Online Public Access Catalog
Ditemukan 1703 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
trategi Pelayanan Prima Untuk Mempertahankan Pelanggan di PT Astra Internasional Tbk-Daihatsu Bekasi
- Anggilian Mardatilla
- 2021
Anggilian Mardatilla (22180711), Strategi Pelayanan Prima Untuk Mempertahankan Pelanggan di PT Astra Internasional Tbk-Daihatsu Bekasi Pelayanan prima merupakan pelayanan yang sangat penting dalam sebuah perusahaan.Pelayanan prima sejatinya harus menjawab keinginan konsumen untuk mengembangkan kualitas perusahaan perusahaan sehingga akan menumbuhkan kepercayaan pada pelanggan. Adapun tujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 414 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta
- Andrean Susanto
- 2021
ABSTRAK Andrean Susanto (22180211), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan. Pentingnya kualitas pelayanan yang diciptakan oleh perusahaan supaya pelanggan merasakan kepuasan tersendiri dalam setiap pelayanan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 269 kali
-
SISTEM INFORMASI PELANGGAN BARBERSHOP BERBASIS WEB PADA SQUAD CORPORATION PEMALANG
- ADITYA SYAIFUL ISLAM
- 2018
ABSTRAK Aditya Syaiful Islam (12152975), Sistem Informasi Pelanggan Barbershop Berbasis Web Pada SQUAD Corporation Pemalang Barbershop merupakan sebuah tempat dimana seseorang merapikan penampilannya dengan cara memangkas rambut. Pertumbuhan bisnis di bidang barbershop saat ini sangat pesat. Salah satu strategi untuk sukses dalam bisnis ini yaitu dengan cara melayani ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 196 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan Berbasis Web Pada PT PLN (Persero) Rayon Sekadau
- Atoy Marius
- 2020
PT. PLN (Persero) Rayon Sekadau merupakan Badan Usaha Milik Negera (BUMN) yang melayani pelanggan khusus kelistrikan di daerah Sekadau. Berdasarkan hasil penelitian, cara yang digunakan untuk melakukan kegiatan pelayanan pelanggan khusus bagian kelistrikan mewajibkan pemohon untuk mendatangi kantor PLN dan melakukan permohonan pemasangan baru, perubahan daya atau keluhan. Maka dari itu, penulis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 316 kali
-
Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada alfamart bintaro permai 2 jakarta
- Amalia
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Bintaro Permai 2 Jakarta. Kualitas merupakan syarat utama diterimanya suatu produk di pasar. Suatu produk dikatakan berkualitas apabila produk tersebut mampu memenuhi harapan pelanggan. Kepuasan konsumen merupakan suatu indikator ke depan akan keberhasilan bisnis perusahaan, yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 421 kali