Online Public Access Catalog
Ditemukan 14817 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Grogol Jakarta
- Wulandari
- 2020
Wulandari (22170236), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Grogol Jakarta. Pelayanan merupakan kegiatan yang ditunjukan untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan. Perusahaan memiliki strategi untuk meningkatkaan kepuasan pelanggan, hal ini berkaitan dengan kualitas pelayanan, dimana aspek ini sangat penting untuk mencapai kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 403 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Dicall Multi Solusi Jakarta
- Nuraeni Alfatih
- 2021
ABSTRAK Nuraeni Alfatih (22180576), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Dicall Multi Solusi Jakarta. Kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan merupakan aspek vital dalam rangka bertahan dalam bisnis dan memenangkan persaingan. Survive tidaknya suatu perusahaaan itu sendiri dalam memberikan pelayanan yang memuaskan kepada para pelanggannya. Penulis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 345 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Go-Food Terhadap Kepuasan Konsumen Go-Food Bale Pratama Ciputat.
- Meiviandika Ibrahim
- 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara kualitas pelayanan Go-food terhadap kepuasan konsumen Go-food Bale Pratama Ciputat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Dari mengambil data dengan cara memberikan kuisioner kepada 86 konsumen Go-food yang berada di Bale Pratama Ciputat. Setelah mendapatkan data kemudian dilakukan Uji menggunakan Software SPSS Versi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 246 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Brand Sepatu Lokal Ventela Jakarta Timur
- Rizqyan Ikhwansyah
- 2023
Ventela merupakan salah satu brand yang dewasa ini sedang naik daun dikalangan remaja dan dewasa, tujuan penelitian ini adalah untuk melihat kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen terkait sepatu Ventela. Jenis penelitan ini menggunakan metode analisis data menggunakan uji validitas, reabilitas dan uji regresi sederhana. Sampel dalam penelitian ini sebanyakan 100 responden dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 133 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Scooter Jam Jakarta
- Nur Hamidah Laila
- 2021
ABSTRAK Nur Hamidah Laila (22181040), Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Scooter Jam Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan merupakan tingkat keunggulan yang diharapkan untuk memenuhi keinginan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 269 kali