Ditemukan 69 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK DKI KCP SAMSAT POLDA JAKARTA SELATAN

  • ARISTA KHARISMA SARI
  • 2023

  Kualitas pelayanan merupakan hal yang penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah dan juga dapat membantu meningkatkan daya saing. Kepuasan nasabah dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang diberikan, maka dengan itu setiap karyawan perusahaan juga dituntut untuk dapat bekerja dengan semaksimal mungkin. Bank DKI adalah salah satu bank pembangunan pertama di Indonesia bergerak dalam bidang jasa ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 119 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MINIMARKET INDOMARET SEKTOR MELATI DEPOK

  • Mirna Wati
  • 2022

  ABSTRAK Mirna Wati (21190301), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Minimarket Indomaret Sektor Melati Depok.   Kualitas pelayanan merupakan perbandingan antara pelayanan yang dirasakan pelanggan dengan kualitas pelayanan yang diharapkan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruj kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 356 kali

---

• PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT TIRTA ASASTA DEPOK (PERSERODA)

  • NAZAH ANGGUN STIANINGRUM
  • 2022

  ABSTRAK  Nazah Anggun Stianingrum (21190204), Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Tirta Asasta Depok (Perseroda) Motivasi kerja merupakan salah satu prioritas yang menjadi perhatian perusahaan. Perusahaan harus terus menumbuhkan motivasi kerja karyawan upaya yang bisa dilakukan perusahaan adalah meningkatkan terpenuhinya berbagai macam kebutuhan baik berbentuk ... Lihat Selengkapnya

  • Motivasi

  dilihat : 421 kali

---

• PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN YAYASAN MASJID AL IKHLAS (YMAI) JAKARTA

  • ARINDA TRIA DESTIANI
  • 2022

  Arinda Tria Destiani (21190034), Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Yayasan Masjid Al Ikhlas, Jakarta. Tujuan   diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan Yayasan Masjid Al Ikhlas (YMAI), Jakarta. Penelitian ini dilakukan secara deskriptif dimana setiap instrumen yang ada dijabarkan secara satu persatu. Teknik ... Lihat Selengkapnya

  • Budaya

  dilihat : 187 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT BOGOR SENIOR HOSPITAL KOTA BOGOR

  • Lucia Freceliana
  • 2023

  Kesehatan merupakan keadaan kesimbangan yang dinamis, keadaan tersebut mempengaruhi oleh faktor genetik, lingkungan dan pola hidup sehari-hari. Kualitas pelayanan merupakan tingkat  keunggulan yang diharapkan dan pengendalian atas tingkat keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas  pelayanan ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan
  • Kepuasan Pasien

  dilihat : 168 kali

---