Online Public Access Catalog
Ditemukan 3134 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Keluhan Pelanggan Pada PT ISKW Java Indonesia
- Rizki Febriyani
- 2021
viii ABSTRAK Rizki Febriyani (12180716), Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Keluhan Pelanggan Pada PT ISKW Java Indonesia Pelayanan pengaduan keluhan pelanggan menjadi tolak ukur dari kepuasan pelanggan. Korelasi antara tingkat pelayanan pengaduan keluahan pelanggan dengan berkembangnya perusahaan atau instansi menjadikan pelayanan pengaduan keluhan pelanggan menjadi penting. pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 444 kali
-
HANDLING COMPLAINT FOR CUSTOMER SATISFACTION AT TOKYO BELLY RESTAURANT
- YULI WULANDARI
- 2022
ABSTRACT Yuli Wulandari (31190008), Handling Complaint in Tokyo Belly Restaurant. A restaurant is a place that serves food and drinks with good service as expected by customers. Service is one thing that is very important for restaurants because good service will make customers comfortable and improve the quality of the restaurant. By providing the best service, staff and ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 221 kali
-
Perancangan Program Layanan Service Berbasis Web Pada Bengkel Dimas Motor Cikarang
- Fitri Diansah
- 2021
Pendahuluan: Peranan informasi yang cepat dan akurat sangatlah penting dan perlu diperhatikan, selain itu juga berpengaruh besar dalam menunjang kebutuhani informasi disebuah perusahaan. Dimas Motor bergerak di pelayanan Service motor yang menyediakan pelayanan kepada customer. Kegiatan di bengkel terdiri dari Service ringan, Service berat, penjualan sparepart dan Service lainnya. Terdapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 470 kali
-
Perancangan Sistem Go Service Pada Jogja Service Laptop
- Putri Intan
- 2021
Dimasa pademi seperti sekarang ini banyak pelaku usaha mengalami dampak akibat pademi yaitu menurunnya omset penjualan. Setelah melakukan wawancara di Jogja Service Laptop pelaku usaha mengaku jika mengalami dampak yang sama yaitu menurunnya jumlah service laptop. Pelanggan service laptop mengurangi aktivitas diluar rumah karena mengikuti anjuran pemerintah untuk mengurangi aktivitas fisik di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 454 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Layanan Service Pada PT. Yamaha Aneka Motor Pontianak Berbasis Web
- Agus Wulandari
- 2020
PT. Yamaha Aneka Motor merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan service motor, khusus service motor, sistem yang diterapkan masih menggunakan buku besar dan di salin ke Ms. Excel untuk rekapitulasi atau penyajian laporan. Permasalahan utama yang menjadi kendala bagi perusahaan adalah admin sebagai pelaku pengolah data sering melakukan kesalahan dan keterlambatan dalam pembuatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 331 kali