Online Public Access Catalog
Ditemukan 604 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah PNM Mekaar Cabang Magetan
- DINDA AYU AGUSTINA
- 2025
Perkembangan teknologi dan telah mendorong pertumbuhan di berbagai bidang terutama dalam bidang jasa. Salah satu elemen kunci dalam bidang jasa adalah kualitas pelayanan, yaitu seberapa jauh perbedaan antara harapan dan kenyataan yang dialami oleh konsumen terhadap layanan yang diberikan. Kualitas pelayanan dapat diukur dengan membandingkan pandangan konsumen tentang pelayanan yang mereka terima ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
PENGARUH KINERJA AMIL TERHADAP KEPUASAN BERZAKAT PARA MUZAKKI PADA BAZNAS KABUPATEN BOGOR
- FITRIANA CAHYANI
- 2023
Zakat merupakan instrument islam yang punya peranan penting menyejahterakan ummat, selain penyaluran zakat, ada acuan penting yaitu penghimpunan zakat yang dilakukan oleh lembaga, dalam penelitian ini pada BAZNAS Kabupaten Bogor dan terfokus pada penghimpunan zakat penghasilan dikalangan ASN wilayah Kabupaten Bogor. Penelitian ini ditujukan mengukur kinerja amil penghimpunan zakat. apakah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 155 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PENGGUNA BPJS PADA RUMAH SAKIT AULIA JAKARTA SELATAN
- RAFLESIA HANA NINGRUM
- 2023
Rumah sakit Aulia Jakarta Selatan adalah Rumah sakit umum yang bekerja sama dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan yang tujuannya memberikan pelayanan Kesehatan secara merata kepada seluruh masyarakat dengan biaya terjangkau. Dengan memberikan pelayanan terbaik maka akan mewujudkan kepuasan pasien. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan administrasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 502 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT HANWHA LIFE INSURANCE BOGOR
- LUSI MAISAFITRI
- 2021
Lusi Maisafitri (21180105), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Hanwha Life Insurance Bogor. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap kepuasan Nasabah. Penelitian ini dilaksanakan di PT Hanwha life Insurance Bogor. Yang dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah nasabah dari PT Hanwha life Insurance Bogor yang berjumlah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 280 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KOPI KENANGAN PADA MAHASISWA DI JABODETABEK
- REGINA AMALIA PUTRI
- 2023
Saat ini persaingan antar kedai kopi kekinian semakin kompetitif. Hal ini dikarenakann semakin banyak kedai kopi kekinian yang bermunculan belakangan ini. Oleh karena itu, setiap kedai kopi perlu memiliki strategi pemasaran yang tepat dalam menghadapi persaingan yang semakin kompetitif. Salah satu strategi untuk menghadapi persaingan antar kedai kopi saat ini yaitu memahami perilaku konsumen yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 277 kali