Online Public Access Catalog
Ditemukan 604 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Dicall Multi Solusi Jakarta
- Nuraeni Alfatih
- 2021
ABSTRAK Nuraeni Alfatih (22180576), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Dicall Multi Solusi Jakarta. Kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan merupakan aspek vital dalam rangka bertahan dalam bisnis dan memenangkan persaingan. Survive tidaknya suatu perusahaaan itu sendiri dalam memberikan pelayanan yang memuaskan kepada para pelanggannya. Penulis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 345 kali
-
Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada alfamart bintaro permai 2 jakarta
- Amalia
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Bintaro Permai 2 Jakarta. Kualitas merupakan syarat utama diterimanya suatu produk di pasar. Suatu produk dikatakan berkualitas apabila produk tersebut mampu memenuhi harapan pelanggan. Kepuasan konsumen merupakan suatu indikator ke depan akan keberhasilan bisnis perusahaan, yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 421 kali
-
Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada alfamar ulujami perdatam Jakarta
- Serli Diyanitri
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perngaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Ulujami Perdatam Jakarta. Pelayanan prima yang baik adalah berfokus pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampainnya untuk menyeimbangi harapan pelanggan. Pelayanan prima berhubungan erat dengan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah rasa puas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 614 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Setya Kuliner Mandiri Cabang Ciganjur Jakarta Selatan.
- Dinda Aprilia
- 2019
Bisnis makanan menjadi salah satu bisnis yang banyak diminati oleh masyarakat, pada saat ini bisnis makanan semakin menjangkau semua lapisan masyarakat. Hal ini disebabkan adanya ide kreatif dan inovatif, dengan ide tersebut konsep pemasaran pun turut berkembang. Dengan adanya kualitas pelayanan yang baik maka perusahaan akan menciptakan kepuasan bagi konsumen itu sendiri. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 414 kali
-
PELAKSANAAN PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN KLIEN DALAM PROSES PEMBUATAN AKTA JUAL BELI (AJB) DI KANTOR HUKUM MAHFUD SH, ARIF DAN REKAN JAKARTA
- NABILAH CHAIRUNNISA
- 2025
Nabilah Chairunnisa (21220159), Pelaksanaan Pelayanan Prima terhadap Kepuasan Klien dalam Proses Pembuatan Akta Jual Beli (AJB) di Kantor Hukum Mahfud SH, Arif dan Rekan Jakarta. Pelayanan prima memiliki peran penting dalam menciptakan kepuasan klien, terutama dalam layanan pembuatan Akta Jual Beli (AJB) di bidang jasa hukum. Kualitas pelayanan yang mencakup ketepatan waktu, ketelitian, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali