Perancangan Program Layanan Service Berbasis Web Pada Bengkel Dimas Motor Cikarang

• Fitri Diansah
• 2021

---

Pendahuluan: Peranan informasi yang cepat dan akurat sangatlah penting dan perlu diperhatikan, selain itu juga berpengaruh besar dalam menunjang kebutuhani informasi disebuah perusahaan. Dimas Motor bergerak di pelayanan Service motor yang menyediakan pelayanan kepada customer. Kegiatan di bengkel terdiri dari Service ringan, Service berat, penjualan sparepart dan Service lainnya. Terdapat permasalahan yang dihadapi tempat usaha yaitu dalam proses memasukan dan mengolah data pelayanan masih menggunakan sistem manual, sehingga rentan terjadinya kesalahan dalam penginputan data, dengan merancang sebuah sistem pelayanan Service berbasis Website yang dapat digunakan untuk mengelola data Service milik customer. Dengan merubah sistem menjadi terkomputerisasi, diharapkan dapat membantu dalam pengelolaan pelayanan Service serta membantu mempermudah proses transaksi dan penyajian laporan pelayanan Service menjadi lebih akurat.Tujuan penelitian ini Untuk mempermudah sistem pengelolaan data pelayanan Service, Agar hasil penelitian dapat dimanfaatkan dan digunakan oleh tempat usaha sebagai referensi dasar untuk mengambil solusi dari permasalahan yang ada.Metode Penelitian: desain penelitian ini adalah dengan pengembangan metode waterfall. Penulis melakukan pengamatan dan analisa secara langsung proses pengelolaan data pelayanan Service pada Dimas Motor yang berlokasi di Jalan Bumi Citra Lestari Raya, Blok A2 Nomor 7, Waluya, Kec. Cikarang Utara, Bekasi.

Pengumpulandatayang digunakan adalah dengan wawancara.

• Website
• Dimas Motor
• sistem pelayanan

Asworowati, R. D., Suhendra, A. D., & Wijaya, W. (2019). Rancang Bangun Sistem Informasi Produksi Hose Come Fuel Feed Pada Pt Tokai Rubber Auto Hose Indonesia Bekasi. 1(1).

 

Farell, G., Saputra, H. K., & Novid, I. (2018). Rancang Bangun Sistem Informasi Pengarsipan Surat Menyurat (Studi Kasus Fakultas Teknik Unp). Jurnal Teknologi Informasi Dan Pendidikan (Jtip), 11(2), 56–62.

 

Hidayat, R. S. (2014). Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Pada

Hello                  Laundry.                  Mahasiswa.Dinus.Ac.Id,                  1–5. Http://Mahasiswa.Dinus.Ac.Id/Docs/Skripsi/Jurnal/14246.Pdf

 

Hutagalung, D. D., & Arif, F. (2018). Rancang Bangun Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web Pada Smk Citra Negara Depok. Journal Of Chemical Information And Modeling, 53(9), 1689–1699.

Https://Doi.Org/10.1017/Cbo9781107415324.004

 

Jaya, T. S. (2018). Pengujian Aplikasi Dengan Metode Blackbox Testing Boundary Value Analysis (Studi Kasus: Kantor Digital Politeknik Negeri Lampung). Jurnal Informatika: Jurnal Pengembangan It (Jpit), 3(2), 45–48.

 

Josi, A. (2017). Penerapan Metode Prototyping Dalam Membangun Website Desa (Studi Kasus Desa Sugihan Kecamatan Rambang). Jti, 9(1), 50–57.

 

Maharani, D. (2018). Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web Pada

Sekolah          Islam          Modern          Amanah.          2(April),           27–32. Https://Doi.Org/10.31227/Osf.Io/R9szc

 

Mustika, W. P., Mardian, M., & Rinawati, R. (2018). Analitycal Hierarchy Process

Untuk Menganalisa Faktor Pemilihan Web Browser Pada Desktop. J-Sakti (Jurnal        Sains    Komputer                   Dan          Informatika),   2(1),       83.

