Online Public Access Catalog
Ditemukan 2344 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Penerapan Strategi Layanan Terpadu Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Pt. Pasti Oke Punya
- Windi
- 2021
ABSTRAK Windi (22180106), Penerapan Strategi Layanan Terpadu Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada PT. Pasti Oke Punya Strategi merupakan suatu proses perencanaan jangka panjang untuk mencapai tujuan dari perusahaan sedangkan pelayanan merupakan suatu proses pemenuhan kebutuhan melalui aktivitas orang lain secara langsung. Penelitian ini dilakukan agar mengetahui strategi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 250 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan E-Ktp Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kelurahan Manggarai Tebet Jakarta Selatan
- Agnes Monica
- 2021
ABSTRAK Agnes Monica (22180928), Pengaruh Kualitas Pelayanan E-KTP Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kelurahan Manggarai Tebet Jakarta Selatan. Sebagai negara berkembang di Indonesia memiliki berbagai peningkatan mulai dari teknologi sampai peningkatan potensi-potensi yang dimiliki masyarakat. Seperti halnya dalam lingkup pemerintahan yaitu pelayanan terhadap masyarakat. Untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 349 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah PNM Mekaar Cabang Magetan
- DINDA AYU AGUSTINA
- 2025
Perkembangan teknologi dan telah mendorong pertumbuhan di berbagai bidang terutama dalam bidang jasa. Salah satu elemen kunci dalam bidang jasa adalah kualitas pelayanan, yaitu seberapa jauh perbedaan antara harapan dan kenyataan yang dialami oleh konsumen terhadap layanan yang diberikan. Kualitas pelayanan dapat diukur dengan membandingkan pandangan konsumen tentang pelayanan yang mereka terima ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PENGGUNA BPJS PADA RUMAH SAKIT AULIA JAKARTA SELATAN
- RAFLESIA HANA NINGRUM
- 2023
Rumah sakit Aulia Jakarta Selatan adalah Rumah sakit umum yang bekerja sama dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan yang tujuannya memberikan pelayanan Kesehatan secara merata kepada seluruh masyarakat dengan biaya terjangkau. Dengan memberikan pelayanan terbaik maka akan mewujudkan kepuasan pasien. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan administrasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 502 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT HANWHA LIFE INSURANCE BOGOR
- LUSI MAISAFITRI
- 2021
Lusi Maisafitri (21180105), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Hanwha Life Insurance Bogor. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap kepuasan Nasabah. Penelitian ini dilaksanakan di PT Hanwha life Insurance Bogor. Yang dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah nasabah dari PT Hanwha life Insurance Bogor yang berjumlah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 278 kali