Online Public Access Catalog
Ditemukan 3134 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Agen JNE Pacific Jakarta
- Risma Wulandari
- 2021
ABSTRAK Risma Wulandari (22181018), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Agen JNE Pacific Jakarta. Kualitas Pelayanan yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu cara dalam pendeketan dengan konsumen. Apabila konsumen merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan, maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 389 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Scooter Jam Jakarta
- Nur Hamidah Laila
- 2021
ABSTRAK Nur Hamidah Laila (22181040), Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Scooter Jam Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan merupakan tingkat keunggulan yang diharapkan untuk memenuhi keinginan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 269 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI ROOM SERVICE PADA NIPAH VALLEY THE ADVANTURE
- MUHLIS SILAHUDIN
- 2020
ABSTRAKSI Muhlis Silahudin (12170173), Perancangan Sistem Informasi Room Service Pada Nipah Valley The Adventure Pemanfataan teknologi informasi dimanfaatkan sebagai sarana dalam proses bisnis sebagai sarana media promosi dalam mempercepat penyebaran informasi pelanggan. Fasilitas pelayanan membutuhkan fasilitas yang mendukung salah satunya jasa penginapan yang disediakan oleh room ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 499 kali
-
Pembuatan Aplikasi Central Service Berbasis Website pada CV Tunas Inti Pratama Kubu Raya
- Adinda Maysarah
- 2022
Dengan service terbaik alat berat dan genset menjadikan CV Tunas Inti Pratama Kubu Raya Partner dalam bisnis pelayanan jasa service dengan memberikan jaminan kepada pelanggan atas service yang berkualitas dengan harga terbaik. Proses pelayanan service pada CV. Tunas Inti Pratama selama ini masih dilakukan dengan menggunakan media komunikasi whatsapp dan e-mail atau mengunjungi perusahaan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 239 kali
-
Pelayanan prima customer service pada pt tangkas cipta optimal jakarta
- Alifah Laila
- 2022
Pelayanan prima merupakan pelayanan yang sangat baik atau pelayanan yang sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku atau dimiliki oleh instansi yang memberikan pelayanan. Customer service berperan penting untuk meningkatkan mutu layanan terhadap konsumen. Maka setiap perusahaan memerlukan customer service sebagai sumberdaya manusia yang diperlukan untuk dapat memenuhi kepuasan pelanggan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 189 kali