Online Public Access Catalog
Ditemukan 50 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN ROOM ATTENDANT UNTUK MENJAGA KEPUASAN TAMU DI THE STRAITS HOTEL & SUITES MELAKA
- ANGGA SURYA PUTRA
- 2025
ABSTRAK Angga Surya Putra (51220059), Meningkatkan Kualitas Pelayanan Room Attendant Untuk Menjaga Kepuasan Tamu Di The Straits Hotel & Suites Melaka The straits hotel & suites merupakan hotel bintang4 yang berada di melaka, namun tingkat kepuasan tamu tidak hanya ditentukan oleh pelaksanaan tugas rutin.tetapi diperlukan pemahaman yang lebih dalam mengenai sejauh mana peran room ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
Permainan Interaktif Tata Cara Wudlu dengan Penerapan Teknologi Augmented Reality (AR) berbasis Android
- Firanti Ayu Sintia
- 2020
Teknologi Augmented Reality merupakan teknologi yang menggabungkan benda maya tiga dimensi (3D) ke dalam sebuah lingkungan nyata tiga dimensi lalu memproyeksikan benda-benda maya tersebut ke dalam waktu yang nyata. Dalam lingkungan nyata yang digabung dalam satu objek dengan satu teknologi yang dapat digunakan sebagai media pembelajaran tata cara wudlu di bidang pendidikan. Khususnya untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 349 kali
-
PENINGKATAN PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN CITRA HOTEL DI EXECUTIVE LOUNGE HOLIDAY INN MELAKA
- Syahril Hidayat
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan kualitas pelayanan yang diterapkan di Executive Lounge Hotel Holiday Inn Melaka dan pengaruhnya terhadap pembentukan citra hotel. Dalam industri perhotelan, citra hotel merupakan aset penting yang dibangun melalui pengalaman langsung tamu. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik observasi partisipatif, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
Pengaruh stres kerja terhadap kinerja pegawai pda unit pengelola perparkiran dinas perhubungan DKI Jakarta
- Sartika Marwan
- 2019
Stres merupakan suatu kondisi ketegangan yang mempengaruhi emosi, proses berpikir, dan kondisi seseorang, terdapat empat sumber stres kerja yang dapat ditinjau dari beberapa sudut yaitu antara lain tempat bekerja, isi pekerjaan, syarat-syarat pekerjaan, hubungan interpersonal dalam bekerja. Dengan adanya stres kerja maka akan berpengaruh terhadap pegawai dalam menjalankan pekerjaannya. Metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 559 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Livin' by Mandiri pada Karyawan PT Riap Indonesia Lestari
- ANNIDA RAHMANIA
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi sektor perbankan, salah satunya melalui aplikasi mobile banking seperti Livin’ by Mandiri. Di tengah persaingan layanan digital, kualitas layanan menjadi faktor penting dalam memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan, dengan fokus pada karyawan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali