Ditemukan 17 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENANGANAN GUEST COMPLAINT OLEH WAITER/ WAITERS DI HOTEL GRAND ROHAN JOGJA

  • GALUH NIA MARSELA
  • 2025

    Galuh Nia Marsela (51220026), Penanganan Guest Complaint Oleh Waiter/ Waiters Di Hotel Grand Rohan Jogja Grand Rohan Jogja merupakan hotel berbintang 4 yang menggunakan konsep syar’i di Kota Yogyakarta. Kepuasan tamu sangat dipengaruhi oleh adanya complaint, salah satunya pada layanan food and beverage service di Hotel Grand Rohan Jogja.  Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya

  • Hotel
  • Penanganan guest complaint
  • Waiter/ waiters

  dilihat : 38 kali

---

• Peran Waiter/Waitress Pada Food & Beverage Service Department Dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Tamu Di Hotel Classic Jakarta

  • Christianty Novita Yon
  • 2021

  ABSTRAK   Christianty Novita Yon (22180660), Peran Waiter/Waitress Pada Food & Beverage Service Department Dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Tamu di Hotel Classic Jakarta   Peran Waiter/Waitress sangat penting bagi industri Pariwisata, terutama industri perhotelan. Perhotelan adalah industri yang menjual sebagian besar layanan utama , yaitu layanan akomodasi, fasilitas ... Lihat Selengkapnya

  • Hotel
  • Food & Beverage Service Department
  • Waiter/Waitress

  dilihat : 473 kali

---

• Peran Waiter Pada Departemen Banquet Dalam Menangani Event di Harris Hotel & Convention Bekasi

  • Putri Dwi Prihartini
  • 2023

  Putri Dwi Prihartini (51200008), Peran Waiter Pada Departemen Banquet Dalam Menangani Event di Harris Hotel & Convention Bekasi Banquet adalah bagian dari Food and Beverage Service yang bertanggung jawab atas berbagai acara, seperti Meeting, Wedding, Birthday Party, Seminar, dan Workshop.. Banquet mempunyai peran yang sangat penting dalam pelayanan jasa penyelenggara acara yang dilaksanakan ... Lihat Selengkapnya

  • Banquet
  • Hotel
  • Waiter

  dilihat : 1099 kali

---

• ANALISIS ADAPTABILITAS WAITER DALAM PELAYANAN PADA RESTORAN MULTI TEMATIK DI HOTEL BOROBUDUR JAKARTA

  • ALRIF RADITYA RAHMADANI
  • 2026

  ABSTRAK Alrif Raditya Rahmadani (51220015), “Analisis Adaptabilitas Waiter Dalam Pelayanan Pada Restoran Multi Tematik Di Hotel Borobudur Jakarta”. Pertumbuhan industri pariwisata dan meningkatnya jumlah wisatawan mancanegara mendorong persaingan yang semakin ketat dalam industri perhotelan, khususnya pada sektor Food and Beverage. Keberagaman latar belakang budaya wisatawan ... Lihat Selengkapnya

  • layanan lintas budaya
  • waiter
  • restoran tematik
  • food and beverage
  • hotel berbintang

  dilihat : 12 kali

---

• STRATEGI KOMUNIKASI GREETER DAN WAITER DALAM MEMINIMALISIR KELUHAN TAMU DI HOTEL TENTREM YOGYAKARTA

  • MARIA TRESIANA PERADA
  • 2024

  Hotel Tentrem Yogyakarta merupakan hotel berbintang 5 yang berada di pusat Kota Yogyakarta merupakan hotel dengan pelayanan yang baik menurut para tamu, terbukti dengan mendapatkan rating rata-rata 9,2/10 dari 4773 tamu yang melakukan riview di aplikasi online tripadvisor. Untuk meminimalisir keluhan tamu di restoran Kayumanis Hotel Tentrem Yogyakarta diperlukan adanya strategi komunikasi yang ... Lihat Selengkapnya

  • Strategi Komunikasi Greeter dan Waiter

  dilihat : 54 kali

---