Ditemukan 2707 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KOPERASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KOPERASI PADA PRIMER KOPERASI PUSAKA MANDIRI JAKARTA PUSAT

  • MITHA FITRIAWATI
  • 2021

  ABSTRAK     Mitha Fitriawati (22170455), Pengaruh Kualitas pelayanan terhadap Kepuasan pelanggan Koperasi Pusaka Mandiri   Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan instrument penelitian menggunakan kuesioner dengan jumlah 80 responden. Data penelitian ini diperoleh dari hasil observasi pada bulan April-Juni 2020. Metode analisis yang digunakan adalah uji ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 301 kali

---

• ANALISIS PELAKSANAAN SERVICE EXCELLENCE CUSTOMER SERVICE OFFICER PADA PERUSAHAAN DI INDONESIA

  • Bayu Nandya
  • 2021

  Bayu Nandya (22180510), Analisis Pelaksanaan Service Excellence Customer Service Officer Pada Perusahaan di Indonesia. Dengan adanya pelayanan prima perusahaan mengharapkan dapat menjalin hubungan baik dengan konsumen untuk mendapatkan kepercayaannya, dengan harapan konsumen tetap setia dan jumlahnya lebih meningkat. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi pelayanan dalam hubungannya ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima

  dilihat : 497 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA APOTEK MAMA DEPOK

  • WINDI SEPTIANI
  • 2021

    Windi Septiani (22180526), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Apotek Mama Depok.    Saat ini banyaknya perusahaan yang tumbuh pesat dari berbagai sektor, sehingga terjadi persaingan yang ketat. Dalam dunia industri farmasi khususnya apotek yang merupakan suatu tempat yang melakukan kegiatan pengadaan obat, penyimpanan obat, peracikan obat, dan penyaluran ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 270 kali

---

• PROSEDUR PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN DI BURGER KING CABANG CIBUBUR TRANSYOGI

  • ANITA APRILIANI
  • 2021

  Anita Apriliani (22180571), Prosedur Penanganan Komplain Pelanggan di Burger King Cabang Cibubur Transyogi. Burger King adalah bidang kegiatan industri pelayanan makanan cepat saji. Yaitu sebuah restoran cepat saji yang memiliki banyak pesaing dari model makanan dan cita rasa. Maka dari itu sebuah restoran semakin sangat penting dan saling berlomba untuk meningkatkan mutu makanan serta ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur pelayanan

  dilihat : 457 kali

---

• PROSEDUR PENANGANGAN KOMPLAIN PELANGGAN PADA PT WULING ARISTA DEPOK

  • NURFADILLAH
  • 2022

  ABSTRAK     Nurfadillah (22190316), Prosedur Penanganan Komplain Pada PT Wuling Arista Depok     Hasil penelitian Tugas Akhir ini penulis membahas tentang Prosedur penanganan komplain servis terkait kendaraan pelanggan serta cara mengatasi komplain dan kendala yang di yang   hadapi bagian administrasi bengkel. Metode pengumpulan data yang digunakan ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur

  dilihat : 211 kali

---