Https://Doi.Org/10.30645/J-Sakti.V2i1.57

 

Novvianta, M., & Bahri, S. (2018). Aplikasi Perhitungan Komisi Karyawan Bagian Operasional Pada Pt. Global Adhi Pratama. Journal Speed – Sentra Penelitian Engineering Dan Edukasi, 10(4), 38–45.

Nugraha, A. R., & Pramukasari, G. (2017). Jurnal Manajemen Informatika. 4(2). Nurhadi, A. (2018). Penerapan Metode Waterfall Dalam Sistem Informasi

Penyedia   Asisten   Rumah   Tangga   Secara   Online.   Jurnal   Khatulistiwa

Informatika, 6(2),

97–106. Https://Doi.Org/10.31294/Khatulistiwa.V6i2.150

 

 

 

 

 

Purnama, R. A., & Putra, A. T. L. (2018). Aplikasi Web Server Berbasis Bahasa C Sharp.     Jurnal   Teknik                      Komputer,    4(1),               21–29. Https://Doi.Org/10.1016/00052736(72)90041-7

 

Puspitasari, D. (2016). Sistem Informasi Perpustakaan Sekolah Berbasis Web.

Jurnal             Pilar            Nusa            Mandiri,            12(2),            227–240. Http://Ejournal.Nusamandiri.Ac.Id/Ejurnal/Index.Php/Pilar/Article/View/181

/157

 

Sari, A. O., & Nuari, E. (2017). Rancang Bangun Sistem Informasi Persediaan Barang Berbasis Web Dengan Metode Fast (Framework For The Applications). Jurnal Pilar Nusa Mandiri, 13(2), 261–266.

 

Taufikulloh, M. D., & Wijayanto, B. (2020). Sistem Informasi Manajemen Fasilitas Sertifikasi Halal, Hak Merek, Kemasan Produk Pelaku Usaha Umkm. 1(1),

35–43.

 

Ubaya, H., Siswati, S. D., Afriansyah, R., Studi, P., Komputer, T., Komputer, D., Komputer, F. I., Sriwijaya, U., Studi, P., Perangkat, R., Manufaktur, P., & Belitung, B. (2018). Perancangan Monitoring Sensor Berbasis Javascript Dan Plotly. 43–49.

 

Wati, E. F., & Krisgiyanto, T. (2014). Sistem Informasi Persediaan Barang Dengan Metodologi Berorientasi Objek Pada Pt . Grand Kebon Sirih Jakarta Pusat. Sistem Informasi Persediaan Barang Dengan Metodologi Berorientasi Objek Pada Pt . Grand Kebon Sirih Jakarta Pusat, 25–28.

 

Wijianto, R., & Putra, K. A. (2020). Aplikasi Sistem Informasi Kunjungan Tahanan “Sikat” Berbasis Dekstop Pada Pengadilan Negeri Purbalingga. Aplikasi

Sistem Informasi Kunjungan Tahanan “Sikat” Berbasis Dekstop Pada Pengadilan        Negeri                              Purbalingga,   53(9),                       1689–1699. Https://Ijns.Org/Journal/Index.Php/Ijns/Article/View/1625

 

Winarso, D., Syahril, S., Aryanto, A., Arribe, E., & Diansyah, R. (2017). Pemanfaatan Internet Sehat Menuju Kehidupan Berkemajuan. Jurnal Pengabdian                    Untukmu        Negeri, 1(1),     19–23. Https://Doi.Org/10.37859/Jpumri.V1i1.29

 

Yuliandari, D., Ardiansyah, D., Alfiandi, D. V., & Lase, M. (2019). Perancangan Program Peminjaman Dan Pengembalian Buku Pada Perpustakaan Sman 1 Malingping Banten. 4, 56–68.