri Setyawan (22192000), Tinjauan Implementasi Pelayanan Prima Pada Upnormal Coffee Roaster Rawamangun Jakarta Timur   Pelayanan prima merupakan pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan. Dalam hal ini, posisi Sumber Daya Manusia (SDM) paling menentukan dibanding dengan mesin atau perangkat apapun yang ada dalam perusahaan. Untuk meningkatkan ... Lihat Selengkapnya

  • Implementasi
  • Pelayanan Prima

  dilihat : 190 kali

---

• Analisis Pelayanan Pelanggan Makanan Cepat Saji

  • Rezky Silverian Putri
  • 2021

  ABSTRAK Rezky Silverian Putri (22180348), Analisis Pelayanan Pelanggan Makanan Cepat Saji Kualitas atau mutu dalam industri jasa pelayanan merupakan suatu penyajian produk atau jasa sesuai ukuran yang berlaku ditempat produk tersebut diadakan yang diinginkan dan diharapkan konsumen. Kualitas yaitu faktor dasar yang dapat mempengaruhi pilihan konsumen untuk berbagai jenis jasa yang ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan
  • makanan cepat saji

  dilihat : 338 kali

---

• Penerapan Pelayanan Prima Pada Apartemen Permata Senayan Jakarta Pusat

  • Daffa Istiazah
  • 2021

  ABSTRAK   Daffa Istiazah (22180635), Penerapan Pelayanan Prima Pada Apartemen Permata Senayan Jakarta Pusat.   Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan oleh petugas Security dan Cleaning service Apartemen Permata Senayan Jakarta kepada pelanggan. Pemrosesan layanan Ini adalah salah satu tugas layanan Security dan Cleaning ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima

  dilihat : 293 kali

---

• PROFESIONALISME RECEPTIONIST DALAM MEMBANGUN CITRA TAMU DI KJ HOTEL YOGYAKARTA

  • DELVIANA ELLISA PUTRI
  • 2024

  Hotel adalah jenis usaha yang menekankan pada penjualan jasa. Dengan begitu,  seluruh pengelolaan didasarkan pada suatu organisasi yang mana akan mempermudah setiap karyawan dalam melaksanakan tanggung jawab dari masing-masing department tersebut. Terdapat berbagai macam department yang ada di hotel. Department yang mempunyai peran penting adalah Front Office Department. Front Office dibagi ... Lihat Selengkapnya

  • Hotel
  • Receptionist
  • Profesionalisme

  dilihat : 79 kali

---