Online Public Access Catalog
Ditemukan 3880 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Analisis Kualitas Pelayanan Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Barang
- Tivany Octaviyan
- 2021
ABSTRAK Tivany Octaviyan (22180357), Analisis Kualitas Pelayanan Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Barang Keberhasilan sebuah perusahaan tergantung kepada beberapa komponen yang saling berkaitan dan saling mendukung satu sama lain. Komponen tersebut salah satunya adalah kualitas pelayanan. Kualitas pelayanan dapat diartikan sebagai upaya pemenuhan kebutuhan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 205 kali
-
PELAKSANAAN KUALITAS PELAYANAN PADA OUTLET PIZZA HUT DELIVERY KARTINI DEPOK LAMA
- TIARA DHEA MULYANTI
- 2021
Tiara Dhea Mulyanti (22170608), Pelaksanaan Kualitas Pelayanan Pada Pizza Hut Delivery Kartini Depok Lama. Kualitas pelayanan merupakan bentuk keharusan atau tuntutan dalam industri jasa maupun dagang. Dengan adanya kualitas pelayanan, tentunya menjadi tolak ukur bagi konsumen, karena konsumen pasti lebih memilih perusahaan yang dapat memenuhi harapannya dengan kata lain dapat memuaskan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 309 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASANPELANGGAN PENGGUNA OJEK ONLINE (GOJEK) PADA KARYAWAN KELOMPOK STAF MEDIS KESEHATAN ANAK RUMAH SAKIT CIPTO MANGUNKUSUMO
- HARJANTO
- 2021
Harjanto (22180622), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Ojek Online (Gojek) Pada Karyawan Kelompok Staf Medis Kesehatan Anak Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo. Kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan menjadi salah satu kunci keberhasilan perusahaan. Kualitas pelayanan yang baik mendorong konsumen untuk kembali menggunakan jasa yang sama dan menciptakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 218 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT MITRA BANGUN PERWIRA KOTA DEPOK
- SITI AULIA
- 2022
ABSTRAK Siti Aulia (22190325), Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Mitra Bangun Perwira Kota Depok. Kualitas produk menjadi salah satu faktor penting dalam mencapai kepuasan pelanggan. Kualitas produk sendiri merupakan keunggulan dari suatu produk yang menjelaskan mengenai kemampuan pada produk untuk memenuhi persyaratan atau spesifikasi kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 183 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA GALERI ELZATTA PONDOK KELAPA
- NIA TRI ANJANI
- 2021
Pelayanan salah satu kunci utama yang harus diutamakan di dalam suatu perusahaan, untuk itu perusahaan harus memberikan pelayanan secara maksimal agar dapat menciptakan kepuasan pelanggan. Menciptakan kualitas pelayanan yang berkualitas, sebuah perusahaan harus menawarkan layanan yang mampu diterima dan di rasakan oleh pelanggan. Tujuan dari penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 245 kali