Online Public Access Catalog
Ditemukan 14817 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"
- KRISTINA MIRA
- 2025
Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PENGGUNA BPJS PADA RUMAH SAKIT AULIA JAKARTA SELATAN
- RAFLESIA HANA NINGRUM
- 2023
Rumah sakit Aulia Jakarta Selatan adalah Rumah sakit umum yang bekerja sama dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan yang tujuannya memberikan pelayanan Kesehatan secara merata kepada seluruh masyarakat dengan biaya terjangkau. Dengan memberikan pelayanan terbaik maka akan mewujudkan kepuasan pasien. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan administrasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 502 kali
-
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN ABSENSI BERBASIS WEBSITE PADA PT. LISABOY GAYA CANTIKA JAKARTA
- NABIL HAKIKI HUTABARAT
- 2024
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN ABSENSI BERBASIS WEBSITE PADA PT. LISABOY GAYA CANTIKA JAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Program Diploma Tiga NABIL HAKIKI HUTABARAT NIM : 11217016 Program Studi Sistem Informasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 469 kali
-
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT DEXTER EKSPRESSINDO JAKARTA
- SINTA LESTARI
- 2021
Sinta Lestari (22180354), Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Dexter Ekspressindo Jakarta. Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) dalam sebuah perusahaan harus dilakukan dengan sebaik mungkin dalam menunjang kinerja perusahaan yang baik sehingga perusahaan perlu meningkatkan sebuah kualitas sumber daya manusia tersebut, salah satunya adalah lingkungan kerja. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 513 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA PENGIRIMAN BARANG PT PROCARGO UTAMA MANDIRI
- AGNES VERONIKA HUTABARAT
- 2023
Kualitas pelayanan merupakan faktor terpenting dalam kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah ukuran sejauh mana pelanggan merasa puas dengan produk atau layanan yang diberikan oleh suatu perusahaan. PT Procargo Utama Mandiri Jakarta yang bergerak dalam sektor Logistik. Perusahaan ini beralamat di JL Dr Saharjo No 60A & C, South Jakarta 10032, Indonesia, Daerah Khusus Ibukota ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 174 kali