Online Public Access Catalog
Ditemukan 743 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Fasilitas Terhadap Kepuasan Penumpang Pada Stasiun Cikini
- Agnes Desi Ratna Suminar
- 2021
Agnes Desi Ratna Suminar (22180762), Pengaruh Fasilitas Terhadap Kepuasan Penumpang Pada Stasiun Cikini. Dalam era perkembangan transportasi dan kecanggihan transportasi yang semakin modern saat ini, membuat kehidupan manusia berkembang semakin pesat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar tingkat fasilitas terhadap kepuasan penumpang Stasiun Cikini Jakarta. Metode yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 315 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Dicall Multi Solusi Jakarta
- Nuraeni Alfatih
- 2021
ABSTRAK Nuraeni Alfatih (22180576), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Dicall Multi Solusi Jakarta. Kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan merupakan aspek vital dalam rangka bertahan dalam bisnis dan memenangkan persaingan. Survive tidaknya suatu perusahaaan itu sendiri dalam memberikan pelayanan yang memuaskan kepada para pelanggannya. Penulis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 345 kali
-
Pengaruh Kepuasan Masyarakat Pengguna Internet Banking Terhadap Pelayanan E-Banking Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Wilayah DKI Jakarta
- Mar,atul Latifah Solechah
- 2020
ABSTRAK Mar,atul Latifah Solechah (61170207), Pengaruh Kepuasan Masyarakat Pengguna Internet Banking Terhadap Pelayanan E-Banking Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Wilayah DKI Jakarta. Kepuasan masyarakat merupakan suatu faktor yang dapat menentukan keberhasilan suatu badan usaha karena masyarakat termasuk konsumen dari produk yang dihasilkan. Oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 258 kali
-
Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada alfamart bintaro permai 2 jakarta
- Amalia
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Bintaro Permai 2 Jakarta. Kualitas merupakan syarat utama diterimanya suatu produk di pasar. Suatu produk dikatakan berkualitas apabila produk tersebut mampu memenuhi harapan pelanggan. Kepuasan konsumen merupakan suatu indikator ke depan akan keberhasilan bisnis perusahaan, yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 421 kali
-
Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada alfamar ulujami perdatam Jakarta
- Serli Diyanitri
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perngaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Ulujami Perdatam Jakarta. Pelayanan prima yang baik adalah berfokus pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampainnya untuk menyeimbangi harapan pelanggan. Pelayanan prima berhubungan erat dengan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah rasa puas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 614 kali