Perancangan Sistem Informasi Layanan Service Pada PT. Yamaha Aneka Motor Pontianak Berbasis Web

• Agus Wulandari
• 2020

---

PT. Yamaha Aneka Motor merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan service motor, khusus service motor, sistem yang diterapkan masih menggunakan buku besar dan di salin ke Ms. Excel untuk rekapitulasi atau penyajian laporan. Permasalahan utama yang menjadi kendala bagi perusahaan adalah admin sebagai pelaku pengolah data sering melakukan kesalahan dan keterlambatan dalam pembuatan rekapitulasi service dan penjualan bulanan serta kesalahan dalam penentuan laporan besaran insentif mekanik. Laporan service dan penjualan spare part motor serta laporan besaran insentif mekanik merupakan acuan bagi Perusahaan sebagai alat untuk pengambilan keputusan.  Maka dari itu, Tugas Akhir ini menjelaskan tentang perancangan sistem informasi layanan service berbasis web menggunakan model prototype yang terdiri dari mendengarkan kebutuhan, membuat mock-up dan menguji mock-up. Teknik pengumpulan data yang digunakan terdiri dari observasi, wawancara dan studi pustaka. Rancangan sistem ini terdiri dari tiga pengguna, yaitu admin, konsumen dan kepala cabang. Admin dapat mengelola data merk spare part, data spare part, data mekanik, data tarif service, data konsumen, kelola reservasi, transaksi pembelian spare part, transaksi penjualan dan service, mengakses laporan persediaan, laporan pembelian, laporan penjualan dan service serta laporan insentif mekanik. Konsumen dapat melakukan registrasi dan reservasi atau booking service. Kepala Cabang dapat mengelola data pengguna, mengakses laporan persediaan, laporan pembelian, laporan penjualan dan service serta laporan insentif mekanik. Rancangan sistem informasi layanan service diharapkan membantu PT. Yamaha Aneka Motor dalam pelayanan service motor.

• Perancangan Sistem
• Sistem Informasi
• Layanan service

Anggraeini, E. Y., & Irviani, R. (2017). Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

 

Ariono, R. (2018). Belajar HTML dan CSS - Tutorial Fundamental dalam mempelajari HTML dan CSS. ariona.net.

 

Fridiyanthie, E. W., & Mahdiati, T. (2016). Rancang Bangun Sistem Informasi Permintaan Atk Berbasis Intranet (Studi Kasus: Kejaksaan Negeri Rangkasbitung). Jurnal Khatulistiwa Informatika, IV(2), 126–138.

 

Hendini, A. (2016). Pemodelan Uml Sistem Informasi Monitoring Penjualan Dan Stok Barang Barang (Studi Kasus: Distro Zhezha Pontianak). Jurnal Khatulistiwa Informatika, IV(2), 107–116.

 

Hutahaean, J. (2015). Konsep Sistem Informasi. Yogyakarta: Deeppublish Publisher.

 

Lubis, A. (2016). Basis Data Dasar. Yogyakarta: Deeppublish Publisher.

 

Maulana, R., Firmansyah, Y., & Azwan, H. (2019). Sistem Informasi Pelayanan Donatur Pada Komunitas 1000 Guru Kalbar Berbasis Website. Informatika, 11(2), 24.

 

Mulyani, S. (2016). Metode Analisis dan Perancangan Sistem. Bandung: Abdi Sistematika.

 

Muslihuddin, M., & Oktafianto. (2016). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan UML. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

 

Nugraha, W., & Syarif, M. (2018). Penerapan Metode Prototype Dalam Perancangan Sistem Informasi Penghitungan Volume Dan Cost Penjualan Minuman Berbasis Website. Jurnal Sistem Informasi Musirawas (JUSIM), 3(2), 94.

 

Nurhadi, A., Indrayuni, E., & Sinnun, A. (2015). Perancangan Website Sistem Informasi Penjualan Kamera Acmad. Konferensi Nasional Ilmu Sosial & Teknologi (KNiST), 205–213.

 

Sasongko, A. (2015). Rancangan Sistem Informasi Perpustakaan Digital Perguruan Tinggi (Studi Kasus: Perpustakaan Akbid Aisyiyah Pontianak). Jurnal Khatulistiwa Informatika, vol 3(no 2), 124–133.

 

Simaskot, J., Arief, D. S., & Susilawati, A. (2017). Manajemen Ssistem Informasi Perlengkapan dan Peralatan Bengkel Sepeda Motor Umum Skala UKM (Usaha Kecil dan Menengah) Berbasis Komputerisasi. Jurnal Online Mahasiswa Fakultas Teknik Universitas Riau, 4(2), 1–6.

 

 

Solichin, A. (2016). Pemrograman Web dengan PHP dan MYSQL. Universitas Budi Luhur.

 

Subagia, A. (2018). Membangun Aplikasi Web dengan Metode OOP. PT. Elex Media Komputindo.

 

Sukamto, R. A., & Shalahuddin, M. (2015). Kolaborasi Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung: Informatika.

 

Supono, & Putratama, V. (2016). Pemrograman Web Dengan Menggunakan PHP dan Framework CodeIgniter. Yogyakarta: Deeppublish Publisher.

 

Wagiran. (2019). Metode Penelitian Pendidikan (Teori dan Implementasi). Yogyakarta: Deeppublish Publisher.

 

Wardana. (2016). Aplikasi Website Profesional dengan PHP dan jQuery. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.

 

Winardi, A., Farida, I., & Hariyanto, D. (2017). Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Bengkel (Studi Kasus?: CV . Anugrah Bogor). Indonesian Journal on Software Engineering, 3(2), 8–14.

 

Yanto, R. (2016). Manajemen Basis Data Menggunakan MySQL. Yogyakarta: Deeppublish Publisher.