Online Public Access Catalog
Ditemukan 4000 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pt Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug
- Donna Ayu Rizky Ananda
- 2020
ABSTRAK Donna Ayu Rizky Ananda (22170849), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug Upaya yang dilakukan agar dapat memegang peran terbesar didalam pengelolaan perkreditan masyarakat Indonesia, PT Adira Dinamika Multifinance selalu melakukan yang terbaik. Perusahaan perlu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 377 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Agen JNE Pacific Jakarta
- Risma Wulandari
- 2021
ABSTRAK Risma Wulandari (22181018), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Agen JNE Pacific Jakarta. Kualitas Pelayanan yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu cara dalam pendeketan dengan konsumen. Apabila konsumen merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan, maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 389 kali
-
Strategi Guest Relation Officer (GRO) Dalam Meningkatkan Service Excellent di Front Office Departement Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta
- Bulancita Bayu Putri
- 2023
ABSTRAK Bulancita Bayu Putri (51200004), Strategi Guest Relation Officer (GRO) Sebagai Mitra Front Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta. Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta merupakan hotel berbintang 4 yang memiliki citra positif dimata para tamu, terbukti dari rating Hotel Gallery Prawirotaman Yogyakarta melalui Online Riviews Tripadvisor ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 152 kali
-
Peningkatan Kualitas Pelayanan Public Area Section Dalam Meminimalisir Keluhan Tamu Di Sheraton Grand Jakarta
- EKY DWI CAHYADI
- 2024
ABSTRAK Eky (51210008), Peningkatan Kualitas Pelayanan Public Area Section Dalam Meminimalisir Keluhan Tamu di Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Penelitian ini membahas tentang bagaimana standar pelayanan di section public area, tantangan yang sering dihadapi dalam memberikan pelayanan, serta bagaimana caranya untuk meningkatkan kualitas pelayanan pada section public area di Sheraton Grand ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
Tugas Akhir Jakariyana (13200080)
- JAKARIYANA
- 2024
Setiap harinya, permintaan dari klien PT. Usaha Gedung Mandiri untuk memperbaiki, update, dan maintenance perangkat IT, yang dimiliki oleh klien tersebut dan harus memenuhi Service Level Agreement (SLA) yang ditentukan oleh klien. Permasalahan yang dihadapi oleh PT. Usaha Gedung Mandiri ini diantaranya Karyawan di site Gedung Plaza Mandiri berjumlah 3000 karyawan dan jumlah engineer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali